Les témoignages relatifs au produit Dynamics CRM

10 Témoignages trouvés

Rexel cultive son agilité collaborative au service du client

Comment repenser la relation client quand un secteur entier se transforme ? Pour Rexel, distributeur de matériels électriques, cette nouvelle relation client ne peut s’imaginer et s’orchestrer sans déployer au cœur de l’entreprise une nouvelle dimension collaborative. Et de nouvelles solutions. Avec Microsoft pour partenaire clé, le groupe a fait le choix d’entrer de plain-pied dans l’ère de l’agilité collaborative.

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BeWe, le spécialiste du collaboratif et des réseaux sociaux d’entreprise, mise sur la dynamique Office 365 et Yammer !

Positionnée sur les projets de socialisation des entreprises, BeWe appuie ses offres de conseil, d’intégration et d’accompagnement du changement sur Office 365 et Yammer !, la structure même de la startup s’appuyant sur les solutions collaboratives de Microsoft.

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Christofle se forge une relation client sur mesure pour mieux cibler ses campagnes marketing et améliorer le pilotage de son activité

Fleuron du luxe à la française, la marque bicentenaire s’est développée autour d’un savoir-faire traditionnel et d’une forte culture de l’innovation – c’est Charles Christofle, le fondateur de la marque en 1830, qui a industrialisé le procédé de dorure et d’argenture par électrolyse pour l’orfèvrerie. Propriétaire de 900 points de vente à travers le monde, l’orfèvre et bijoutier a choisi Microsoft Dynamics CRM pour optimiser la gestion de sa relation client tant institutionnelle que grand public.

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Serians accélère sa stratégie Cloud – et sa croissance – avec Microsoft

 
Partenaire Gold Microsoft de longue date, Serians a tout naturellement rejoint le programme Microsoft Accelerate pour commercialiser Office 365 auprès des PME. Une stratégie que l’intégrateur nordiste entend rapidement étendre aux autres offres Cloud de Microsoft.

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Rector Lesage harmonise sa stratégie commerciale avec Microsoft Dynamics CRM

Parce qu’elle veut anticiper les besoins du marché, la société mulhousienne Rector Lesage mise fortement sur l’innovation. Une démarche qui exige de capitaliser une connaissance fine de ses clients et de leurs attentes. Dans le contexte d’une organisation commerciale en mutation, Microsoft Dynamics CRM s’est imposé comme la solution capable de proposer des indicateurs commerciaux à la hauteur des enjeux et des ambitions d’un groupe industriel majeur.

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LACROIX Electronics modernise sa démarche commerciale avec Microsoft Dynamics CRM Online

LACROIX Electronics modernise sa démarche commerciale avec Microsoft Dynamics CRM Online afin d'accompagner la progression de son activité et de soutenir son développement à l'international

L’univers de Lacroix Electronics est fait de haute précision. Haute précision dans la conception et la fabrication des cartes électroniques développées sur mesure pour une clientèle exigeante ; haute précision également dans le ciblage de son activité commerciale, au plus près de ses clients, et avec une connaissance approfondie de leurs besoins spécifiques. Déjà bien établie en Europe, la société vise désormais un développement à l’international. Voilà pourquoi l’industriel utilise Microsoft Dynamics CRM Online, une solution de gestion de la relation client à la hauteur de ses ambitions.

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Oberthur Cash Protection adopte Dynamics NAV et Dynamics CRM

Oberthur Cash Protection adopte Dynamics NAV et Dynamics CRM pour harmoniser ses processus, moderniser sa gestion et optimiser le pilotage de ses activités commerciales et le suivi de sa relation client

Freiné dans son activité par des solutions développées en interne et de façon empirique, le fabricant français de systèmes antivol de neutralisation des billets de banque (SANBB) a décidé d’adopter des progiciels du marché. En optant pour Dynamics NAV et Dynamics CRM, il a fait le choix d’une solution pérenne, capable d’accompagner sa croissance et de lui fournir la visibilité dont il avait besoin pour piloter sa performance.

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Majencia choisit Microsoft Dynamics et Neos-SDI. Un duo gagnant pour une solution unique permettant l’harmonisation de ses processus et la vision globale de son activité commerciale

Le leader français du mobilier de bureau et de l’aménagement d’espaces tertiaires cherchait une solution CRM apte à l’aider à relever le défi de la compétitivité et à lui apporter une vision globale de son activité. Conseillée et accompagnée par Neos-SDI, l’entreprise a retenu Microsoft Dynamics CRM.

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Le Havre Développement adopte Microsoft Dynamics CRM Online et Office 365

En adoptant Microsoft Dynamics CRM Online et Office 365, le comité d’expansion économique Le Havre Développement se dote d’un progiciel intégré moderne et performant, sans remettre en cause son infrastructure informatique

Freiné dans son activité par un outil CRM peu efficace et trop fermé, Le Havre Développement avait décidé de remédier à la situation en adoptant un progiciel plus moderne, quitte à refondre son infrastructure. Une rencontre avec le partenaire Microsoft Likinia lui a permis d’éviter le surcoût et la complexité d’un tel projet : la SSII a convaincu l’agence d’opter pour une solution Dynamics CRM Online 2011 adossée à Office 365. Un choix gagnant tant pour les collaborateurs que pour les finances du comité d’expansion économique.

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ERP : L’Hôpital Foch s’équipe de la nouvelle Solution Secteur Public pour Microsoft Dynamics AX, développée et intégrée par Gfi Informatique

L’hôpital Foch, dans le cadre d’un plan stratégique de modernisation global et de ses systèmes d’information en particulier, a fait appel à Gfi Informatique pour mettre en place son nouvel ERP. C’est la Solution Secteur Public pour Microsoft Dynamics AX, développée par Gfi Informatique en partenariat avec Microsoft, qui a été choisie avec enthousiasme après un dialogue compétitif.

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