Abonnement TechNet inclus dans la Software Assurance

Description du bénéfice

TechNet Plus est le service de référence pour les professionnels de l'informatique. Dans le cadre de la Software Assurance et en fonction de votre investissement logiciel, vous disposez :

• d'un service d'abonnement à TechNet Plus (TechNet Plus Subscription Services) :
  • L'accès à plus de 100 groupes de discussion monitorés pour dialoguer et obtenir l'assistance rapide de professionnels Microsoft® ou d'experts (réponses fiables et garanties dans les 24h ouvrées),
  • L'assistance du Conseiller en ligne Microsoft® TechNet pour trouver plus facilement les informations recherchées comme des produits en téléchargement, des correctifs, ou encore des articles de la base de connaissances Microsoft®.

• d'un Abonnement TechNet Plus Direct (accès en ligne aux ressources ci-dessous) :
  • L'accès rapide à tous les logiciels Microsoft® utiles à vos professionnels de l'informatique en version complète à des fins d'évaluation, sans délai d'expiration ni de restriction sur les fonctionnalités (Microsoft® Office System 2007, tous les produits serveurs, tous les systèmes d'exploitation, Microsoft® Dynamics, Microsoft® System Center Capacity Planner),
  • L'accès aux versions bêta en exclusivité avant leur sortie publique,
  • 2 appels au support technique gratuits en cas d'incident (d'une valeur d'environ 390€) et 20% de remise sur les appels suivants,
  • L'accès à plus de 100 groupes de discussion monitorés pour dialoguer et obtenir l'assistance rapide de professionnels Microsoft® ou d'experts (réponses fiables et garanties dans les 24h ouvrées),
  • Des cours E-learning, webcasts et labs virtuels pour enrichir vos compétences et réduire vos coûts de formation,
  • La bibliothèque Microsoft® TechNet mise à jour régulièrement incluant la base de connaissances Microsoft® complète, livres blancs, utilitaires, articles techniques, fiches produits pour toutes vos recherches techniques,
  • Tous les bulletins, correctifs de sécurité et mises à jour de logiciels pour protéger votre infrastructure efficacement,
  • L'assistance du Conseiller en ligne Microsoft® TechNet pour trouver plus facilement les informations recherchées comme des produits en téléchargement, des correctifs, ou encore des articles de la base de connaissances Microsoft®.

Avantages clients

L'Abonnement TechNet Plus aide votre organisation à :

• Optimiser le fonctionnement de son système d'information en accédant aux ressources techniques et au support technique,
• Evaluer les logiciels Microsoft en version complète sans délai d'expiration pour planifier vos futurs déploiements,
• Disposer de support pour les professionnels de l'informatique de votre organisation (2 incidents de support technique, accès la base de connaissances TechNet, réponses techniques apportées par leurs homologues...)

Disponibilité du bénéfice :

Comment utiliser ce bénéfice ?

Afin d'utiliser ce bénéfice vous devez vous rendre sur le site MVLS. Ce site permet de gérer vos licences et les bénéfices de la Software Assurance qui leur sont associés. La première étape consiste à activer le bénéfice. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la partie "comment activer".

Vous pouvez choisir un bénéficiaire du service TechNet Plus en le désignant dans votre contrat ou en l'ajoutant directement sur MVLS. Une fois le bénéfice activé, chaque bénéficiaire disposera d'un code d'accès unique lui permettant de s'identifier sur le site TechNet.

Si vous souhaitez acquérir des Abonnements TechNet Plus supplémentaires pour d'autres professionnels de l'informatique de votre organisation, veuillez contacter votre revendeur et passer commande via votre programme de licences en volume pour obtenir des tarifs préférentiels.