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Des solutions d’aide à la prise de décision rapide

Directeur du Département Stratégie de l’entreprise, vous offrez un éclairage sur l’activité de la société favorisant des prises de décision rapide. De nombreux indicateurs sont disponibles dans l’entreprise : synthèses des ventes et de la production, état des stocks internes et chez les distributeurs, remontées qualité, indices des différents fournisseurs, etc.
Votre département analyse également ces mêmes chiffres chez vos concurrents, tout en essayant, au travers d’enquêtes clients de faire ressortir les tendances de consommation et d’évolution du marché. Comment ces différentes données sont-elles exploitées ? Comment peuvent-elles orienter les choix futurs de développement de la société ? Comment la mise en place d’indicateurs clés peut-elle aider le top management de l’entreprise à prendre plus rapidement des décisions ?
Voyons en quoi les technologies proposées par Microsoft® peuvent vous aider à structurer et exploiter rapidement les informations clés de l’entreprise.
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Une gestion automatisée des demandes de congés

En tant que Responsable des Ressources Humaines, vous désirez gérer en quasi-temps réel les demandes de congés de votre personnel. La mise en oeuvre de formulaires électroniques, l’automatisation du circuit de validation par les managers de l’entreprise, et enfin le couplage nécessaire à l’application de gestion de la paye sont souvent des tâches complexes à mettre en oeuvre.
En quoi les technologies Microsoft® peuvent-elles faciliter la mise en place de telles solutions ?
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Pilotage de l’élaboration du budget annuel

Pour toute direction financière, la période de préparation du budget de l’année à venir est souvent synonyme de charge de travail importante et de tension avec les différentes entités contributrices à l’organisation. En effet, son rôle l’amène à orchestrer le travail, solliciter la participation de tous, relancer les retardataires pour qu’ils apportent leur point de vue à la perspective globale en construction.
Collaboration et communication sont les mots clés de cet exercice ; voici en quoi les solutions Microsoft® peuvent vous apporter fluidité et efficacité dans sa réalisation.
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La gestion d’informations confidentielles

Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à une problématique d’échange d’informations, parfois très confidentielles.
C’est le cas, par exemple, lors de l’élaboration des budgets annuels menée par les Directions Financières. Les informations manipulées et échangées par les responsables de cette élaboration reflètent des éléments importants de la stratégie à venir de l’entreprise ou de l’état de ses ressources. Or, le caractère collaboratif de cette démarche est essentiel.
Il faut donc protéger ces informations, sans toutefois en perturber l’échange.
Nous allons vous présenter comment les solutions Microsoft® contribuent à relever ce défi.
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Pour des commerciaux mobiles et plus efficaces chez leurs clients

Vos commerciaux sont souvent absents du bureau ? C’est bon signe, ils rencontrent leurs clients. En tant que Directeur Commercial de votre entreprise, vous avez néanmoins besoin de disposer rapidement, et si possible presque en temps réel, des informations relatives à leur portefeuille d’activités et aux prévisions de chiffre d’affaires. Par ailleurs, vos clients attendent de plus en plus de réactivité de la part de vos équipes dans toutes les phases de votre relation, et en particulier pour les ventes.
En quoi les solutions Microsoft® peuvent-elles aider votre entreprise à relever ces défis ?
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Création et consolidation de rapports mensuels d’activités

Le rapport mensuel d’activités de vos commerciaux est un outil essentiel pour consolider la vision des affaires en cours, aussi bien d’un point de vue quantitatif (nombre d’affaires, chiffre d’affaires, etc.) que qualitatif (remontée des alertes produits ou clients). Sa création puis sa consolidation constituent pourtant un exercice obligé, parfois perçu comme une contrainte consommatrice d’un temps précieux.
Regardons comment les solutions Microsoft® permettent de rendre cet exercice plus fluide.
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Utilisation d’un intranet pour la communication interne

Directeur du Marketing et de la Communication, vous avez en charge la communication interne de la société. Vous devez à la fois structurer toutes les informations des produits et services du catalogue de l’entreprise, communiquer sur l’ensemble des événements internes, offrir des espaces de présentation pour les différents départements et gérer le journal interne.
D’une information majoritairement papier il y a encore quelques années, vous êtes passé à la communication électronique, véhiculant de nombreuses informations au gré des annonces de nouveaux services ou des nouveaux arrivants dans les départements. Si même le journal interne est dorénavant dématérialisé, il n’en reste pas moins que les messages restent diffus, pas assez structurés, et vécus par de plus en plus d’utilisateurs comme une « pollution » de leur boîte aux lettres.
Voyons comment les technologies offertes par Microsoft® peuvent vous aider à structurer ces informations.
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Informer les collaborateurs sur les évènements internes

Responsable de la Communication Interne, vous organisez et coordonnez de nombreux évènements internes. Informer toute l’entreprise de la mise en place d’une nouvelle ligne de produits, orchestrer la présentation des résultats semestriels, former les salariés aux nouveaux modes de communication offerts par la messagerie électronique, et à sa charte d’utilisation, etc., sont autant de tâches qui s’inscrivent dans un agenda souvent complexe à gérer et à diffuser auprès de tous vos collaborateurs.
Voyons comment les technologies offertes par Microsoft® peuvent vous aider.
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Fluidifier l’échange d’informations lors de campagnes de tests

Dans tous les domaines industriels, les différentes phases de tests sont critiques. La traçabilité des problèmes, la validation des produits testés et, in fine, la rapidité de mise sur le marché d’un produit de qualité dépendent de la capacité à remonter rapidement un feedback formalisé vers les équipes de développement. Dans le domaine pharmaceutique, ces enjeux de rétroaction entre tests et développements sont particulièrement exacerbés. En effet, la rapidité de mise d’un nouveau produit sur le marché, avant ses concurrents, est synonyme de meilleure rentabilité. De plus, les impacts potentiels sur la santé humaine qui, par nature, caractérisent ce secteur, rendent d’autant plus nécessaires un suivi et une traçabilité sans faille, que ce soit pendant la phase de tests elle-même, ou pendant la vie commerciale ultérieure du produit, si des problèmes devaient apparaître.
Nous allons vous montrer en quoi les solutions Microsoft® peuvent contribuer à fluidifier cette boucle de rétroaction.
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Accélérer la mise au point d’un nouveau produit

Dans le secteur des entreprises de peintures d’intérieur haut de gamme, les phases de recherche et développement de nouveaux produits sont critiques. D’une part, elles représentent des coûts et des délais souvent importants, et d’autre part, une fois mis en vente, ces produits restent peu longtemps sans concurrent, d’où la nécessité de toucher très vite son marché. La période de mise au point devient donc cruciale, sa réussite conditionnant la part de marché du tout nouveau produit. L’ensemble des équipes techniques, marketing, commerciales et communication de la société est alors sollicité pour une collaboration efficace.
Voici comment les solutions Microsoft® peuvent vous aider à fluidifier tous les échanges.
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