Gestion et intégration des processus métier
Accroître l'efficacité des processus opérationnels (Business Process Improvement)
reste la priorité métier n°1 des décideurs d'après le dernier GARTNER EXP Survey
2009. Les processus métiers, sont en grande partie portés par le système d'information
lui-même constitué d'une grande diversité d'applications (ERP, CRM, Portail, développements
spécifiques) et technologies très souvent hétérogènes.
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Une mauvaise intégration du paysage applicatif peut impacter fortement la performance
de ces processus (silos d'information, absence de temps réel, resaisies d'informations
multiples, erreurs…). Optimiser ces derniers demande de pouvoir être capable de
les formaliser, les orchestrer et les piloter en temps réel pour pouvoir répondre
le plus rapidement possible aux évolutions du marché.
Néanmoins arriver à maîtriser des systèmes et applications extérieurs à son entreprise,
et avoir une visibilité au-delà de son propre système d'informations reste une opération.
complexe compte tenu de la nature même de ces processus, qui s'étendent au delà
des frontières de l'entreprise : clients, fournisseurs, partenaires…
BizTalk Server 2009 propose une plateforme unique et intégrée pour connecter les
applications, les partenaires, orchestrer et superviser l'ensemble de ces processus
métiers, et créer un système d'information urbanisé et orienté service (SOA).
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Intégration
d'Applications
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Echanges
Inter-Entreprises
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Amélioration continue des processus
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