Il s’agit d’un accès privilégié à un site Internet contenant une multitude d’informations personnalisées :

La possibilité de gérer en ligne vos licences, vos plans de service et votre historique de support
L’accès à la base de connaissances et la documentation technique en libre service pour réduire vos coûts d’assistance.
L’accès 24h/24 à des programmes de formation en ligne.
Un lien direct avec les communautés Microsoft Dynamics pour découvrir des astuces et les réponses à vos questions.

Les 3 étapes pour accéder à votre espace dédié Customer Source :

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Créez votre compte Windows Live ID. Cliquez-ici

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Demandez accès à votre site dédié CustomerSource soit :

• à votre adminstrateur si quelqu’un de votre société est déjà membre
• à votre partenaire
• en demandant un accès en ligne via accescs@microsoft.com

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Connectez vous à votre site dédié Customer Source avec votre Windows Live ID dès réception de l’invitation email. Cliquez-ici

Comme vous, d'autres utilisateurs Dynamics se sont intéressés à cet avantage concurrentiel. Découvrez comment la société BEJO a utilisé les informations mises à disposition dans cet intranet client pour définir son plan de formation et réussir sa migration d'un ERP Microsoft Dynamics. Cliquez-ici.

Pour en savoir plus sur le site dédié Customer Source, téléchargez le PDF.