Agir pour l’insertion et l’emploi
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Acteur de la solidarité numérique
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Parce que les technologies peuvent constituer de puissants vecteurs d’insertion et d’emploi, la lutte contre la fracture numérique est au cœur de l’engagement sociétal de Microsoft.
En France, les deux tiers des ménages à bas revenus ne disposent pas d’un ordinateur et 80% d’entre eux n’ont pas accès à Internet. A l’heure où plus des trois quarts des offres d’emploi sont publiées directement en ligne, la fracture numérique constitue un facteur aggravant d’exclusion sociale et professionnelle.
Aux côtés d’associations reconnues pour la justesse de leurs actions auprès de personnes en difficulté ou en situation d’exclusion – Emmaüs, l’Agence nouvelle des solidarités actives -, Microsoft France a développé des programmes de terrain axés sur la formation, pour mettre les technologies de l’information au service de l’insertion et de l’emploi.
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Aujourd’hui, quand vous passez un entretien, on ne vous demande plus seulement le permis de conduire, on vous demande si vous savez utiliser Word ou Internet.
Coralie,
bénéficiaire du programme TIC’Actives
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Internet m’a donné l’ouverture sur le monde dont j’étais privée depuis longtemps. Psychologiquement, socialement, cela nous a beaucoup aidés.
Christine,
bénéficiaire du programme TIC’Actives
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Je suis une formation informatique et effectue mes recherches d’emploi en ligne.
Francis,
usager d’un des 25 cyberespaces Emmaüs
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J’avais besoin de compétences informatiques pour trouver un emploi comme agent d’accueil. Je pensais qu’à mon âge, je ne pourrais pas y arriver. Mais petit à petit, j’ai fait mes premiers pas. Pour moi, cela a été moralement vital. Je suis fière de moi.
Jacqueline,
bénéficiaire des formations "Cybers d’espoir" Emmaüs
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Je suis une formation informatique et effectue mes recherches d’emploi en ligne.
Rabah,
usager d’un des 25 cyberespaces Emmaüs
Recréer
du lien social avec Emmaüs
En 2003, Microsoft France et Emmaüs ouvraient leur premier cyberespace pour accueillir des personnes en grande précarité, convaincus que les technologies contribuent à la reconquête de la stabilité et de lien social.
Comment un programme de solidarité numérique peut-il venir en aide aux plus démunis ? Quand on est sans domicile fixe, se créer une adresse e-mail, c’est déjà disposer d’un espace pour soi, sur lequel sauvegarder une version électronique de ses papiers d’ientité, des documents administratifs ou encore des éléments de vie personnelle (photographies, courriers…). C’est aussi la possibilité de reprendre contact avec ses proches, parfois éloignés, ou de créer de nouveaux liens.
Aujourd’hui, 150 formateurs se relaient dans les 25 cyberespaces créés depuis 2003. Depuis 2004, 15 000 personnes ont bénéficié de formations aux nouvelles technologies. Avec des résultats immédiats : en 2009, plus d’une centaine d’entre elles ont retrouvé un emploi.
Le site de l’association Emmaüs
Avec Tic’Actives,
un numérique solidaire, citoyen, durable
Créée par Martin Hirsch en 2006, l’Agence nouvelle des solidarités actives (ANSA) lutte contre la pauvreté par la mise en place d’expérimentations sociales. Depuis deux ans, Microsoft France est l’un de ses partenaires majeurs dans le cadre du programme de solidarité numérique Tic’Actives.
Objectif : lutter contre la fracture numérique en mettant les technologies de l’information au service du retour à l’emploi des personnes en situation d’exclusion sociale et professionnelle. Le dispositif est fondé sur l’expérimentation de programmes développés en partenariat avec les acteurs locaux de l’insertion – pouvoirs publics, collectivités et associations.
Selon les situations rencontrées par les travailleurs sociaux et les collectivités, TIC’Actives peut prendre plusieurs formes :
- Mise à disposition d’ordinateurs ou équipement Internet des foyers en difficulté ;
- Formations aux métiers du numérique ;
- Plate-forme web regroupant les services d’insertion d’un territoire ;
- Guichet unique d’accueil pour les bénéficiaires du RSA.
Le site de l’ANSA