Une réponse aux attentes

L'enquête conclut en exposant les quatre enjeux pour le futur : fluidité, mobilité, collaboration et partage à distance, protection des données. Quatre enjeux auxquels Office 365 apporte déjà des réponses. Ses services reposent en effet sur des logiciels et une infrastructure éprouvés et fiables :

• Le modèle SaaS favorise la mobilité, permettant à chacun de se connecter de n'importe quel périphérique et de n'importe où.
• L'environnement SharePoint permet non seulement de partager des documents mais également de travailler à plusieurs en conservant un historique des différentes versions.
• Globale et pré-intégrée, l'offre permet aux utilisateurs de travailler dans un environnement cohérent et fluide avec des outils de communication modernes de type messagerie instantanée ou encore Web conférence.
• Enfin, Microsoft n'a jamais fait commerce des informations communiquées ou confiées par ses clients. La communication entre Office 365 et les clients de messagerie (Outlook, OWA, Mobiles avec ActiveSync) est sécurisée, et l'accès aux supports de stockage est protégé. Microsoft s'engage sur la confidentialité des informations qui lui sont confiées.

Un levier de modernité et de valorisation

Au regard des attentes des étudiants et des actifs interrogés dans le cadre de l'enquête IPSOS, on est en droit d'imaginer la frustration des employés devant partager un ordinateur avec leurs collègues sur le lieu de travail, comme c'est souvent le cas dans les secteurs hospitaliers ou encore de la logistique. Là encore, Office 365 peut jouer un rôle en contribuant à la réduction de la fracture sociale. Les solutions de bureautique, et plus encore celles associant bureautique et collaboration, ciblent en effet en priorité les "knowledge workers", qui rédigent des documents à plusieurs, travaillent sur des tableaux de bord, etc. Néanmoins, de tels outils peuvent aussi servir les entreprises cherchant à valoriser les employés sans accès permanent à un ordinateur. Alors que la notion de responsabilité sociale fait son chemin dans les rapports annuels, une solution permettant d'offrir à moindre coût des environnements personnalisés, tout en continuant à partager un poste de travail, contribue au développement de cette stratégie. Avec Office 365, l'environnement d'un employé est en effet stocké dans le Cloud et non sur le poste de travail. Dès lors, même sur un ordinateur partagé, chaque utilisateur évolue dans une sphère personnalisée. Une façon élégante, demandant peu d'effort et d'investissement, de mettre en place une stratégie d'entreprise qui s'inscrit dans la mouvance sociétale et cherche à réduire les inégalités.

Le mode SaaS soulage les techniciens et la comptabilité

Office 365, un outil de lutte contre la fracture sociale