Éliminez le courrier indésirable de votre boîte de réception

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Ne confiez votre adresse e-mail principale qu'aux personnes que vous connaissez. Évitez de répertorier votre adresse e-mail sur de gros annuaires Internet ou sur des sites Web de publication d'offres d'emploi. Ne l'indiquez même pas sur votre propre site Web (sauf si vous la transformez de la manière indiquée ci-dessous).

Créez une adresse e-mail réservée exclusivement aux transactions sur le Web. Envisagez de recourir à un service de messagerie gratuit pour mieux veiller à la confidentialité de votre adresse e-mail principale. Lorsque vous recevez trop de courrier indésirable à l'adresse ainsi créée, il vous suffit d'en changer.

Utilisez un nom d'adresse e-mail difficile à deviner. Combinez lettres, chiffres et autres caractères — Don2Funk9@exemple.com ou J0e_Y0ng@exemple.com (en remplaçant la lettre « O » par zéro). Les études montrent que les personnes ayant choisi ce type de noms reçoivent moins de courrier indésirable.

Déguisez votre adresse e-mail lorsque vous la publiez sur un forum, une salle de discussion, un panneau d'affichage ou une autre page Web publique (par exemple, SairajUdin AROBASE exemple POINT com). Ainsi, elle pourra être interprétée par une personne, mais pas par la plupart des programmes utilisés par les expéditeurs de courriers indésirables.

Méfiez-vous des cases à cocher préalablement activées. Lorsque vous effectuez des achats en ligne, les sociétés cochent parfois préalablement des cases indiquant que vous acceptez la vente ou la transmission de votre adresse e-mail à des tiers. Désactivez la case pour ne pas être contacté.

Supprimez les messages indésirables sans même les ouvrir. Il suffit parfois d'ouvrir un message non sollicité pour attirer l'attention de son expéditeur ou faire courir un risque à un ordinateur non protégé.

Ne répondez à un message non sollicité que si vous êtes certain qu'il provient d'une source légitime. Cela implique également de ne pas répondre aux messages vous proposant de vous désabonner d'une liste de publipostage. Ne vous désabonnez que si le message provient d'un expéditeur que vous connaissez ou d'un expéditeur approuvé.

Windows Live Hotmail offre une fonction permettant de se désabonner de services de messagerie que vous aviez précédemment demandés ou approuvés. L'expéditeur reçoit une note l'informant que vous souhaitez être effacé de sa liste et il est automatiquement ajouté à la liste des expéditeurs bloqués.

Mettez à jour votre application de gestion des courriers indésirables et vos filtres de messagerie. Les expéditeurs de courriers indésirables essaient toujours de mettre au point de nouvelles astuces pour contourner les technologies anti-courrier indésirable. Le filtre Courrier indésirable d'Outlook est basé sur la technologie Microsoft SmartScreen qui empêche le courrier indésirable de s'accumuler dans votre boîte de réception.
Vous pouvez accéder à des mises à jour et télécharger automatiquement ces dernières via Office Update et Microsoft Update afin de bénéficier d'une protection à jour contre le courrier indésirable et l'hameçonnage.

Ne communiquez pas d'informations personnelles par e-mail ou par message instantané. C'est sans doute un piège. En général, les sociétés légitimes ne vous demandent pas d'informations personnelles par e-mail.

Si une société à laquelle vous accordez votre confiance, la société gérant votre carte de crédit ou votre banque, par exemple, vous demande des informations personnelles, vérifiez certains points. Appelez la société en composant le numéro figurant au dos de votre carte de crédit, sur une facture, un annuaire, etc., et non le numéro figurant dans le message. Si la demande est légitime, le service clientèle de la société doit en être informé.

Réfléchissez-y à deux fois avant d'ouvrir des pièces jointes ou de cliquer sur des liens proposés dans des messages électroniques ou instantanés, même si vous connaissez l'expéditeur. Si vous n'avez pas confirmation auprès de l'expéditeur qu'une pièce jointe ou un lien est sûr, supprimez le message

Si vous devez ouvrir une pièce jointe dont vous n'êtes pas sûr, enregistrez-la sur votre disque dur avant de l'ouvrir, de manière à permettre à votre antivirus de la vérifier.

N'effectuez pas d'achats auprès de sociétés et ne versez pas de dons à des œuvres caritatives dont la promotion est assurée par des courriers non sollicités. Les expéditeurs de courriers indésirables échangeant ou vendant souvent les adresses e-mail de leurs acheteurs, vous risquez de recevoir encore plus de courriers indésirables si vous effectuez des achats par l'intermédiaire de courriers non sollicités.

En outre, les spammeurs peuvent retirer des gains (substantiels) de la vente de leurs produits. Résistez à la tentation d'acheter des produits annoncés par l'intermédiaire de courriers indésirables, et contribuez à faire cesser l'activité de leurs expéditeurs.

Les criminels utilisent le spam pour détourner à leur profit le désir des gens d'aider autrui. Si vous recevez une demande par e-mail émanant d'une œuvre caritative que vous souhaiteriez aider, évitez les arnaques aux dons et appelez directement l'organisme pour savoir comment lui apporter votre contribution.

Ne transmettez pas de messages s'intégrant à des chaînes. Non seulement vous ne contrôlez plus le public qui a accès à votre adresse e-mail, mais vous risquez en plus de faire circuler un canular ou de propager un virus.

En outre, il paraîtrait que des spammeurs lancent des chaînes de courrier dans le seul but de recueillir des adresses e-mail. Si vous ignorez si un message est un canular ou non, un site tel que Hoaxbusters pourra vous éclairer.

Signalez les messages injurieux, importuns ou menaçants à votre FAI.

Signalez les arnaques au phishing et d'autres messages frauduleux à la société dont l'identité a été usurpée. Contactez l'organisation directement, et non par l'intermédiaire du message que vous avez reçu. La société peut en outre proposer une adresse spéciale où signaler ces abus — par exemple, abuse@msn.com permet de signaler les abus concernant MSN.

Signalez les messages frauduleux à Signal-spam, plate-forme nationale de signalement des spams.

Transmettez vos plaintes aux administrateurs système, qui pourront les traiter avec l'aide du Network Abuse Clearinghouse (Bureau central des abus sur le réseau).