L’arrivée de nouveaux acteurs, le développement d’offres innovantes, la baisse de rentabilité de certains produits... : le secteur financier devient de plus en plus concurrentiel dans un contexte en forte évolution réglementaire. Mieux informés, plus exigeants et volatiles, vos clients n’hésitent pas à ouvrir des comptes, ou à souscrire des services dans plusieurs types d’établissements.
Comment augmenter la valeur de vos clients ? Comment optimiser vos stratégies de conquête et de fidélisation ? Comment devenir la banque relationnelle de référence ? Comment l’innovation peut-elle réduire les coûts tout en augmentant le service ?
Rendez-vous le vendredi 23 mars au Campus Microsoft pour une matinée d’échanges avec les grands acteurs de la Banque et de l’Assurance.
Cet événement sera animé par Stéphane Soumier, rédacteur en chef de BFM Business et animateur de « Good Morning Business ».
