If Then Health - La newsletter Microsoft Santé – Juin 2011

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L’Actu

Un Accord-Cadre Uni.HA & Microsoft pour les Etablissements de Santé Publique

Uni H.A. - MicrosoftLe Groupement de Coopération Sanitaire Uni.HA et Microsoft ont signé en octobre dernier un accord-cadre portant sur le Maintien en Condition Opérationnelle du parc informatique Microsoft. Ce contrat d’une durée de 4 ans est proposé à l’ensemble des établissements de Santé Publique en France adhérant ou non à Uni.HA.

Depuis cette signature 251 établissements ont adhéré en quelques mois représentant un volume de 195 923 postes. Grâce à cet accord, les établissements adhérents disposent désormais d’un contrat de support technique Microsoft Premier. Un comité de suivi a également été mis en place pour arbitrer les projets qui seront menés au travers de 11 groupes de travail formés de représentants d’établissements et de consultants Microsoft. L’accord prévoit enfin la location, avec option d'achat au terme du contrat, de la quasi-totalité du catalogue des logiciels de Microsoft. Un communiqué de presse élaboré conjointement par Uni.HA et Microsoft a été publié le 17 mai dernier en ligne ici.



Un nouveau Site Microsoft Secteur Public

Microsoft - Secteur PublicLe site internet Microsoft France dédié au Secteur Public a été mis en ligne récemment et est disponible désormais à l’adresse suivante : www.microsoft.fr/secteurpublic. Vous pouvez retrouver sur ce site toute l’actualité de Microsoft dans ce domaine. En outre, un espace dédié aux cinq thématiques principales de ce secteur est désormais proposé :

  • Gouvernement
  • Collectivités locales et territoriales
  • Sécurité Nationale
  • Santé
  • Education

  • L’espace Santé vous permettra notamment de découvrir la déclinaison de la stratégie Microsoft dans la Santé ainsi que des vidéos de partenaires Microsoft qui mettent en oeuvre nos technologies.



    La CNAM/TS choisit Altran & Healthways pour déployer son projet Sophia

    Suite à la période d’expérimentation du projet Sophia de gestion des maladies chroniques, la CNAM/TS a choisi, pour la phase de généralisation, la solution Embrace de l’éditeur américain Healthways. Elle sera mise en place par la société Altran, partenaire Microsoft. Cette solution a été jugée comme la plus à même de répondre aux différentes problématiques fonctionnelles du projet et aux contraintes techniques de montée en charge et de disponibilité. La plateforme Healthways a été développée en technologie .Net et utilise Microsoft SQL Server comme plateforme de base de données.

    Cette plateforme de gestion de la relation patient contient toutes les fonctionnalités nécessaires pour aider les conseillers en santé lors de leurs contacts avec les assurés, en particulier des bases d’informations scientifiques, des modèles prédictifs, des outils de pilotage, de planification et de gestion des risques.

    Au début du mois de mars 2011, la CNAM/TS rapportait que 103.000 diabétiques de types 1 et 2, âgés de plus de 18 ans et résidant dans 19 départements, étaient suivis par 78 infirmiers conseillers en santé.



    La passerelle SISRA homologuée « DMP-Compatible »

    La passerelle hospitalière du GCS SISRA de la région Rhône-Alpes a reçu en avril dernier une double homologation de la DMPCompatibilité délivrée par l’ASIP Santé. Cette homologation porte d’une part sur la création et la gestion administrative des dossiers et d’autre part sur l’alimentation du Dossier Médical Personnel. Cette passerelle, développée par la société Sword, repose entièrement sur la plateforme Microsoft. Il s’agit d’un exemple concret de mise en oeuvre du cadre d’interopérabilité des SIS publié par l’ASIP Santé. Cette passerelle embarque un serveur Windows comme socle ainsi que SQL Server et Biztalk Server pour la gestion des métadonnées IHE et de l’interopérabilité globale entre les applications de l’hôpital et la plateforme DMP. Une vingtaine de connecteurs applicatifs parmi les principales solutions du marché (CristalNet, McKesson, Agfa, Evolucare,…) ont été développés pour permettre les transferts de documents médicaux créés en interne vers la passerelle. Ce modèle d’architecture a l’avantage de centraliser les principaux composants d’interopérabilité sur un seul socle de l’hôpital et ainsi d’éviter que chaque applicatif Métier ait à gérer unitairement la connexion avec la plateforme DMP externe.



