Solutions pour les établissements publics

Les usagers souhaitent bénéficier de services publics efficaces mais vous êtes souvent confrontés à des ressources financières limitées, et vous devez faire preuve d'une grande responsabilité dans la gestion de ressources limitées.

Microsoft Dynamics propose des solutions intégrées pour gérer les finances, les ressources humaines, les relations avec les citoyens, les financements, les subventions, les services - avec un faible coût total de possession. Chaque jour, vous exploitez ces outils, pour fournir des services efficaces, de façon responsable.

POURQUOI DEVRIEZ-VOUS UTILISER LES SOLUTIONS MICROSOFT DYNAMICS ?

Pour renforcer l'efficacité et les performances

  • Visibilité en temps réel dans les informations de l'établissement ; aide à la prise de décision.
  • Processus importants automatisés et rationalisés afin de libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Intégration des données et rationalisation des flux d'informations entre différents systèmes, départements et agences afin d'améliorer le travail collaboratif.
  • Respect des réglementations et de la conformité via une gestion précise des fonds et des comptes.

Pour gérer avec efficacité votre actif le plus précieux : vos employés

  • Simplification de la gestion des employés, des feuilles de paye, des avantages et des performances.
  • Respect des conditions pour l'embauche des employés et les déclarations d'accidents du travail.
  • Un site Web sécurisé donne aux employés un accès à leurs données du service des Relations humaines et à leurs feuilles de paye.

Pour accroître la satisfaction des citoyens

  • Vue complète des interactions avec le public via différents canaux de communication.
  • Réponses plus rapides aux requêtes des citoyens via des bases de données centralisées et des outils de suivi automatiques.
  • Outils en libre-service pour les citoyens via des portails Web.
  • Analyse des tendances en demandes de services, et réponse rapide à des besoins de changement.
  • Contacts avec des communautés ciblées grâce à des outils de communication sophistiqués.

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Brochure Microsoft Dynamics pour les établissements publics (en anglais)
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Fiche d'information Microsoft Dynamics pour les établissements publics (en anglais)
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Livre blanc Microsoft Dynamics pour les établissements publics (en anglais)
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