Centre de solutions MarketingDécouvrez comment Microsoft Dynamics et les produits qui lui sont associés peuvent contribuer à la croissance d'une entreprise en aidant les responsables marketing à gérer des campagnes, fidéliser les clients et augmenter le chiffre d'affaires et la part de marché. Les services marketing sont chargés de développer une stratégie marketing et de la mettre en œuvre, il leur incombe également de communiquer des messages clés aux publics visés, et de se baser sur les résultats obtenus pour perfectionner les futures initiatives marketing. Leurs tâches journalières consistent principalement à gérer des campagnes marketing complexes. Sans système centralisé permettant de coordonner ces campagnes, les autres activités de marketing telles que le marketing direct, la publicité dans la presse, le parrainage d'événements, deviendraient vite ingérables pour les directeurs marketing et leur personnel. Pour pouvoir gérer efficacement les campagnes et en suivre les résultats, les services marketing ont besoin d'un progiciel de gestion d'entreprise hautement automatisé qui relie le service marketing aux services ventes, finance et autres. Julia : journée typique d'une responsable marketing
La plus grande partie de mon temps est consacrée à débattre de questions tactiques avec mon personnel lors de réunions, à travailler avec d'autres directeurs pour développer une stratégie et à suivre l'évolution des ventes et les réponses aux campagnes marketing. Bien que notre personnel marketing soit très expérimenté et créatif, nous avons besoin de disposer d'un niveau d'information suffisant pour nous orienter dans la bonne direction. Microsoft Dynamics nous permet d'avoir une vue complète de nos clients et des ventes, ce qui nous aide à développer nos activités de marketing. Dès que nous sommes prêts à définir et à mettre en œuvre nos campagnes, les assistants d'automatisation marketing de Microsoft Dynamics peuvent nous aider à rationaliser le processus et à faciliter le suivi des résultats et le reporting. Grâce à ces outils, mon personnel peut garder le contrôle de la situation et il me fournit les données dont j'ai besoin pour préparer et présenter un dossier commercial solide au président directeur général. |     |
En tant que vice-présidente des ventes et du marketing, je suis responsable de la stratégie marketing globale de l'entreprise. Mon objectif ultime est d'augmenter notre part de marché et de réduire celle de nos concurrents. À cette fin, je contrôle l'efficacité de nos efforts marketing et je travaille de façon continue à améliorer les campagnes en cours et celles à venir.