L’ENTREPRISE ETENDUE : Orchestrer l’ensemble des intervenants de la chaine de valeur.

La sécurité, condition nécessaire

Pour Jean-Paul Buu-Sao, du département Security & Collaboration Solutions d’Exostar, plateforme américaine de collaboration entre les acteurs de la défense et de l’aéronautique, la gestion de la sécurité, et en particulier des identités, constitue une priorité : « La sécurité est un problème complexe, souvent sous-estimé, qui coûte cher quand on collabore avec des partenaires provenant de tous pays, chacun devant répondre à des exigences réglementaires spécifiques. Il faut trouver le bon compromis entre coût et degré de sécurité pour établir l’indispensable tissu de confiance qui permettra à chacun d’échanger et de travailler en toute sécurité ». Utilisée par 85 % des entreprises du secteur, soit environ 40 000 sociétés qui effectuent 10 millions de transactions par mois pour un montant de 40 milliards de dollars, Exostar combine SharePoint aux outils d’infrastructure de Microsoft (Active Directory, ADFS ou encore Credential Assurance Server) pour proposer un environnement de collaboration sécurisé.

Un impératif de collaboration

Constituer un réseau global de partenaires, qui travaillent de concert pour fournir au marché le meilleur produit, au meilleur moment et avec une marge optimisée, suppose aussi des applications pour gérer le cycle de vie d’un produit et la logistique. De plus en plus complètes, les suites de PLM (Product Lifecycle Management) répondent à ce besoin. « La tendance est clairement à la conception des produits en 3D et à la simulation avec des suites qui s’adressent désormais à tous les acteurs de l’entreprise et plus seulement aux ingénieurs », observe Günter Rester, Worldwide Solution Director PLM de Microsoft. S’appuyant sur plus d’une trentaine de technologies de Microsoft, PLM 2.0 Plateforme V6 de Dassault Systèmes est aujourd’hui déclinée pour tous les secteurs de l’industrie. Elle met l’accent sur la démocratisation de la 3D afin de favoriser l’innovation. La gestion de la logistique, en revanche, « n’est pas quelque chose qu’on achète et qu’on installe comme un ERP », rappelle Colin Masson, WorldWide Solution Director ERP & Supply Chain de Microsoft. Dans ce contexte, Microsoft investit pour proposer des solutions et travaille avec des partenaires qui ont constitué des offres innovantes, parmi lesquelles celle de l’éditeur RedPrairie. Utilisée en mode SaaS par la société ISS Logistique & Production, la plateforme de RedPrairie couvre la gestion des stocks, du transport et des ressources humaines. Elle est conçue à l’aide des technologies Microsoft qui, selon Bruno Lacoste, de la société RedPrairie, présente de nombreux avantages dont notamment un TCO beaucoup plus faible que sur plateforme UNIX. Pour ISS, les bénéfices se concrétisent par une fiabilité des stocks accrue, des gains de productivité ou encore une meilleure gestion des intérimaires, quatre mois de mise en œuvre ayant suffit au déploiement de cette solution peu onéreuse.
Enfin, l’entreprise étendue suppose également une intégration de ces technologies de collaboration au cœur du système d’information, souvent un ERP. Dans ce cadre Microsoft travaille en étroite collaboration avec SAP afin d’apporter de la valeur ajoutée aux installations existantes. L’objectif ? Offrir aux utilisateurs un cadre de travail familier, en exploitant Office comme front end pour les processus de gestion structurés dans SAP, et ainsi favoriser une meilleure productivité. Duet, OBA (Office Business Application) ou encore MOSS s’inscrivent dans cette démarche. Microsoft travaille sur d’autres solutions pour optimiser l’infrastructure en termes de TCO (SQL Server et Windows), faciliter l’intégration à d’autres systèmes avec Biztalk ou encore combiner SAP à l’offre Dynamics CRM pour enrichir l’offre globale ou à l’offre ERP Dynamics pour équiper les filiales.

Microsoft, agitateur de vos idées

Afin d’accompagner les entreprises dans l’adoption des nouvelles technologies, Microsoft leur propose de les tester dans ses MTC (Microsoft Technology Center). Conçus pour permettre aux entreprise d’évaluer, de comprendre et d’éprouver les comportements des nouvelles technologies, les MTC sont à la fois des showroom et des laboratoires à la disposition des clients et partenaires. « Il faut concevoir les MTC comme une plaque de réflexion pour arriver à de nouveaux projets, précise Frédéric Aatz, Directeur du Microsoft Technology Center, l’objectif étant d’offrir aux entreprises un environnement structuré, réunissant le matériel, les logiciels et les experts pour construire des scénarii en laboratoire et voir ce que la technologie peut apporter à leur business en termes d’usages. Nous avons actuellement, par exemple, des entreprises qui expérimentent les tables interactives Microsoft Surface. » Répartis à travers le monde, les MTC peuvent également constituer une opportunité pour tester en « grandeur nature » les différents scenarii de l’entreprise étendue. Véritables accélérateurs d’idées, les MTC rencontrent d’ores et déjà un succès dont Jean-François Gomez, Conseiller plate-forme Industrie de Microsoft, se félicite : « En 2008, le centre parisien a enregistré 8 000 visiteurs, dont 400 clients et partenaires parmi lesquels Dassault Aviation, EADS, Schneider Electric, Thales, Danone, L’Oréal, ou encore Alstom. »

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