Stratégie de Microsoft en matière de logiciels espions

Les logiciels espions représentent à l'heure actuelle l'une des menaces les plus sérieuses auxquelles sont confrontés les utilisateurs d'ordinateurs. Les analystes et partenaires du secteur, les responsables des gouvernements et les groupements de défense des consommateurs s'accordent à reconnaître que les logiciels espions représentent un problème grave qui menace la confiance que le public accorde aux systèmes informatiques.

Microsoft et ses partenaires (fabricants et fournisseurs d'accès à Internet) reçoivent de plus en plus d'appels relatifs aux logiciels espions ; c'est pourquoi Microsoft renouvelle en permanence son engagement à répondre fermement à cette menace.

Définition de logiciel espion

Le terme logiciel espion(et autres programmes indésirables) fait référence à tout un ensemble de programmes conçus pour prendre le contrôle d'une partie d'un ordinateur sans le consentement de son propriétaire ou de son utilisateur légitime. Les logiciels espions peuvent alors générer des fenêtres publicitaires intempestives, examiner les habitudes de l'utilisateur sur Internet à des fins commerciales ou encore modifier la configuration de l'ordinateur.

Effets des logiciels espions

Les logiciels espions peuvent représenter une gêne limitée, mais ils peuvent également avoir des conséquences graves sur les performances et la sécurité de l'ordinateur ou la protection de la vie privée. Plusieurs symptômes courants peuvent se manifester en cas d'infection par un logiciel espion :

Certains types de logiciels espions, moins courants mais plus dangereux, peuvent également :

Tous les types de logiciels espions présentent une caractéristique commune : ils s'installent sans le consentement de l'utilisateur et sans que l'utilisateur sache ce qu'ils font.

Relever le défi des logiciels espions

Microsoft s'engage à aider à résoudre les problèmes provoqués par les logiciels espions et les autres logiciels indésirables.

En tant que plate-forme adoptée par des millions de clients et de développeurs dans le monde entier, le système d'exploitation Windows représente la base d'une nouvelle croissance et de nouvelles possibilités. La vision de Microsoft repose sur la mise à disposition d'une plate-forme ouverte et extensible tout en proposant des composants de base puissants et des interfaces de programmation d'application (API) offrant une puissance et une flexibilité exceptionnelles en matière de développement de logiciels, d'innovation et d'apprentissage.

La popularité de la plate-forme Windows fait d'elle une cible de choix pour les pirates, les criminels et les autres personnes qui cherchent à exploiter ses capacités et sa diffusion importante. Pour Microsoft et pour les autres acteurs du secteur des nouvelles technologies, le défi consiste à tirer profit de la puissance et de l'extensibilité de cette plate-forme tout en aidant les utilisateurs à protéger l'intégrité de leurs données et de leurs configurations.

L'objectif de Microsoft est d'aider les utilisateurs à choisir judicieusement les logiciels qu'ils installent et exécutent sur leur ordinateur. Nous suivons quatre lignes directrices pour atteindre ce but. Ces lignes directrices sont les suivantes :

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Apport technologique

Dans le cadre de sa lutte contre les logiciels espions, Microsoft s'engage à fournir des outils technologiques pour détecter et supprimer ces logiciels espions, améliorer la sécurité de la navigation sur Internet et proposer en temps voulu des mises à jour visant à contrer les logiciels espions les plus récents.

Détection et suppression de logiciels espions

Microsoft a fait l'acquisition de la technologie de sécurité Windows Defender auprès de la société GIANT Company Software, Inc. en décembre 2004. Cette technologie peut aider les utilisateurs à identifier et à désactiver ou supprimer les logiciels espions et les autres programmes indésirables de leur ordinateur. Ce logiciel comporte également une fonction optionnelle d'analyse des logiciels espions courants qui peut être exécutée automatiquement si les utilisateurs le souhaitent.

