Agir en connaissance de cause
L'accès à des reportings quotidiens, voire en temps réel, devient une exigence des directions générales des groupes de distribution. Dans ce secteur plus que dans tout autre, la pression concurrentielle n'autorise plus, désormais, de se contenter de rapports hebdomadaires ou mensuels. En parallèle, l'attitude des consommateurs se révèle de plus en plus complexe à analyser, modéliser et anticiper.
Des fonctions décisionnelles intégrées
En vue de démocratiser l'usage du décisionnel, Microsoft a pris le parti de proposer son système de base de données SQL Server avec des services de reporting et de business intelligence directement intégrés.
Consultables au travers d'interfaces comme Microsoft Excel, un navigateur Web ou un logiciel de requêtage dédié, les données ainsi traitées servent à éditer des tableaux de bord à l'instant T sur les ventes, les marges, les stocks.
Générés en très peu de temps, ces rapports d'activité allégés alimentent ensuite les collaborateurs concernés : managers, directeurs de magasin, contrôleurs de gestion, responsables marketing ou logistique, etc. Cette solution tire parti de la technologie d'analyse multidimensionnelle OLAP afin de synthétiser très rapidement de grands volumes de données, supérieurs à 1 Téraoctet.
Des leaders du marché français de la distribution, tels que Leroy Merlin, Mc Donald's, Accor ou encore Conforama, ont d'ores et déjà mis en Å“uvre des outils décisionnels fondés sur les technologies de Microsoft.
Accélérer la diffusion des rapports
En complément, Microsoft propose des fonctions d'accélération pour le traitement de ces données, en vue de les publier plus rapidement sur un portail ou un Intranet, ou de les utiliser dans une perspective d'évaluation financière (business scorecards) ou méthodologique (Six Sigma).
Ces fonctions se présentent sous la forme de modèles, qui indiquent la marche à suivre pour constituer un rapport sur le Web, ou s'inspirer des meilleures pratiques en matière de reporting partagé avec ses collaborateurs et fournisseurs. Les " accélérateurs " de Microsoft sont fournis gratuitement aux clients ayant souscrit au contrat d'assurance logicielle (software assurance) ou de services d'assistance Premier.
