Cette page présente des options de support Microsoft concernant, entre autres, les sites Web et les groupes de discussion.
Prise en charge gratuite| • | Support téléphonique gratuit
Obtenez un support gratuit par téléphone (hors coûts de communication) pour des problèmes de sécurité, tels que des virus ou des mises à jour :
Contactez-nous au 0.825.827.829 et entrez le code 055# (0.15€ /min).
Pour des demandes de support hors de France, sélectionnez votre région pour obtenir le numéro de téléphone correspondant. |
|
Auto-assistanceVous ne parvenez pas à identifier le type d'aide dont vous avez besoin ? Commencez par consulter ces sites de support généralistes :
|
Obtenir de l'aide auprès du groupe de discussion Sécurité à la maisonVous aimeriez mieux protéger votre ordinateur, vous-même ou votre famille lorsque vous êtes en ligne ? | • |
Publiez une question à l'attention de notre groupe de discussion et obtenez des réponses d'experts et d'autres membres de la communauté
Sécurité à la maison | | • | Les communautés sont faciles à utiliser et la plupart d'entre elles sont modérées par les MVP (Most Valuable Professionals) Microsoft
afin que les sujets restent actifs et bon esprit. | | • |
Pour en savoir plus sur les communautés, consultez notre Guide d'utilisation des communautés et nos
Règles de conduite (en anglais).
|
|
Ressources d'assistance logicielle MicrosoftObtenez une assistance concernant un produit ou une technologie Microsoft spécifique :
|
Mises à jour et téléchargementsVous pouvez optimiser la sécurité de votre ordinateur en maintenant vos logiciels à jour. Voici quelques outils qui peuvent vous y aider : |
| | | | |
