Les témoignages relatifs au produit Microsoft Services

45 Témoignages trouvés

Le SEA modernise son infocentre, optimise ses performances et réduit significativement son coût total de possession (TCO) avec SQL Server 2012 et l’accompagnement de Microsoft Services

Devenu obsolète, l’infocentre de l’application au coeur des activités du SEA vient d’être migré en décembre 2012 vers SQL Server 2012, solution retenue pour ses avantages financiers et la richesse d’une offre complète, performante et évolutive.

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La Brigade de Sapeurs-Pompiers de Paris (BSPP) met en place avec Microsoft sa nouvelle plateforme de gestion des interventions

En développant elle-même son outil de gestion en temps réel des interventions,la BSPP souhaitait se réapproprier un élément clé de son organisation opérationnelle. Pour se donner les moyens de réussir ce challenge technique et humain, le Service Télécommunications et Informatique a choisi de se faire accompagner par les experts de Microsoft Services.

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Juridica perfectionne le fonctionnement de son service Coordination Transversale avec Microsoft Services

Désireux d’améliorer la rapidité et la qualité de ses interventions, le service Coordination Transversale de Juridica, en charge notamment du traitement des incidents informatiques, a développé un portail intranet de ticketing. Accompagnée par la division IT Operations Consulting de Microsoft Services, Juridica a pu démultiplier l’efficacité de son outil tout en permettant à ses équipes de monter en compétences sur des problématiques opérationnelles et méthodologiques.

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Pour moderniser ses postes de travail, Nagra France capitalise sur les expertises de Microsoft Services

Nagra France, filiale française du Groupe Kudelski, spécialiste de la télévision numérique, se lance fin 2010 dans un chantier de migration des postes de travail de l’ensemble du Groupe. Un projet de grande ampleur qui soulève des problématiques techniques pointues. Pour sécuriser la migration et ses investissements, Nagra France fait appel aux expertises de Microsoft Services.

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Une grande entreprise dans les services pétroliers transfère la maitrise du reporting à ses utilisateurs grâce à SQL 2012

En migrant vers SQL Server 2012 et ses nouveaux outils de BI, cette entreprise spécialisée dans les services pétroliers et notamment sur les activités de forage, met à disposition de ses employés des outils adaptés au suivi qualité de ses équipements : taux de maintenance, incidents, … Cela leur permet de gérer les modèles de données et de fiabiliser le reporting sur ce matériel critique pour l’activité.

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Grant Thornton virtualise son infrastructure grâce à Microsoft Services

Spécialiste de l’audit et du conseil Grant Thornton souhaitait virtualiser son infrastructure afin de gagner en agilité. Mission accomplie grâce à l’expertise de Microsoft Services qui a pu les conseiller et a parfaitement répondu à leurs attentes.

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Société Générale Corporate & Investment Banking optimise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM

En adoptant l’outil de gestion de la relation client de Microsoft, la banque de financement et d’investissement du groupe Société Générale a pu optimiser ses relations commerciales avec un portefeuille riche de 160 000 contacts chez 50 000 clients à travers le monde. Et a pu se réapproprier ses données clients, jusque là essaimées dans différents outils.

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Orange France choisit Microsoft Services pour l’accompagner dans un ambitieux projet avec SQL Server 2012

Concevoir et déployer un outil de reporting opérationnel pour mesurer l’activité de manière réactive sur les différents canaux de distribution : le projet de la Direction Grand Public d’Orange France ne manquait pas d’ambition. Pour mettre de son côté toutes les chances de réussite, la Direction informatique s’est appuyée sur les qualités de la dernière version de Microsoft SQL Server 2012, et sur l’expertise de Microsoft Services.

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L’Occitane homogénéise son parc téléphonique en migrant l’ensemble de ses systèmes vers Lync 2010

Pour accompagner son développement à l’international, cette grande marque de cosmétiques a entrepris de migrer l’ensemble de ses systèmes téléphoniques sur les technologies Lync. Amorcée en 2007, cette politique forte en faveur des communications unifiées prend aujourd’hui une nouvelle dimension avec l’intégration de tous les centres d’appel installés à travers le monde.

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Capgemini sécurise ses développements avec Premier Support for Developers

Proposé par Microsoft à ses clients et partenaires développeurs, le programme Premier Support for Developers permet d’accélérer leurs cycles de développement et de construire à coûts maîtrisés la montée en puissance de leurs équipes. Des avantages dont la première SSII française Capgemini a su tirer profit.

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MBDA fait appel à Microsoft Services pour son projet de Réseau Social d'Entreprise avec Sharepoint 2010

Désireux de mettre en œuvre un véritable réseau social d’entreprise, le missilier souhait migrer sa solution Microsoft Office SharePoint Server 2007 vers la version 2010. Un projet ambitieux pour la Direction des Services d'Information back-office, qui a choisi de se faire accompagner par Microsoft Services afin d’assurer son bon déroulement.

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Microsoft et le GCS Uni.H.A, le réseau coopératif d’achat groupés hospitaliers, ont conclu pour quatre ans un accord cadre.

Le 14 février 2011, Microsoft et le GCS Uni.H.A, le réseau coopératif d’achat groupés hospitaliers, ont conclu pour quatre ans un accord articulé sur l’équipement de 227 773 postes de travail en date du 1 er Mars 2012. L’accord prévoit la location, avec option d'achat au terme du contrat, de la quasi-totalité du catalogue des logiciels de Microsoft et la garantie de bénéficier de tous les services supports : hot line, maintenance... Cette consultation a été conduite par l’Assistance Publique – Hôpitaux de Marseille, coordonnateur de la filière Nouvelles technologies de l'information et de la communication/Systèmes d'information du groupement de coopération sanitaire Uni.H.A.

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5 000 comptes de messagerie dans les nuages pour Monoprix avec Microsoft BPOS Exchange Online

Soucieuse de fournir les outils les plus récents et les plus performants à ses collaborateurs, la DSI de Monoprix vient d’achever de placer les 5 000 boites aux lettres de l’entreprise dans le Cloud, avec Microsoft BPOS Exchange Online. Un projet mené à bien avec AI3 et Microsoft Services Support Premier.

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Rhodia migre ses 3 000 postes de travail scientifiques et techniques vers Windows 7 Entreprise 64 bits

Comment concilier un déploiement à grande échelle de Windows 7 Entreprise avec la diversité applicative de postes de travail techniques et scientifiques ? Pour répondre, Rhodia s’est appuyé sur un outillage complet, de la masterisation au déploiement, en passant par la virtualisation.

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MeilleurTaux.com migre sa messagerie hébergée vers Exchange Online

Adepte depuis 2008 du mode hébergé pour la messagerie, MeilleurTaux.com a opté pour Exchange Online. Grâce à cette solution, il bénéficie en permanence des dernières versions de l'application Outlook et de l'archivage des courriers, une option cruciale pour son activité.

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La BRED modernise son parc informatique avec Windows 7 Entreprise et Microsoft Consulting Services

Désirant moderniser le poste de travail de ses 4000 collaborateurs, la banque populaire Bred a choisit d’évoluer vers Windows 7 Entreprise. Un projet simplifié par les fonctionnalités de déploiement et d’exploitation spécialement dédiées aux entreprises.

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Manpower opte pour Exchange Online Services et se dote d'une messagerie fiable à moins coût

Canal privilégié de communication avec les partenaires et les clients, le courrier électronique est considéré comme une application critique par le spécialiste de l'intérim. Et s'il a choisi l'offre SaaS de Microsoft, c'est que ce dernier a su apporter la preuve de sa capacité à fournir un service de qualité optimale.

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