    Le projet Trajectoire récompensé

    Le 31 mars 2011, François Baroin, Ministre du budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l’État, a remis le prix du manager public de l’année, dans le domaine de la santé, au Dr Alain Deblasi (CHU de Lyon), pour le projet « Trajectoire ». Ce projet développé en Rhône-Alpes vise à améliorer la procédure d’orientation et de transfert des patients de courte durée en Soins de Suite et Réadaptation (SSR) : https://trajectoire.sante-ra.fr/trajectoire. Cette plateforme a été développée complètement en technologie Microsoft et mis en oeuvre par la société Sword, partenaire Microsoft Gold.



    Zoom Techno



    Webcast Lync et la Santé

    Vous pouvez retrouver ici l’enregistrement de la présentation « Lync et la Santé » faite en février dernier lors des Microsoft TechDays. Cette session vous fera découvrir au travers de nombreuses démonstrations les différentes facettes de cette plateforme et ses applications possibles dans la santé notamment autour de la Télé-Expertise. De manière générale vous pouvez revoir l’ensemble des sessions jouées durant ces trois jours à l’adresse suivante : http://www.microsoft.com/france/mstechdays/




    Comment automatiser la gestion de son parc informatique hospitalier ?

    Le bon fonctionnement du SIH commence par une connaissance précise de son parc informatique et la mise en place de processus de déploiement et de maintenance des différents composants logiciels. La plateforme Microsoft System Center propose une gamme complète de solutions permettant d’adresser tout le cycle de vie de l’outil informatique de l’hôpital. La plateforme qui va permettre de sécuriser cette gestion de parc se nomme System Center Configuration Manager utilisée dans plus de 50000 entreprises dans le monde. Grâce à ce socle, la « découverte » automatique du parc machine va générer un ensemble de rapports qui donneront à l’administrateur une vue globale de son parc permettant de zoomer sur chaque configuration matérielle et logicielle des postes clients et serveurs. Il pourra par exemple planifier et mettre en oeuvre le déploiement de Windows 7 puis assurer la mise à jour au fil de l’eau de tous les logiciels installés. D’autres plateformes de cette famille étendent les fonctionnalités de ce socle :

  • Operation Manager permet d’assurer la supervision du parc et la remontée d’alertes provenant notamment des serveurs de production
  • Virtual Machine Manager assure la maintenance des environnements virtuels de plus en plus présents dans les hôpitaux
  • Data Protection Manager propose la sauvegarde en temps réel des données du SIH
  • Opalis fournit un environnement permettant de modéliser les différents processus et ainsi d’automatiser les tâches systèmes qui demeurent souvent manuelles dans les établissements

  • Pour découvrir en détail cette offre : http://www.microsoft.com/france/serveur/system-center



    Kinect & Santé expérimentée en Croatie

    Depuis sa sortie en 2010, le module Kinect de la console Xbox 360 intéresse de plus en plus les acteurs du monde de la santé. En effet, l’interaction Homme-Machine sans nécessité d’aucun périphérique matériel ouvre des perspectives nouvelles pour certains usages en hôpital ou sur le lieu de vie. Une initiative intéressante a été menée en Croatie pour aider des enfants souffrant de handicaps moteurs. Vous découvrirez dans cette vidéo comment l’outil Kinect peut être une aide complémentaire au travail des médecins. Ce projet donne également une perspective d’usage pour les projets liés à la dépendance et l’autonomie des personnes agées. Pour permettre de faciliter ce type d’usage, un kit de développement Kinect pour Windows vient d’être proposé ici.



    Microsoft Research travaille sur le projet AnatOnMe

    Dans le cadre de ses différents projets innovants, Microsoft Research a mis au point un prototype permettant d’améliorer le dialogue entre le médecin et le patient dans le cas de pathologies liées au squelette comme par exemple tous les types de fractures. En effet, grâce à cette solution appelée AnatOnMe, le médecin est capable de projeter sur la partie du corps du patient une image représentant la structure interne de la lésion. Une vidéo montrant ce projet est disponible ici.

    Le prototype est en deux parties. Le premier contient un pico projecteur, une caméra numérique et une caméra infrarouge. Le second contient un pointeur laser et les boutons de contrôle.

    Un médecin ou un thérapeute peut également utiliser AnatOnMe pour projeter des images sur un mur à proximité. Ce dispositif a pour principal objectif de faire comprendre de manière très réaliste le type de lésion dont est atteint le patient et comment le médecin va la traiter.



