Les Groupes d'Utilisateurs sont constitués généralement en associations (regroupement d'utilisateurs autour d'un produit, groupe basé sur un site Internet, association loi 1901 à but non lucratif, passionnés d'une technologie Microsoft...). Microsoft reconnaît la valeur de ces Groupes Utilisateurs et de leurs adhérents et s'engage à les supporter activement dans leurs activités. Leurs animateurs et membres sont connus pour leur passion et compétence sur la meilleure utilisation des produits et technologies Microsoft.
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