Les engagements de Microsoft
L'accès aux nouvelles technologies, leur facilité de prise en main, l’accompagnement des enseignants et le développement de nouveaux usages restent donc des éléments déterminants de cette démarche éducative, afin que chacun puisse s'exprimer et se réaliser. Sur le terrain, la mise en oeuvre de ces impératifs exige une proximité renforcée avec l’ensemble des instances concernées : rectorats, collectivités territoriales, CRDP (Centre Régional de Documentation Pédagogique), inspections académiques et les différents membres d’un établissement scolaire : chefs d’établissement, personnes ressources informatique, enseignants…
Engagement auprès des institutions et collectivités territoriales
Dans le cadre de l’appel à projet lancé, dès mars 2003, par le Ministère de l’Éducation et la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) en vue d’une généralisation des ENT au sein des académies et collectivités territoriales, Microsoft France réaffirme son engagement en proposant son Environnement Numérique de Travail pour l'Éducation (ENT-E) conforme aux SDET (Schéma directeur des environnements numériques de travail) : la plate-forme doit être stable, industrielle, sécurisée et présenter des services modulaires pour les académies : services collaboratifs, de communication, d’annuaire, de personnalisation, de vie scolaire et de contenus pédagogiques accessibles par une identification unique.
La solution ENT-E de Microsoft est mise librement et gratuitement à la disposition de la communauté d'utilisateurs et de développeurs dans le monde de l'éducation. Rectorats, éditeurs de logiciels et prestataires de services peuvent ainsi intégrer en toute simplicité des services complémentaires à la plate-forme de Microsoft - ajouts de services de vie scolaire comme le cahier de texte virtuel, la gestion de notes, des absences, de l’emploi du temps, etc. - pour la personnaliser en fonction des besoins spécifiques de chaque académie.
Responsabilité en tant qu’entreprise citoyenne
En tant qu'entreprise citoyenne et responsable, Microsoft s’investit également auprès d’associations qui aident les personnes à l’écart de ce système pour leur donner les moyens de continuer à apprendre ou de s’insérer dans la vie professionnelle. Dans ce sens, Microsoft apporte son soutien par le biais d’actions avec des associations caritatives comme “Docteur Souris”, pour équiper en informatique les enfants hospitalisés ou en longue maladie à la maison, grâce à des logiciels ludo-éducatifs, connexion Internet et messagerie et favoriser ainsi le suivi à distance de leur programme scolaire ; ou Emmaüs, avec la mise en place de “cyberespaces” ouverts aux personnes en situation de grande précarité, etc.
Microsoft et l’Éducation nationale : 20 ans de coopération étroite
En tant que partenaire technologique, Microsoft met ses compétences au service de l’Éducation nationale pour contribuer activement à la réflexion et à la mise en oeuvre des projets liés aux TICE.
Une collaboration qui s’est concrétisée par la signature d’un “accord-cadre” le 18 décembre 2003 entre Microsoft et le Ministère de l’Éducation et qui concerne l’ensemble des établissements sous la tutelle de l’Éducation nationale et les collectivités territoriales pour les équipements scolaires, avec un engagement de Microsoft sur cinq années reconductibles, jusqu’au 30 juin 2008. Grâce à cet accord, Microsoft apporte son soutien aux grandes initiatives du Ministère pour contribuer à la réalisation des objectifs prioritaires :
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Faciliter l’accès aux TIC par le plus grand nombre |
- Réduction significative du prix de Microsoft Office pour tous les établissements optant pour un contrat de licence Select Éducation. À titre d’exemple, le prix moyen estimé en Hors Taxe est de 46 euros pour la suite Office 2003 Standard et de 55 euros pour Office 2003 Professionnel.
- Les 4 000 établissements publics labellisés “NetPublic” bénéficient également de ces tarifs préférentiels.
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Réduire la fracture numérique |
- Gratuité des licences de remplacement ou de la mise à jour de Windows (Windows 98 SE ou Windows 2000) pour des ordinateurs reçus sous forme de dons par les établissements primaires et secondaires, grâce au programme Fresh Start.
