En cas de difficulté à se connecter à ce service :

Si vous avez installé Windows Vista ou Windows XP Service Pack 2 et que vous avez le bloqueur de fenêtre publicitaire intempestive activé sur votre ordinateur, vous aurez besoin temporairement ou de manière permanente de désactiver ce bloqueur de fenêtre publicitaire intempestive pour voir et dialoguer avec le Conseiller PME en ligne. Voilà comment procéder :

• Dans Internet Explorer, cliquez sur « Outils », « Bloqueur de fenêtre publicitaire intempestive », et ensuite cliquez soit sur « Désactiver le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives » ou « Paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives ». (Note: si vous voyez « Activer le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives » alors le bloqueur de fenêtre publicitaire intempestive est déjà désactivé.)

• Si vous sélectionnez « Paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives », copiez et collez l’adresse Web http://www.microsoft.com/france/entrepreneur dans le champ « Adresse du site Web à autoriser ». Cliquez sur « Ajouter », puis « Fermer ».

Vous pouvez maintenant commencer votre discussion avec le conseiller PME en ligne.