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Office 365

Damien Caro

Publié le 03.10.11

« Une gamme de services complète sans remise en cause des habitudes »

Damien Caro - Architecte Infrastructure - Microsoft France

Damien Caro, travaille depuis plusieurs années sur les solutions de communication de Microsoft. Pour cet architecte Infrastructure de Microsoft France, Office 365 est une déclinaison cohérente des outils existants en mode SaaS qui présente de nombreux avantages pour toutes les entreprises.

Quelles sont les entreprises les plus concernées par Office 365 ?

- Absolument toutes ! De la PME au grand compte, toutes les entreprises peuvent trouver un avantage dans l'adoption d'une solution qui allie les applications bureautiques aux outils de communication.

Quels sont les avantages qu'offrent Office 365 aux grands comptes ?

- Le modèle SaaS favorise la prédictibilité des coûts et une meilleure maitrise des budgets qui profitent d'abord aux grands comptes. Tel qu'il est pratiqué par Microsoft, il augmente aussi la liberté de choix tout en évitant d'importantes restructurations. Concrètement, notre modèle de licence a été conçu pour laisser aux entreprises une marge de manœuvre importante quant à l'endroit où elles souhaitent mettre le curseur entre SaaS et déploiement interne. Typiquement, l'entreprise a la possibilité de choisir au service près ce qu'elle souhaite externaliser dans le Cloud et ce qu'elle veut conserver en interne. Elle peut aussi choisir de faire travailler seulement un groupe d'utilisateurs, particulièrement mobiles par exemple, en Cloud. En d'autres termes, la modularité de notre solution, sa très grande souplesse et le modèle de licence adapté constituent des arguments forts qui nous différentient de la concurrence. L'entreprise profite des avantages du SaaS sans avoir à opérer de restructuration de son IT.

Et pour les petites entreprises ?

- Coté petites entreprises, Office 365 permet simplement de bénéficier de services qu’elles ne pouvaient mettre en place auparavant. Les petites entreprises ont en effet rarement les moyens de déployer des serveurs en interne et de financer les compétences informatiques pour assurer la maintenance au quotidien. Avec Office 365, elles disposent d’une large gamme de services qui va leur permettre d’accroitre leur productivité, d’améliorer la collaboration entre les employés et même d’augmenter la visibilité de la société. Et ce pour un coût complètement maitrisé de 5,25 euros par mois. Enfin, dernier point important, le modèle de tarification est différent pour les entreprises de moins de 50 salariés (5,25 euros par mois) et celles de plus de 50 employés. Mais les services sont exactement les mêmes. En d’autres termes, Office 365 met à la portée des petites entreprises des outils utilisés par les grands comptes.

Dans quels cas Office 365 s'avère plus pertinent qu'un déploiement interne ?

- Les situations de fusion-acquisition se prêtent particulièrement bien à une adoption d'Office 365. Dans ces cas-là, les entreprises sont en général confrontées à l'unification de systèmes d'information hétérogènes, et pressées par le temps. En optant pour Office 365, elles accélèrent le processus. Au passage, elles dégagent du temps pour se focaliser sur la réorganisation des process plutôt que sur celle de l'IT.

L'approche hybride de notre modèle (Cloud/déploiement interne) convient aussi très bien à une politique de maitrise des coûts en optant à chaque fois pour la solution la plus économique. Office 365 peut également constituer une excellente solution pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur attractivité en matière de rétention de leurs employés ou de recrutement. Différentes études montrent en effet que les salariés sont de plus en plus sensibles aux outils de travail proposés. Avec Office 365, les entreprises ont l'assurance de disposer des dernières versions des outils informatiques et ce sans les inévitables délais inhérents à un déploiement interne. Dans le même ordre d'idée, Office 365 permet d'offrir un environnement personnalisé sur des postes de travail partagés entre plusieurs employés. En fait, je ne vois qu'un seul cas de figure où Office 365 ne serait pas adapté : quand les contraintes règlementaires imposent de conserver les données en interne.

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