Questions/Réponses sur le newsgroups Microsoft : (FAQ)

Voici le Forum Aux Questions sur les newsgroups, avec les questions fréquemment posées à propos des newsgroups Microsoft et la manière d'y participer.

Un newsgroup est un lieu d'échanges libre en ligne entres utilisateurs. Les personnes y viennent pour participer aux discussions, répondre aux questions, formuler une question, partager leur expérience, etc sur des thèmes qui les intéressent et en font profiter la communauté.

Depuis 1997, Microsoft France propose une hiérarchie de newsgroups Microsoft.public.fr.* et l'a mise à la disposition de tous les utilisateurs de Usenet. Des milliers d'utilisateurs de produits Microsoft, des plus novices au plus expérimentés, communiquent aujourd'hui par le biais de ces groupes de discussions en créant du contenu, en partageant des informations et en proposant des idées. Il existe plus d'une centaine de newsgroups français sur des thématiques produits ou d'ordre plus général comme la sécurité par exemple.

Les newsgroups constituent une source d'information précieuse. Vous pouvez y découvrir ce que vos pairs pensent et obtenir des informations auprès de personnes expertes qui utilisent les mêmes produits et technologies que vous depuis très longtemps. Ils sont souvent modérés par des MVP (MVP : Most Valuable Professionals) qui sont des experts passionnés et indépendants dont les compétences et le bénévolat ont été reconnus par Microsoft. Depuis quelques années, les groupes de discussion Microsoft alimentent " base de connaissances " des Communautés utilisatrices, regroupant des questions / réponses et retours d'expérience. De nombreuses personnes tirent une grande satisfaction de l'aide qu'ils peuvent apporter aux autres ou du fait de pouvoir échanger leurs points de vue dans les newsgroups. Le partage des connaissances est ainsi plus simple, et accessible à tous gratuitement de surcroît.

Microsoft fournit une interface HTML pour rendre l'utilisation des forums de discussion (newsgroups) aussi simple qu'un clic sur une page Web. La liste des Newsgroups francophones est accessible sur la page suivante : http://www.microsoft.com/france/communautes/microsoft/newsgroups/default.mspx. Après avoir sélectionné un newsgroup, vous pouvez afficher les articles qui vous intéressent, rechercher des sujets spécifiques dans le newsgroup, répondre à une question, utiliser l'abonnement pour recevoir des notifications relatives à de nouvelles contributions ou diffuser vos propres questions à l'intention du groupe. Mais attention à respecter la nétiquette. Vous pouvez consulter les règles de conduite ici. Bien que l'interface de la page Web soit des plus simples, les mêmes newsgroups sont également disponibles sur le serveur NNTP à l'adresse msnews.microsoft.com. Vous devez utiliser un client (voir ci-dessous) tel que Microsoft Outlook Express pour accéder au serveur NNTP directement de cette manière. Pour savoir comment configurer le client de News Microsoft Outlook Express, vous pouvez vous reporter au lien suivant : http://www.microsoft.com/france/msdn/communaute/newsgroups/info/info.mspx?mar=/france/msdn/communaute/newsgroups/info/instructions.html

Lexique des termes des newsgroups

• Client : Outil utilisé pour lire les articles diffusés dans les newsgroups. Outlook Express sert de client de newsgroup. Les clients HTML affichent les informations des newsgroups dans une page Web.
• Postage croisé : Diffusion d'un seul article dans plusieurs groupes de discussion (newsgroups) simultanément.
• Hiérarchie : Ensemble de newsgroups regroupés par sujet ou structure ; par exemple les groupes "microsoft.public" liés à Microsoft, et les groupes "alt", qui sont gérés et distribués différemment des autres hiérarchies.
• INN : "InterNetNews", nom d'un programme Unix spécifique qui joue le rôle de serveur de newsgroup et est compatible avec le protocole NNTP.
• INS : "Internet News Service", nom du serveur de newsgroups Microsoft ; une partie standard de Microsoft Windows 2000.
• News : Nom générique du réseau Usenet.
• Newsgroup : Groupe particulier au sein de Usenet. En octobre 2000, on dénombrait plus de 100 000 newsgroups. Chaque newsgroup est nommé selon une convention hiérarchique. Des catégories telles que "rec", "comp", ou "misc" identifient le sujet général du newsgroup. Des termes supplémentaires sont parfois ajoutés, uniquement pour définir le newsgroup au sein d'un ensemble d'autres newsgroups. Exemples : comp.lang.perl.misc, rec.pets.cats, microsoft.public.access.
• Distribution de newsgroup : Connexion NNTP permettant aux serveurs de nouvelles (newsgroup) de différents fournisseurs d'accès à Internet (FAI) d'échanger les articles émis sur Usenet par leurs utilisateurs respectifs.
• NNTP : "Network News Transport Protocol", nom du protocole définissant la demande et l'échange de messages sur Usenet.
• Article : Message envoyé sur Usenet. Également, le fait de poster un message sur Usenet pour qu'un serveur l'affiche dans le newsgroup.
• Serveur : Programme qui joue le rôle d'hôte pour les clients. Les clients diffusent et lisent à partir de serveurs.
• Courrier indésirable (spam) : Les envois de "courrier inopportun et souvent sans intérêt" et pire qui sont parfois diffusés sur Usenet.
• Fil de discussion : Ensemble d'articles qui font référence les uns aux autres. Les fils de discussion sont des "arborescences" ; ils commencent avec le premier article et se poursuivent avec tous les messages en réponse à cet article. Chaque réponse peut également avoir une réponse. Les fils de discussion peuvent avoir plusieurs branches et feuilles, une seule branche ou aucune branche.
• Usenet : Ensemble de tous les articles distribués publiquement via NNTP.
• MVP : "Most Valuable Professional", personne reconnue par Microsoft pour son expertise et ses contributions communautaires. De nombreux MVPs sont notamment présents sur les newsgroups Microsoft où ils partagent leurs connaissances et répondent aux questions des utilisateurs. Pour plus de renseignements sur le programme MVP et pour en savoir plus sur ces experts, http://mvp.support.microsoft.com