Comment accroître l’attractivité du point de vente ?
Vue du client, l’attractivité d’un point de vente (ou d’un site marchand !) est multi-formes : qualité des assortiments et des implantations, accessibilité des informations et pertinence des promotions, prix compétitifs et cohérents, services maximum et attente minimum, etc. Bref, des attentes nombreuses et toutes légitimes ! De fait, l’attractivité d’un point de vente ne se décrète pas, elle se construit méthodiquement. RFID, chariot intelligent, téléphone mobile, présentations interactives, etc. : autant d’outils et de technologies, dont la plateforme révolutionnaire Microsoft Surface™, que Microsoft et ses partenaires vous proposent de partager le 16 décembre prochain au Novotel Eiffel, Paris 15ème.
EXCLUSIF : Découvrez « Microsoft Surface™ »
La nouvelle interface naturelle de Microsoft qui répond aux gestes des mains et au contact d’objets (téléphone, carte de crédit, appareil photos, etc.)
Agenda « Magasin & Services de Demain II »
- 08h00 : ACCUEIL DES PARTICIPANTS
- 8h30 – Ouverture : Comment accroître l’attractivité du point de vente ? La question est essentielle à la bonne marche du commerce !
Gregory Lengrand – Responsable Marketing Distribution & Services - Microsoft
Olivier Dauvers, éditeur spécialisé sur le commerce et la consommation. - 8h45 : De l’in-store media au shopping assistant : quels sont les bénéfices métiers du caddie intelligent ?
Cas métier : ShopRite (chaine américaine de supermarchés)
David Brice – CEO & fondateur - MediaCart
Paula Paravecchio – Directrice des Ventes – Microsoft EMEA - 09h 15 : Comment augmenter le chiffre d’affaires et la rentabilité du point de vente par une meilleure planification des ressources humaines ?
Cas métier : TESCO
Dominique Monier - Country Manager - RedPrairie
- 09h 45 : « Codes barres, codes 2D, RFID : les outils pour transformer le téléphone mobile de votre Client en Personnal Shopping Assistant »
Cas métier : BEST BUY (enseigne en distribution électrodomestique)
François Silvain – CEO – Storexperience
- 10h15 : Pause
- 10h30 : Ecommerce : Innovation et Performance, le témoignage de Cdiscount
Frédéric Chauvat – Directeur Technique – Cdiscount
Jean-François Gomez – Conseiller plate-forme Distribution - Microsoft
- 11h15 : « Géo-localisation, optimisation de la surface de vente en fonction des concurrents, Marketing client ciblé, …. : comment mieux faire venir le client en magasin et optimiser son panier »
Retour d’expérience : L’Oréal
Hugues Demont - Direction e-Business - L’Oréal
Arnaud Gstach et Lionel Billon – Microsoft
- 12h00 : Découvre « Surface », le pouvoir, la magie et les possibilités de la nouvelle interface révolutionnaire de Microsoft qui répond aux gestes des mains et au contact d’objets (téléphone, carte de crédit, appareil photos, etc.)
Olivier Bessieres - EMEA Director of Business Development – Microsoft - 12h30 : Conclusion
- 13h00 : Cocktail déjeunatoire
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