Des produits innovants, créateurs de valeur et concus pour des environnements ouverts... tels sont les souhaits que vous formulez en repondant à nos enquetes de satisfaction et sur lesquels Microsoft prend des engagements forts.
Des technologies innovantes au coeur des nouveaux usages
Microsoft continue apporter des innovations utiles, inédites, éprouvées par des milliers dutilisateurs. Nous avons présenté lors des Microsoft TechDays les futurs produits Windows 7, la table numérique Surface, mais aussi les futurs modes de mise à disposition des logiciels sous forme de services.
Microsoft a créé Le Centre des Usages et vous propose d'expérimenter les technologies Microsoft à travers des scénarios fonctionnels concrets, adaptés à vos usages et vos besoins.
Microsoft poursuit plus que jamais ses investissements en Recherche & Développement pour apporter de nouvelles innovations comme par exemple dans le domaine du développement durable et du Green IT.
Vous accompagner dans un contexte économique difficile
Rester optimiste dans les conditions actuelles n'est pas aisé. Microsoft et ses partenaires vous aident à agir. De nouvelles solutions sont à votre disposition pour allier les contraintes pesant sur les investissements et le développement de l'efficacité et de la satisfaction de vos collaborateurs.
Côté prix, nous avons lancé une campagne de promotion sans précédent sur quasiment toute notre gamme de produits. Ce sont des réductions de prix mais également des facilités de financement à découvrir auprés de votre partenaire ou de votre chargé de compte.
Ouverture et interopérabilité des technologies
Microsoft continue son engagement dans une politique douverture technologique. Parmi les dernières avancées :
Participation active à de multiples travaux de normalisation, dans la définition et la mise au point de formats de documents ou protocoles d'échanges de données. Ces travaux sont menés tant avec les instances internationales (ISO, W3C, ) qu'avec les organismes nationaux comme l'Afnor pour la France.
Support des serveurs Linux (Novell et Red Hat) dans notre offre de virtualisation de serveurs (Hyper-V).
Financement et mise disposition gratuite en mode Open Source de traducteurs entre les grands formats de documents (Open XML, ODF, etc.).
L'Engagement de tous pour votre satisfaction
Je vous remercie pour votre confiance et vous réitére notre engagement à développer de nouvelles actions très concrètes pour améliorer votre satisfaction. Nous serons à votre écoute en mars et avril prochains lors de notre enquête de satisfaction 2009. Nous vous remercions par avance pour vos suggestions et vous donnons rendez-vous en septembre prochain pour le traditionnel bilan des actions mises en place.
Bien cordialement,

Marc Jalabert
Directeur du Marketing et des Opérations
Microsoft France