La gestion des licences et des mises à jour peut s'avérer difficile pour les entreprises, surtout avec l'essor croissant de l'utilisation de périphériques personnels dans le cadre professionnel, phénomène aussi connu sous le nom de consumérisation. Difficile, cette gestion est aussi consommatrice de temps. Les choses se compliquent encore quand certains produits en requièrent d'autres, comme cela peut être le cas avec SharePoint qui s'appuie sur une base SQL Server. Afin de simplifier cette gestion, Microsoft apporte une réponse avec Office 365.

Une gestion des coûts simplifiée

Office 365 propose en effet des services en ligne (Cloud) sous forme d'offre globale, pré-intégrée et payable au mois et au nombre d'utilisateurs. Plus besoin de s'inquiéter du nombre de postes et de l'effet poupée russe des logiciels ! Plus besoin d'acheter des logiciels et d'administrer des licences. De plus, dans un modèle SaaS (Software As a Service), forme de Cloud sur laquelle repose Office 365, seul l'usage et l'utilisateur sont comptabilisés. Dès lors, plus besoin d'avoir une licence pour le poste de bureau et une autre pour l'ordinateur portable. Quel que soit l'endroit et le périphérique utilisé, chaque employé accède à son environnement de travail personnalisé moyennant l'abonnement mensuel qui lui donne accès à l'ensemble des services regroupés dans Office 365. Plus simple, ce modèle tarifaire favorise une meilleure visibilité comptable. Il facilite la gestion des coûts, les dépenses d'investissement (CAPEX) étant supprimées au profit de dépenses opérationnelles (OPEX), beaucoup plus "maîtrisables".

Des équipes IT concentrées sur la valeur ajoutée

Cette simplification vaut également d'un point de vue technique. Tous les services proposés par Office 365 sont déployés et gérés par Microsoft dans ses centres de données. Dès lors, plus de pertes de temps et d'argent en déploiement, mise à jour, application de patchs ou encore en installation et configuration de matériel.

La réduction des risques est également très importante. Toute modification dans une infrastructure interne peut en effet entrainer des dysfonctionnements. En mode SaaS, la mutualisation des moyens associée au savoir-faire d'un acteur qui maitrise ses logiciels peut contribuer à une meilleure réactivité sur la résolution des problèmes et ce d'autant plus que l'acteur en question s'est engagé à une disponibilité des services de l'ordre de 99,9%*.

Cette réactivité profite également à l'entreprise sur les mises à jour. Il faut parfois des mois pour migrer vers une nouvelle version. Avec Office 365, les services IT peuvent se consacrer à des projets apportant plus de valeur ajoutée à l'entreprise.

* Engagement à 99,9% de temps de disponibilité mensuel minimal pour tout service en ligne Microsoft éligible (Dynamics CRM Online, Exchange Online Archiving, Exchange Online, Forefront Online Protection pour Exchange, Live Meeting, Lync Online, Application Web Office, SharePoint Online ou Windows Intune) acheté dans le cadre d'un contrat de licence en volume Microsoft (conditions applicables au 1er juin 2011)

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