Connectez les intervenants sur toute votre chaîne logistique
Avec les solutions Microsoft Dynamics pour le supply chain management, vivez la fiabilité, la flexibilité et la visibilité sur votre chaine logistique

Vos collaborateurs sont nombreux à intervenir sur le supply chain management : ils produisent des biens ou des services pour vos clients, expédient les produits, négocient avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux, gèrent les stocks et les entrepôts ou se livrent à toute tâche d’approvisionnement, de production ou de logistique. Les solutions de supply chain management Microsoft Dynamics vous aident à connecter les informations en provenance d'équipes et d’entreprises différentes. Grâce à cela, vos employés gagnent en autonomie, travaillent de façon plus efficace, entretiennent des relations efficaces avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux, et satisfont davantage les clients.
En complétant vos logiciels habituels par ceux de la gamme Microsoft Dynamics, vous gagnez en efficacité et apportez aux clients ce dont ils ont besoin, au moment opportun. De plus, en pilotant votre chaîne logistique de manière intégrée avec la gestion de la relation client, la gestion financière de votre entreprise, vous pouvez garder la mainmise sur les événements et obtenir les performances que vous recherchez.

Sur cette page
Aidez votre équipe à mieux contrôler la chaîne logistique avec nos logiciels de supply chain management
Les solutions de supply chain management de Microsoft Dynamics proposent de nombreux moyens de planifier, de coordonner et de distribuer de biens et de services. Vous pouvez réaliser un important retour sur investissement et gagner en efficacité, individuellement et par équipe, grâce à des opérations rationalisées et à une collaboration plus efficace.
| • | En utilisant nos solutions de supply chain management , le personnel gère la chaîne logistique efficacement, avec un temps de formation et d'adaptation réduit au minimum. L'interface utilisateur est familière, cohérente et agréable, tout comme celle des autres logiciels Microsoft que vos employés connaissent déjà. Les fonctionnalités des logiciels Microsoft Dynamics sont organisées selon les besoins de chacun. Ainsi, tout intervenant sur la chaîne logistique trouve rapidement les outils et les informations dont il a le plus besoin. |
| • | Si vous souhaitez adapter nos solutions de supply chain management à vos propres conditions de travail, votre service informatique peut procéder à des modifications à l'aide d'outils de développement Microsoft familiers et éprouvés. En outre, un partenaire Microsoft Dynamics certifié peut effectuer la personnalisation qui répondra aux besoins spécifiques de votre entreprise. À mesure que votre entreprise se développe, notre technologie évolue avec vous, sans remettre en cause vos investissements et tout en offrant un environnement logiciel familier à vos équipes et aux partenaires connectés à votre système d’information. |
| • | Les solutions Microsoft Dynamics de supply chain management donnent à vos équipes une bonne visibilité de la demande client et de la production et de la distribution des marchandises. Votre personnel peut ainsi prendre de meilleures décisions plus rapidement, et agir de la meilleure manière quand des corrections sont nécessaires. Grâce à des fonctionnalités dédiées au supply chain management comme la notification automatique, vos employés peuvent facilement contrôler le stock pour maintenir l'approvisionnement à des niveaux optimaux tout en réduisant au minimum le coût de ce stock. Ils peuvent prévoir les achats à des conditions favorables et en temps voulu, tout en maîtrisant les dépenses et en s'assurant que votre entreprise satisfait à ses engagements auprès de la clientèle. De plus, l'équipe de la production peut se connecter avec celle des opérations pour être sûre que la fabrication dispose des matières premières nécessaires pour livrer les produits à temps. |
| • | Avec nos solutions de supply chain management, vous pouvez mettre en ligne les fonctions de la chaîne logistique et diffuser ces informations pour que vos équipes collaborent, quel que soit le lieu de travail de vos employés, fournisseurs et partenaires. Le portail fournit des fonctions, documents et informations sur la chaîne logistique à toutes les personnes concernées, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise. Grâce à lui, les responsables peuvent mesurer et analyser les performances, à tout instant, en tout lieu.
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Établissez des relations efficaces avec vos fournisseurs
Les solutions de supply chain management Microsoft Dynamics favorisent les échanges entre vos équipes et vos partenaires commerciaux et fournisseurs. Ainsi, chacun contribue à l'amélioration des relations commerciales, ce qui est générateur d’affaires.