    Un jour dans la vie d’un Médecin connecté

    Microsoft propose un ensemble de solutions qui permettent à un médecin de rester connecté avec ses dossiers tout au long de la journée. La vidéo créée par Microsoft illustre comment ces technologies proposent des interactions naturelles au sein et en dehors de l’hôpital, sécurisent les données des périphériques mobiles, ou encore le partage des informations médicales en temps réel.

    Grâce à Windows Phone 7, le médecin est en permanence informé de ses rendez-vous et d’éventuelles alertes. La plateforme Exchange/Outlook permet à son secrétariat médical de partager les différents agendas pour positionner des rendez-vous patient. L’utilisation d’une tablette associée à la plateforme Lync de communication unifiée facilite le traitement de ses dossiers médicaux. Enfin, le médecin utilise la technologie Bitlocker To Go de Windows 7 pour sécuriser les données Patient qu’il transporte en permanence sur une clé USB.

    Cette vidéo est disponible ici.



    Zoom Partenaires Santé



    Osiatis, Acteur de référence du milieu hospitalier

    Osiatis, partenaire certifié Microsoft Gold, accompagne de nombreux établissements hospitaliers dans leurs projets d’infrastructures (Architecture, Cloud Computing, Infogérance de production, Maintenance critique des systèmes), ainsi que dans leurs projets applicatifs (Portails collaboratifs, Nomadisme, Business Intelligence...).

    En outre, Osiatis a été retenu fin 2009 par le Groupement de Coopération Sanitaire Uni.HA pour assurer l’installation et la maintenance des serveurs et de leur système d’exploitation ainsi que le déploiement des postes de travail.

    De plus, au travers de son partenariat stratégique avec Microsoft, Osiatis a intégré dans ses démarches l’ensemble des bonnes pratiques autour de la messagerie sécurisée, la migration Windows 7, la gestion du poste de travail ou encore les annuaires d’établissement.

    Avec ses 34 agences en France, Osiatis intervient sur l’ensemble du territoire national, aussi bien en assistance technique qu’en mode forfait, au travers d’un catalogue de services structuré en UO (Unités d’oeuvre) mis à la disposition des adhérents AGIH et des autres établissements de Santé. Osiatis réalise également ce type de prestations depuis ses centres de services de masterisation / télédistribution ou encore collaboration.

    Un ensemble de livres blancs est disponible sur le site suivant : www.osiatis.fr/livresblancs

    Contact : Jean-Michel Duchemin : jmduchemin@osiatis.com
    Site : www.osiatis.fr



    Wygwam, Bureau d’expertise sur les technologies Microsoft

    La société Wygwam, composée notamment d’une dizaine d’experts MVPs (Microsoft Most Valuable Professional), offre à ses clients :

    • Son avance technologique agissant comme facilitateur d’accès aux dernières solutions et technologies applicatives Microsoft (.NET, WPF, Silverlight, SharePoint, Business Intelligence)
    • Son retour d’expérience fort et son acquisition des bonnes pratiques de mise en oeuvre sur les solutions les plus établies.

    Wygwam propose ainsi des services à valeur ajoutée technique en Conseil, Expertise, Développement logiciel et Formation. Dans le périmètre technique adressé, plusieurs sujets convergent particulièrement vers les usages attendus par les établissements du domaine de la santé.

    Le principal concerne la plateforme SharePoint, utilisée dans le secteur de la santé depuis plusieurs années et dont les contextes d‘utilisations sont amenés à se développer. Wygwam intervient principalement sur les phases de projet suivantes : gouvernance, architecture, conseil fonctionnel (GED, taxonomie), accompagnement au déploiement, développement et intégration, formation des utilisateurs finaux, administrateurs, développeurs et designers.

    Wygwam se distingue enfin par sa capacité à accompagner ses clients sur l’intégration de technologies innovantes adressant de nouveaux usages (Tablettes tactiles, Table Surface, Kinect, Windows Phone 7…).

    Contact : Pierre Ménard - pierre.menard@wygwam.com
    Sites : www.wygwam.com - http://formation.wygwam.com/



    Logica, intégrateur pour l’hôpital

    La société Logica (anciennement Unilog), Microsoft Gold Certified Partner, est l’un des plus grands intégrateurs des systèmes d’informations en Europe spécialisé dans le secteur public. L’équipe européenne réunit 39 000 collaborateurs, dont 9 000 sont en France. En 2010, Logica a réalisé un CA de 4 325,3 M€. Une forte présence régionale en France assure la pérennité de l’assistance locale. Leurs compétences sont présentes dans 5 agences : Ile-De-France, Picardie, Gironde, Rhône-Alpes et Languedoc. Une équipe de 300 personnes est dédiée à l’intégration des outils d’interopérabilité dans l’hôpital ainsi que dans les réseaux des soins spécialisés ou généralistes.

