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Nouveautés des comptes d'entreprise dans Messenger pour Mac 7

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Microsoft Messenger pour Mac 7, le client de communication pour Macintosh, présente une gamme de nouvelles fonctionnalités. Citons par exemple, les appels audio en temps réel, les appels vidéo, ainsi que le nouveau statut de présence pour améliorer la façon dont les utilisateurs recherchent et communiquent avec leurs collaborateurs.

Cette rubrique décrit certaines des nouvelles fonctionnalités des comptes d'entreprise Messenger pour Mac 7 .

Gestion de présence améliorée

Messenger pour Mac 7 propose de nouveaux statuts de présence pour refléter plus précisément la capacité et la volonté d'une personne à communiquer. Un utilisateur peut, par exemple, définir manuellement le statut de présence sur Ne pas déranger. De la même manière, Messenger pour Mac 7 affiche un message personnel dans la fenêtre de la liste des contacts d'entreprise. Les utilisateurs peuvent créer un message personnel pour ajouter davantage d'informations de présence, telles que « En réunion jusqu'à 16h00. »"

Messenger pour Mac 7 propose les nouvelles fonctionnalités de présence et de gestion de présence suivantes :

  • Nouveaux icônes et statuts de présence Messenger pour Mac 7 propose de nouveaux icônes de présence pour refléter plus précisément le statut de présence. Les types de présences incluent des statuts plus spécifiques, notamment En réunion ou Au téléphone.

  • Gestion d'interruption Un utilisateur peut définir manuellement son statut de préférence sur Ne pas déranger. Lorsque le statut de présence d'un utilisateur est défini sur Ne pas déranger, tous les messages entrants sont bloqués à moins que l'utilisateur n'engage la conversation.

    Un utilisateur peut également définir des options des confidentialité pour autoriser ou empêcher les autres utilisateurs de voir son statut de présence et de lui envoyer des messages.

Les utilisateurs peuvent définir manuellement plusieurs statuts de présence dans Messenger pour Mac 7. D'autres statuts de présence sont définis automatiquement en fonction du statut actuel de l'ordinateur, du calendrier ou de l'activité. Par exemple, si le contact participe à une conférence à plusieurs, le statut de présence de ce contact passe automatiquement à En conférence.

Statut de présence

Description

Disponible

Le contact est en ligne et peut participer à des conversations. Les utilisateurs peuvent définir ce statut de présence.

Occupé

Le contact est disponible mais déjà occupé. Les utilisateurs peuvent définir ce statut de présence.

Au téléphone

Le contact est en conversation audio ou vidéo. Le statut de présence est défini automatiquement au cours d'un appel ordinateur à ordinateur.

En conférence

Le contact est en conversation audio ou vidéo à plusieurs. Ce statut de présence est défini automatiquement au cours d'un appel en conférence à plusieurs.

En réunion

Le contact assiste à une réunion planifiée. Ce statut de présence est disponible uniquement pour les utilisateurs Microsoft Office Outlook et Office Communicator 2007 et est publié automatiquement.

Ne pas déranger

Le contact définit manuellement ce statut pour empêcher les autres contacts de commencer une conversation avec lui. Le statut passe automatiquement à Ne pas déranger lorsque le contact exécute une autre application, telle qu'un diaporama PowerPoint , en mode plein écran.

De retour dans une minute

Le contact définit manuellement ce statut pour indiquer qu'il n'est pas à son ordinateur et qu'il ne peut pas communiquer.

Absent

Le contact définit manuellement ce statut pour indiquer qu'il n'est pas à son ordinateur et qu'il ne peut pas communiquer.

Ce statut de présence peut être défini à partir de la boîte de dialogue Préférences ou à partir du bouton Statut à côté du nom d'utilisateur.

Absent du bureau

L'assistant Absent du bureau du contact indique qu'il est absent du bureau. Ce statut de présence est disponible uniquement pour les utilisateurs Outlook et Office Communicator 2007 et est publié automatiquement en fonction de l'agenda Outlook de l'utilisateur. De plus, le contact doit resté connecté à Office Communicator 2007 pour que le statut de présence soit affiché dans Messenger.

Hors ligne

Le contact n'est pas disponible. Messenger affiche ce statut lorsque le contact n'est pas disponible pour l'une des raisons suivantes :

  • Le contact n'est pas connecté au réseau.

  • Messenger et Office Communicator 2007 ne sont pas installés chez le contact.

  • Le contact a bloqué un utilisateur afin que celui-ci ne voit pas son statut de présence.

  • Le contact a défini le statut de présence pour apparaître Hors ligne.

    Remarque Apparaître hors ligne n'est pas disponible par défaut. Pour apparaître hors ligne, vous devez ajouter l'entrée booléenne suivante au fichier /Users/nom d'utilisateur/Library/Preferences/com.microsoft.Messenger.rtc.plist  : machine\Software\Policies\Microsoft\Communicator\EnableAppearOffline et définir la valeur sur Oui. Pour modifier un fichier .plist, vous pouvez utiliser un éditeur de liste de propriétés (plist). Un éditeur plist est disponible dans l'ensemble d'outils Apple XCode. Pour des informations sur la procédure de déploiement du fichier de préférence personnalisé sur les clients du réseau, consultez Déploiement des préférences de Messenger pour Mac 7.

Présence inconnue

Aucun statut de présence n'est disponible pour cet utilisateur.

Bloqué

Le contact a défini ce statut pour empêcher des utilisateurs spécifiques de communiquer avec lui.