- Permettre aux écoles primaires, collèges et lycées classés en Zones d’Éducation Prioritaires (ZEP), de bénéficier de la mise à jour gratuite vers Windows XP et de prix préférentiels pour la location d’Office XP Professionnel, dans le cadre du programme “Accord School” (3,60 euros TTC par an et par poste). 150 000 PC dans les écoles primaires principalement sont concernés. 37 000 ont été mis à jour pendant l’année 2004/2005.
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Proposer un support technique aux établissements et aux rectorats |
- Mise à disposition des rectorats d’un support gratuit et adapté aux services académiques d’assistance. Ce support est assuré par une cellule d’experts et d’étudiants issue de l’INSA Lyon, partenaire de Microsoft, déjà en charge du support avancé pour l’enseignement supérieur.
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Contribuer à la formation des enseignants et personnels ressources |
- Microsoft propose des formations techniques gratuites aux académies, dans le cadre de projets bien identifiés et après accord entre Microsoft et l’académie concernée, responsable de la sélection des stagiaires et de l’organisation de la formation. Microsoft confie les formations à des centres de formation agréés et prend en charge la totalité des coûts (hors frais de déplacement et de restauration) ainsi que les supports de cours.
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Donner les moyens aux enseignants d’échanger, partager et collaborer |
- Les enseignants peuvent installer gratuitement, chez eux les logiciels souscrits par leur établissement (dans la limite du nombre de licences lié au contrat Select de l’Accord cadre). Un dispositif qui favorise les échanges à distance, l’accès à des espaces de travail partagés et l’utilisation d’outils de communication pour garder contact avec les élèves, leurs parents et les personnels de l’établissement.
- L’ENT-E leur permet en outre d’accéder à leur espace de travail personnel où et quand ils le souhaitent.
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Donner les moyens aux étudiants et aux familles d’accéder aux outils et services dont ils ont besoins, en toute sécurité |
- Les étudiants bénéficient d’offres de tarifs très attractifs grâce à l’opération MIPE (Micro Portable Etudiant), qui leur permet de s’équiper d’un micro-portable pour le prix d’un café par jour pendant trois ans. Le site www.studentoptions.com propose des logiciels Microsoft à des prix réduits pour les étudiants.
- Grâce à l’ENT-E, les familles peuvent accéder aux informations scolaires de leurs enfants via un simple navigateur web de leur travail ou de chez eux.
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Donner les moyens aux établissements de faciliter la gestion de leur réseau |
- Microsoft met gratuitement à la disposition des établissements et des académies la solution Learning Network Management (LNM) qui permet notamment la création automatisée des comptes des élèves et une gestion facilité du réseau.
Garantie d’un environnement informatique sécurisé
D’autres engagements portant sur la sécurité, la protection des mineurs et le contrôle parental viennent enrichir la collaboration de Microsoft avec le monde de l’Éducation :
| • | l’initiative “Informatique de Confiance” - plan d'action national de sensibilisation aux enjeux et aux risques de l'Internet proposé par la Délégation aux usages de l'Internet (DUI) – permet d’aider les utilisateurs à protéger leurs ordinateurs. |
| • | l’intégration des fonctionnalités destinées à la sécurisation des enfants dans les produits et logiciels les plus utilisés par les enfants : contrôle a priori, filtrage d’informations choquantes ou selon les classes d’âge, consultation des fichiers et de l’historique Internet Explorer, rapport hebdomadaire récapitulatif pour MSN, protection des données personnelles, etc. |
| • | la mise en place de l’initiative “L’Internet + sûr, ça s’apprend”, proposant aux enfants, parents et enseignants un portail très documenté avec des conseils, des astuces et des multiples informations utiles pour surfer sur le web en toute sécurité et disposer d’un PC propre et à jour : www.protegetonordi.com |
Accessibilité et accueil à l'école de tous les enfants présentant des handicaps
Cela fait de nombreuses années que Microsoft s'applique à faire en sorte que les logiciels soient accessibles au plus grand nombre. Prenons l'exemple de Windows Vista : de multiples fonctionnalités permettent à des personnes affectées de déficits visuels d'utiliser un ordinateur.
De manière générale, de nombreux autres exemples montrent que les nouvelles technologies sont un excellent moyen pour permettre à des élèves handicapés d'apprendre et d'accéder aux savoirs.
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