Windows XP Service Pack 2 (SP2) offre également une protection contre les moyens d'installation des logiciels espions les plus couramment utilisés par les sites Web et les programmes. La fonctionnalité de blocage des fenêtres intempestives intégrée à Internet Explorer permet d'empêcher l'installation de fenêtres publicitaires et la barre d'informations d'Internet Explorer permet d'annuler les téléchargements intempestifs. En outre, grâce au Gestionnaire de modules complémentaires d'Internet Explorer, les utilisateurs avancés et les professionnels des services d'assistance peuvent voir les modules complémentaires qui sont installés et exécutés sur le navigateur Internet Explorer. Ils peuvent alors supprimer en toute simplicité les modules installés sans leur consentement.

Amélioration de la sécurité lors de la navigation sur Internet

En surveillant les logiciels de l'ordinateur et en recherchant les modifications caractéristiques de certains sites Web ou programmes malveillants, Windows Defender constitue une barrière de sécurité permanente pour votre ordinateur. Si Windows Defender détecte ces modifications au cours d'un processus d'installation, il avertit l'utilisateur et lui demande s'il autorise l'installation.

Windows Defender utilise trois outils pour surveiller le comportement des logiciels :

Protection contre les menaces les plus récentes à l'aide de mises à jour

Au fur et à mesure que de nouveaux types de logiciels espions apparaissent et se diffusent, Microsoft met Windows Defender à jour afin de vous aider à vous protéger contre les logiciels espions les plus récents. Vous pouvez configurer Windows Defender pour que ces mises à jour se fassent automatiquement ou effectuer les mises à jour manuellement. Si le programme de mise à jour automatique n'est pas activé, un indicateur jaune apparaît dans la zone de notification de Windows pour vous prévenir lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles. Vous pouvez cliquer sur le bouton Check for Updates (Rechercher des mises à jour) pour télécharger les améliorations du logiciel et les mises à jour des définitions de logiciels espions.

L'équipe Microsoft dédiée à la lutte contre les logiciels espions. Des chercheurs travaillent au sein de Microsoft pour découvrir de nouveaux logiciels espions et d'autres programmes indésirables ; ils mettent ensuite au point et publient des mises à jour permettant de les détecter.

Clients de Windows Defender Un réseau d'utilisateurs de Windows Defender apporte également son aide pour définir les programmes suspects à répertorier comme logiciels espions. N'importe quel utilisateur de Windows Defender peut rejoindre ce réseau et contribuer à la détection des logiciels espions potentiels pour Microsoft. Les membres de ce réseau global aident l'équipe Microsoft à découvrir et à traiter rapidement les nouvelles menaces pour que chacun puisse bénéficier d'une meilleure protection.

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Conseils sur le comportement des utilisateurs

Microsoft fournit des informations mises à jour provenant de sources fiables sur la méthode à suivre pour éviter et supprimer les logiciels espions. Ceci permet aux utilisateurs de mieux connaître les éléments dont ils doivent se méfier avant de télécharger sans le vouloir des logiciels espions distribués par des fausses publicités, des fausses alertes, ou des sites qui intègrent les logiciels espions dans des programmes « gratuits ». Le site Web Microsoft propose également des groupes de discussion publics à propos des logiciels espions. Ces groupes de discussions sont supervisés par des experts Microsoft en sécurité (MVP) qui fournissent une assistance à la communauté en ligne par l'intermédiaire de forums et de discussions au sujet des logiciels espions.

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Collaboration avec le secteur du logiciel

Jusqu'à présent, les dirigeants de chaque entreprise du secteur utilisaient plusieurs approches différentes pour résoudre le problème des logiciels espions. Ce manque de cohésion limitait les capacités de chacun à avoir un impact fort et coordonné sur ce problème. Aujourd'hui, Microsoft et d'autres leaders du marché travaillent en collaboration afin de partager leurs meilleures pratiques et ainsi créer des méthodes communes pour identifier et résoudre les problèmes liés aux logiciels espions. Cet effort de coopération a abouti à la création d'une compréhension commune des logiciels espions et de définitions de ces logiciels standard pour l'ensemble du secteur.

