Les témoignages relatifs au produit Dynamics CRM

25 Témoignages trouvés

Avec le Cloud, Manageo se libère de la technique pour se concentrer sur son métier

Pour mieux servir ses clients, ce spécialiste de l’information B2B souhaitait professionnaliser son outil CRM tout en se libérant des contraintes techniques. Il a choisi Dynamics CRM Online, la suite de gestion de la relation clients en mode Cloud de Microsoft.

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Tadeo optimise sa relation client avec Microsoft Dynamics CRM Online 2011

Créateur d’une plate-forme de services à destination des 100 000 sourds et malentendants du monde de l’entreprise, Tadeo souhaitait se doter d’un outil de gestion de la relation client dédié à son activité. Sans installation, simple à utiliser et peu coûteuse pour une PME, c’est Microsoft Dynamics CRM Online 2011 qui s’est rapidement imposée.

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La Fédération des Particuliers Employeurs de France se dote d’un CRM étendu avec Microsoft Dynamics

Pour accompagner une mutation importante de son activité, gérer l’ensemble de ses bases et conquérir de nouveaux adhérents, la Fédération des Particuliers Employeurs de France s’est dotée de Microsoft Dynamics CRM. Son intégration native avec Microsoft Outlook donne aux utilisateurs un outil adapté à leur activité, à la prise en main facilitée.

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Tadeo optimise sa relation client et son efficacité commerciale avec Dynamics CRM Online

Editeur de la première plate-forme de services de visio-interprétation en langues des signes et de transcription instantanée de la parole à distance, Tadeo connaît une forte croissance qui nécessite de professionnaliser sa relation client. Pour atteindre son objectif, l’entreprise a choisi Microsoft Dynamics CRM Online 2011.

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Avec Microsoft Dynamics CRM, EDF ENR s’appuie sur un référentiel unique et partagé pour mieux servir ses clients

En optant pour Microsoft Dynamics CRM, le leader français du solaire photovoltaïque en toitures offre à ses différentes filiales une solution capable de couvrir l’ensemble des métiers de l’avant vente au SAV. Facile à mettre en œuvre, ergonomique et évolutif, ce nouvel outil, couplé à l’ERP du groupe, permet à EDF ENR d’améliorer l’efficacité de sa gestion commerciale et de mieux servir sa clientèle.

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atn groupe simplifie la gestion des infrastructures informatiques des PME

En capitalisant sur les possibilités offertes par la famille de logiciels d’administration de Microsoft pour créer atn-Sentinelle, atn groupe a réussi à mettre à la portée des PME des outils de gestion de parc informatique jusqu’alors réservés aux grands comptes. L’offre se compose d’une appliance installée chez le client et personnalisée en fonction de ses besoins et d’une plateforme de management hébergée dans les datacenters de la société.

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Arsene Taxand s’appuie sur Dynamics CRM pour structurer une base clients complète

Le cabinet d’avocats fiscalistes Arsene Taxand a choisi Microsoft Dynamics CRM pour structurer sa base de données clients et gérer l’ensemble de ses événements.

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VISEO adopte CRM Online pour l'ensemble de ses équipes à travers le monde

Suite à la fusion en 2010 avec le Groupe Homsys, VISEO a décidé de se doter d’une solution de gestion de la relation client. Le Groupe Homsys était déjà utilisateur de Dynamics CRM.

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Grâce à Microsoft Dynamics CRM, la force commerciale de CBS Outdoor France dispose d’un outil performant pour créer des devis plus ciblés auprès de ses 37 000 annonceurs

Pour répondre plus efficacement aux attentes de ses clients, le leader de l’affichage grand format, CBS Outdoor France s’appuie sur Microsoft Dynamics CRM. Un progiciel simple et performant qui permet aux commerciaux d’optimiser la création d’un devis, sans bousculer leurs habitudes de travail.

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