    Les 330 spécialistes de Business Intelligence vous accompagnent dans l’intégration des indicateurs économiques, financiers et cliniques. 280 spécialistes assurent le bon fonctionnement de la politique de sécurité des systèmes d’information. Une équipe de 30 personnes est spécialisée dans l’intégration du dossier patient.

    En Europe, Logica est parmi des leaders de l’intégration des systèmes d’e-Santé : plateforme type DMP en Norvège et en Suède, projet national d’interopérabilité aux Pays-Bas, dossier patient en Angleterre, solution de Télémédecine au Danemark. Récemment, les références françaises se sont enrichies d’un projet d’intégration du dossier patient au CHRU de Lille, d’un projet de développement et d’intégration du portail patient pour la CNAM et de projets de sécurisation des systèmes d’information hospitaliers.

    Contact : Elena CALLAY - elena.callay@logica.com
    Site : www.logica.fr



    Les références Microsoft Santé

    Afin de vous donner une visibilité sur la mise en oeuvre des solutions Microsoft dans le domaine de la Santé, vous trouverez une publication de certaines de nos références clients ici.



    Ressources Microsoft sur le secteur Santé



    Les blogs à suivre

  • Peter Neupert, Corporate Vice President, Health Solutions Group
  • Dr Bill Crounse, MD Senior Director, Worldwide Health, Microsoft Corporation
  • Sean Nolan, Chief Architect, Health Solution Group
  • Roberto Ruggeri, Senior Product Manager, Health Solutions Group
  • Teddy Bachour, Industry Technology Strategist, WorldWide Health
  • Les Jordan, Industry Technology Strategist, Life Sciences


  • Les sites à visiter

  • Microsoft Healthcare : http://www.microsoft.com/industry/healthcare/default.mspx
  • Microsoft Secteur Public Santé : http://www.microsoft.fr/sante
  • Microsoft Healthcare Users Group : http://www.mshug.org
  • Microsoft Health Tech Today : http://www.microsoft.com/industry/healthcare/healthtechtoday
  • Microsoft Europe et la Santé : http://microsoft.eu/Dashboards/Health.aspx


  • Un espace Healthcare sur le site MSDN

    Pour tous les sujets relatifs à l’architecture et au développement dans le domaine de la santé, un site MSDN dédié rassemble différents documents pertinents à destination des populations techniques :
    http://msdn2.microsoft.com/en-us/architecture/bb231558.aspx



    Contacts Microsoft France

    Vous trouverez ci-dessous les contacts utiles de Microsoft France en relation avec le marché de la Santé :

    Région Responsable Commercial Secteur Public Coordonnées Ingénieur d'Affaires Secteur Public Coordonnées
    Centre-Est Philippe Plot pplot@microsoft.com Brigitte Lerondeau brigittl@microsoft.com
    Sud-Est Antoine Denis adenis@microsoft.com Valérie Janasik valerie.janasik@microsoft.com
    Sud-Ouest René Crassac rcrassac@microsoft.com Brigitte Lerondeau brigittl@microsoft.com
    Ouest Patrick Magdelaine pmagdela@microsoft.com Valérie Janasik valerie.janasik@microsoft.com
    Paris & Nord Olivier Lanilis olivier.lanilis@microsoft.com Brigitte Lerondeau brigittl@microsoft.com
    Est Christophe Couty christc@microsoft.com Valérie Janasik valerie.janasik@microsoft.com


    Titre Nom Coordonnées
    Directrice du Secteur Public Nathalie Wright nathalie.wright@microsoft.com
    Directrice PME/Collectivités/Partenaires Hélène Auriol helene.auriol@microsoft.com
    Directeur Commercial Collectivités/Santé Frédéric Jozeau frederic.jozeau@microsoft.com
    Responsable de l'Activité Santé Raphaël Mastier raphaelm@microsoft.com
    Responsable Marketing Collectivités locales et Santé Florence Flipo florence.flipo@microsoft.com


    Pour toute question relative aux sujets traités dans cette newsletter,
    vous pouvez contacter Raphaël Mastier, Responsable de l’Activité Santé : raphaelm@microsoft.com