Intégration de présence améliorée avec Office Communicator

Messenger pour Mac 7 améliore l'intégration de présence à Office Communications Server 2007. Les statuts de présence disponibles dans Messenger s'alignent directement sur les statuts de présence dans Office Communicator 2007.

Appel audio et vidéo

La messagerie d'entreprise fait un grand bond en avant grâce aux appels audio et vidéo intégrés. Les utilisateurs d'entreprise peuvent passer des appels audio et vidéo d'ordinateur à ordinateur. Ils peuvent également passer des appels de conférence en invitant plusieurs contacts à rejoindre la conversation. En utilisant les fonctionnalités d'appel audio et vidéo de Messenger, les utilisateurs voient et entendent les contacts avec qui ils interagissent. Elles fournissent une expérience proche de la rencontre de visu.

Messenger pour Mac 7 ne permet pas l'intégration ordinateur à téléphone. Par conséquent, pour utiliser la fonction d'appel audio, tous les participants doivent disposer d'un microphone, ainsi que d'un casque ou d'écouteurs. Le microphone intégré de l'ordinateur ou un microphone compatible Macintosh fonctionne avec Messenger pour Mac 7. Pour en savoir plus sur la configuration de ces périphériques, consultez l'Aide Mac OS . Pour une liste d'exemples de périphériques pris en charge, consultez Configuration système pour Messenger pour Mac 7

Un utilisateur peut passer l'un des types suivants d'appels vidéo ou audio :

  • Démarrer une conversation audio et vidéo à partir de la fenêtre de conversation avec un contact du réseau d'entreprise.

  • Appeler un contact qui utilise Messenger pour Mac 7 ou Office Communicator 2007.

  • Appeler depuis un compte d'entreprise vers un réseau fédéréesDeux ou plusieurs organisations liées à l'aide de Office Communications Server 2007. Après avoir ajouté un contact fédéré à votre liste des contacts, vous pouvez communiquer avec lui à l'aide de tout mode de communication disponible dans les deux organisations. si les deux réseaux autorisent les appels audio et vidéo.

  • Appeler plusieurs participants. Les participants invités à rejoindre la conférence audio ou vidéo peuvent quitter la session à tout moment.

Remarque À partir des comptes d'entreprise, les utilisateurs ne peuvent pas passer des appels audio et vidéo à leurs contacts utilisant des services de messagerie publics, tels que AOL Instant Messenger (AIM) ou Yahoo! Messenger. À partir d'un compte personnelCompte sur le réseauWindows Live, incluant toutes les adresses de messagerie se terminant par « @live.com », « @msn.com » et « @hotmail.com ». Un compte personnel vous permet de communiquer avec d'autres contacts sur les réseaux Windows Live et Yahoo., les utilisateurs ne peuvent passer aucun appel audio ou vidéo.

Recherche de liste d'adresses globale

En utilisant le champ de recherche, les utilisateurs peuvent rechercher des contacts du carnet d'adresses d'entreprise, également appelé liste d'adresses globale (LAG) et de leurs listes de contacts. Ils peuvent également ajouter facilement de nouveaux contacts à leurs listes de contacts. Les résultats de la recherche affichent également les informations de présence du contact.

Pour rechercher un contact, l'utilisateur peut taper différents éléments dans le champ de recherche, tels que le nom, le prénom, l'adresse de messagerie ou un surnom. La recherche démarre dès que l'utilisateur tape un caractère. Les recherches sont itératives. Les résultats de recherche sont affinés après que l'utilisateur a tapé plus d'un caractère et qu'il a arrêté de taper pendant 500 ms (une demie-seconde) ou qu'il a appuyé sur RETOUR.

Les utilisateurs peuvent rechercher dans la liste d'adresses globale et effectuer l'une des actions suivantes :

  • Voir la présence des contacts de la liste d'adresses globale qui ne figurent pas nécessairement dans la liste de contacts de Messenger.

  • Démarrer une conversation par message instantané ou un appel audio/vidéo avec des contacts de la liste d'adresses globale qui ne figurent pas nécessairement dans la liste de contacts de Messenger.

  • Ajouter facilement des contacts à partir des listes de résultats de recherche.

  • Rechercher un contact par nom, et une fois le contact trouvé par Messenger , appuyez sur RETOUR pour démarrer une session par message instantané.

Les recherches sont effectuées dans les listes suivantes :

  • Liste de contacts de Messenger

  • Liste d'adresses globale (le client doit avoir accès à la liste d'adresses globale.)

Les résultats de recherche sont affichés dans l'ordre suivant :

  • Un résultat de la liste de contacts de Messenger lorsque le surnom ou l'adresse de messagerie d'un contact correspond exactement. Le résultat de recherche est repris dans la liste par nom d'affichage.

  • Tous les résultats de la liste d'adresses globale, triés par ordre alphabétique.

Détection des utilisateurs de sous-réseau à l'aide de Bonjour

Bonjour, l'implémentation d'Apple de la norme ZCN (Zero Configuration Networking), est utilisé pour localiser les services partagés sur le réseau local. Messenger pour Mac 7 utilise Bonjour pour diffuser et recevoir des informations à propos des utilisateurs d'un même sous-réseau local. Cela permet aux utilisateurs de détecter les autres utilisateurs Messenger du même sous-réseau local, de voir leur présence et de démarrer une communication avec eux. Cette technologie réseau est également disponible pour les comptes personnels.

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