Et la Distribution se fait mobile
Dans les magasins comme dans les entrepôts, l'accès au système d'information en situation de mobilité facilite le travail des collaborateurs et contribue à améliorer la qualité de service de l'enseigne. Au-delà du retour sur investissement généré, ce type de technologies assoit aussi une image de modernité, bénéfique pour le distributeur.
Un éventail complet d'applications
Les solutions de mobilité signées Microsoft sont basées sur des technologies standardisées, performantes et rapides à mettre en œuvre. L'offre va des systèmes d'exploitation (Windows Mobile, Windows CE, Pocket PC et Pocket PC Phone Edition, Windows XP pour Tablet PC), aux architectures comme .NET, en passant par XML et les services Web.
Plus de 60 fabricants de matériels informatiques et d'électroniques dans le monde utilisent ainsi les systèmes d'exploitation Windows XP pour Tablet PC, Pocket PC Phone Edition ou encore Windows Mobile pour leurs micro-ordinateurs ultra portables, leurs téléphones évolués et leurs assistants numériques communicants.
Ces technologies mobiles apportent aux entreprises les bénéfices suivants :
- Réduction des coûts : suppression de la saisie manuelle des données de stock et des formulaires papier, fiabilisation des informations collectées en évitant une saisie multiple et en sécurisant ces données ;
- Efficacité des employés et des managers : réduction du temps consacré aux tâches administratives, accès à tout instant aux informations clés (ventes, stocks, marges…), communication permanente avec les équipes, optimisation de la mise en place des produits en linéaires ;
- Augmentation des ventes : ventes croisées (cross selling) et ventes de gammes supérieures (up selling) rendues possibles grâce à un accès immédiat aux informations produits et à l'historique du client, saisie plus rapide des commandes dans l'hôtellerie et la restauration, réduction des files d'attente aux caisses dans les grandes surfaces…
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