Microsoft collabore activement avec d'autres groupes du secteur, tels que le Center for Democracy & Technology et le Consumer Software Working Group, pour concentrer les efforts réglementaires et d'application de cette réglementation sur les pratiques les plus frauduleuses dans le domaine des logiciels espions. De plus, Microsoft collabore avec les plus grands fabricants et FAI afin de partager les meilleures pratiques permettant d'identifier les nouveaux logiciels espions.

La mise en place de ces meilleures pratiques sur l'ensemble du secteur incite les éditeurs légitimes de logiciels à se distinguer des éditeurs moins scrupuleux. Ceci permet de minimiser les risques d'être classés dans le même groupe que les éditeurs qui participent à des activités indésirables.

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Collaboration avec les autorités législatives et les responsables de l'application de la loi

Les lois qui s'appliquent au développement et à la distribution de logiciels espions sont peu nombreuses. Cette situation restreint la capacité d'intervention des agences chargées de l'application de la loi dans le but d'identifier et de poursuivre les activités ayant trait aux logiciels espions. Microsoft collabore avec les responsables concernés des gouvernements et les agences d'application de la loi pour tenter d'obliger les distributeurs de logiciels espions à arrêter leurs pratiques illégales. Microsoft collabore avec les agences réglementaires et d'application de la loi pour les aider à appliquer la législation existante (par exemple, le PC Fraud and Abuse Act aux États-Unis et d'autres lois internationales de protection des consommateurs). Une application ferme de la loi peut faire cesser l'activité des contrevenants les plus virulents, ce qui pourrait alors réduire le nombre et la variété des logiciels espions produits et distribués.

Microsoft travaille également avec les autorités législatives pour contrôler les technologies qui sont nécessaires à ces pratiques et qui ne sont pas encore considérées comme illégales par la législation existante. Il convient de souligner que Microsoft soutient l'idée que la législation doit être conçue de façon attentive pour éviter de toucher des programmes légitimes qui sont utiles aux utilisateurs.

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Une vision pour l'avenir

Il est peu probable que la menace des logiciels espions et des autres logiciels indésirables, comme toute autre menace de sécurité, puisse être totalement éradiquée. Les pirates, criminels et autres personnes malintentionnées essaieront toujours d'exploiter les ordinateurs et les réseaux informatiques à des fins pécuniaires ou de vandalisme. Néanmoins, Microsoft s'engage fermement à poursuivre ses efforts afin de contrer les menaces de sécurité.

Microsoft s'engage à aider les utilisateurs à protéger leur vie privée et leur droit à ne pas être dérangé. Les clients doivent être libres de pouvoir accéder à leurs informations personnelles et de contrôler la manière dont elles sont utilisées. Ils doivent pouvoir être sûrs que leurs informations personnelles sont uniquement utilisées de manière appropriée et avec leur consentement. Microsoft considère que la protection des informations des utilisateurs est un élément crucial dans la confiance portée aux systèmes informatiques, qui est essentielle pour la réussite de son activité.

Que peuvent faire les utilisateurs ?

Microsoft invite les utilisateurs à évaluer Windows Defender.

Microsoft conseille fortement aux utilisateurs :

De plus, il est conseillé aux utilisateurs de Windows XP d'installer Windows XP SP2, qui contient des éléments technologiques de sécurité permettant aux utilisateurs de se protéger des virus, des pirates et des vers.

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Plus d'informations

Consultez le site http://www.microsoft.com/spyware pour plus d'informations sur Microsoft et les efforts déployés en matière de sécurité informatique. Les utilisateurs y trouveront également des instructions vis-à-vis des logiciels espions et des informations sur la technologie Windows Defender.

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