| • | Aidez vos employés à améliorer leurs relations avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux. Permettez-leur d'accéder aux communications, aux accords et aux contrats avec les fournisseurs. Donnez-leur les outils pour communiquer efficacement avec les entreprises partenaires. Offrez à vos partenaires un accès à vos informations commerciales et aux documents utiles. Utilisez la gamme Microsoft Dynamics conjointement avec d'autres technologies Microsoft que vous possédez peut-être déjà pour rationaliser encore plus ces échanges. Vous pouvez même collaborer avec des partenaires qui utilisent l'échange de données informatiques (EDI) sans avoir à supporter les coûts de mise en place liés à un EDI dans votre propre entreprise. |
| • | Le supply chain management aide aussi vos équipes à piloter et à faire des rapports sur la productivité réelle et la valeur commerciale des engagements pris avec les fournisseurs et les partenaires. Il devient ainsi possible d'apporter les corrections nécessaires. Sur le plan de la qualité, votre personnel peut donc procéder à des contrôles continus et efficaces du niveau d'implication des fournisseurs envers votre entreprise. Les responsables des achats peuvent alors évaluer facilement les performances des fournisseurs, négocier les conditions ou établir de nouvelles alliances. Des fonctionnalités fiables de planification de la demande aident également à maîtriser les dépenses et à aligner durablement vos commandes sur vos objectifs commerciaux. |
Gagnez en compétitivité en maintenant la satisfaction client
Vos employés en relation directe avec vos clients jouent un rôle capital dans votre entreprise. Les solutions Microsoft Dynamics peuvent donner à ces employés les informations, les capacités et la maîtrise pour satisfaire la clientèle et renforcer l'avantage concurrentiel de votre entreprise.
| • | Les solutions Microsoft Dynamics pour le supply chain management aident vos équipes à atteindre leurs engagements envers la clientèle avec une plus grande fiabilité et une plus grande responsabilisation.. Les acheteurs peuvent définir les attentes des clients avec réalisme et obtenir rapidement les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions d'achats informées. Approvisionnez votre entreprise et expédiez vos produits à vos clients dans les délais les plus justes pour garantir la satisfaction tout en optimisant les coûts. Fidélisez vos clients en répondant rapidement à leurs attentes et à leurs besoins. |
| • | Vous devez vous assurer que vos produits et vos services répondent aux attentes de vos clients. Les informations commerciales, les rapports et les outils d'analyse fournis dans les solutions de supply chain management Microsoft Dynamics vous permettent d'identifier les comportements des clients et les tendances du marché, et de répondre aux besoins émergents avant la concurrence. Utilisez les mêmes outils pour vérifier que les opérations de vente, de service et autres activités liées à la chaîne logistique s'effectuent de manière rentable, et que vos employés atteignent leurs objectifs individuellement et par équipe. |
| • | Étendez et intégrez vos systèmes facilement pour une gestion optimale de l'entreprise et de la chaîne logistique. Les solutions de la gamme Microsoft Dynamics fonctionnent avec des technologies auxquelles de nombreuses entreprises sont habituées ; elles sont conçues pour collaborer avec les autres produits Microsoft, et fonctionnent de la même manière. Cela vous permet d'incorporer vos ressources techniques, votre créativité et vos processus de travail dans une seule infrastructure flexible, exploitant ainsi au mieux votre investissement technologique. |
| • | Une fois une information entrée dans votre solution de gestion d'entreprise intégrée, elle est accessible partout où elle est utile. Que vos employés des expéditions, des stocks ou des ventes servent des clients, travaillent avec des fournisseurs ou recherchent les coordonnées d'une entreprise, ils peuvent tout faire beaucoup plus rapidement que s'ils cherchaient des informations dans un système sans interconnexions. |
| • | Les composants logiciels transmettent des informations, comme l'état d'une commande ou les détails d'un produit, directement dans un logiciel de messagerie électronique ou un traitement de texte, sans que l'employé ait à changer d'application. Ainsi, toutes les opérations restent fluides. |
| • | Vous pouvez utiliser Microsoft BizTalk Server dans la gestion de la chaîne logistique, la production et d'autres activités de l'entreprise pour connecter vos systèmes à des systèmes anciens existant dans votre entreprise ou à l'extérieur. |
| • | Grâce au portail Microsoft Dynamics, vous offrez des fonctionnalités de collaboration professionnelle à tous les employés, qu'ils soient internes ou externes à votre entreprise. Connectez-les aux processus par l'intermédiaire d'un simple navigateur Web pour une efficacité optimale. |
| • | Les solutions Microsoft Dynamics donnent aux entreprises un moyen efficace d'intégrer la technologie RFID (identification par radiofréquence) dans la gestion de la chaîne logistique. |
Solutions de supply chain management Microsoft Dynamics
Chacune des solutions suivantes appartient à la famille des produits Microsoft Dynamics et chacune apporte des fonctionnalités d'automatisation et d'amélioration des processus de gestion de la chaîne logistique. Pour trouver un partenaire Microsoft qui pourra vous aider à choisir la meilleure solution pour votre entreprise, contactez-nous.
Que faire ensuite ?
Découvrez comment les solutions de supply chain management Microsoft Dynamics peuvent aider votre entreprise à satisfaire les attentes des clients et à atteindre ses objectifs commerciaux en pratiquant une gestion efficace et rationnelle de tous les éléments de votre chaîne logistique.
| • | Contactez le partenaire Microsoft le plus proche ou contactez-nous pour trouver le meilleur produit de gestion de la chaîne logistique pour votre entreprise. |
| • | Téléchargez des outils, des ressources, des modèles pour vous aider à choisir une solution de supply chain management, de production et/ou de distribution. |
| • | Découvrez les résultats que d'autres entreprises ont obtenus en améliorant leur chaîne logistique grâce aux produits de Microsoft Dynamics, en lisant les témoignages de nos clients. |