Le terme Supply Chain Management (SCM) désigne la gestion de bout en bout de la chaîne d’approvisionnement, depuis le fournisseur et le fabricant jusqu’au revendeur et au consommateur final. Ses principaux objectifs sont de réduire les stocks, d’accroître la vitesse des transactions au travers d’échanges de données en temps réel, et d’augmenter les ventes en tenant compte plus efficacement des besoins des clients.

Souvent externalisée par le passé, la responsabilité de la gestion de la chaîne d’approvisionnement tend de plus en plus à revenir dans le périmètre de l’entreprise. Avec l’apparition de chaînes et de réseaux de distribution complexes et interdépendants, il est devenu indispensable de responsabiliser tous les intervenants à tous les niveaux, à tous les échelons de la chaîne, les employés et les clients, les commerciaux et les partenaires, dans le monde entier.

Bien que de nombreuses entreprises aient déjà adopté la livraison à flux tendu et investi dans l’optimisation de l’ensemble des processus, d’importantes marges d’amélioration demeurent encore pour la mise en place de chaînes d’approvisionnement plus réactives, plus efficaces, plus rationnelles et aux coûts mieux maîtrisés. Il faut ainsi réduire encore les coûts liés aux stocks, et optimiser le flux de livraison des produits depuis les fournisseurs vers les clients, en passant par les fabricants. Dans un marché hautement concurrentiel, les données doivent être suffisamment transparentes pour que chacun, et pas seulement les experts, puisse comprendre, gérer et agir. En outre, elles doivent être en permanence à jour, afin que les employés puissent réagir immédiatement à tout changement ou imprévu.

Microsoft Business Intelligence (BI) apporte à vos collaborateurs, dans un environnement qui lui est familier, les informations dont il a besoin pour maîtriser chaque maillon de la chaîne d’approvisionnement. Microsoft BI fournit en temps et heure des informations permettant de gérer les niveaux de stock de manière optimale, de fluidifier les ordres de fabrication, d’automatiser la planification de la production, d’expédier sans délai les livraisons et de répondre rapidement aux nouveaux besoins de tous vos partenaires.