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24 Témoignages trouvés

L’hébergeur OVH s’appuie sur un portail en libre-service pour augmenter ses parts de marché avec l’introduction d’une nouvelle offre.

Fournisseur de services d’hébergement d’envergure mondiale, OVH voulait répondre aux attentes de ses clients en matière de services Cloud dédiés pour l’environnement d’exploitation Windows. L’entreprise roubaisienne s’est tournée vers la solution Microsoft Azure Pack for Windows Server pour proposer à ses clients une offre de cloud dédié en libre service. Avec ce nouveau service touchant un nouveau segment de clientèle, OVH espère augmenter ses parts de marché et développer son chiffre d’affaires.

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Souplesse du cloud hybride, portail en libre-service : des atouts de taille pour un hébergeur

Basé à Boulogne Billancourt, Ikoula est l’un des principaux fournisseurs de services d’hébergement en France. L’entreprise de 50 salariés possède une solide expertise et une forte culture de l’innovation, en particulier dans les services de cloud computing et héberge aujourd’hui plus de 40 000 sites Web pour 7 000 clients. Depuis 1998, Ikoula enregistre chaque année une croissance minimale de 15 % et table pour 2013 sur un chiffre d’affaires de 6 millions d’euros.

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Ubifrance réorganise sa gestion du changement avec Microsoft IT Operations Consulting

Ubifrance, organisme public qui aide les entreprises françaises à s’exporter, réorganise sa gestion du changement avec le soutien de Microsoft IT Operations Consulting

Soucieuse d’améliorer son efficacité et son image auprès de ses collaborateurs et  clients, la Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information (DOSI) d’Ubifrance s’est lancée dans une ambitieuse refonte de ses processus et de ses outils liés à la gestion des incidents et des changements. Accompagnée d’un consultant IT Operations de Microsoft Services, elle a adopté les bonnes pratiques ITIL et adapté des solutions dont elle était déjà utilisatrice. Résultat : une organisation optimale, une meilleure traçabilité des demandes ainsi que des interventions et un service rendu amélioré.

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Qual.IT automatise l’intégralité de la gestion de ses services Cloud computing

Qual.IT automatise l’intégralité de la gestion de ses services Cloud computing et atteint ainsi un niveau d’efficacité et de compétitivité inégalé, en s’appuyant sur les solutions de Microsoft

De la gestion des commandes en ligne à la maintenance critique, toute l’administration des offres proposées par le prestataire de services Cloud bénéficie d’une automatisation poussée à l’extrême, régie par la famille de solutions regroupées au sein de System Center. Synonyme de fiabilité, de réactivité et de réduction des coûts, cette automatisation était la clef de voûte de la stratégie mise en place par Qual.IT. Elle lui vaut aujourd’hui d’être un prestataire incontournable sur le marché du Cloud computing, System Center ayant pour une large part contribué à son succès.

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L’innovation de Microsoft au service du groupe Accor

Conciergerie virtuelle, bornes Xbox, solutions Cloud collaboratives…Microsoft accompagne Accor dans le déploiement d’une multitude de projets innovants au bénéfice de ses clients et de ses 160 000 collaborateurs.

Accor, premier opérateur hôtelier mondial et leader en Europe, déploie depuis 2007 avec Microsoft, de nombreux services innovants afin de répondre aux attentes de ses clients comme de ses collaborateurs et partenaires. Fruit d’une réflexion globale menée à la fois par la DSI et les métiers du groupe, l’approche numérique d’Accor se traduit aujourd’hui par le développement de projets grand public dans ses hôtels à travers des services inédits : conciergerie virtuelle, bornes Xbox 360, ouverture d’espaces numériques…. mais aussi par la création d’un nouveau portail collaboratif et le déploiement d’Office 365 pour ses collaborateurs et franchisés. Il permet également au groupe de gagner en flexibilité grâce au Cloud et de renforcer la cohésion des équipes internes et les échanges avec les partenaires.

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