Références Clients et Partenaires
Dans le cadre d’une ambitieuse démarche de qualité, la CCI de Mayenne, acteur essentiel de la vie économique du département, décide de consolider son système informatique et de disposer d’une infrastructure de pointe. Elle choisit donc de mêler virtualisation des serveurs, stockage sécurisé des données et messagerie unifiée. Le tout autour de solutions Microsoft : Hyper-V et System Center.
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Premier opérateur français sur l’énergie photovoltaïque, Solairedirect s’est récemment tourné vers l’international avec des implantations en Inde, au Chili et la finalisation d’une usine de production en Afrique du Sud. L’entreprise cherchait un outil de communication moderne et fonctionnel pour relier ses collaborateurs et faire face à ce nouveau challenge ; elle l’a trouvé en Microsoft Lync.
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Pour accompagner la fusion de toutes ses activités au sein d’un seul groupe, ce distributeur européen de matériels informatiques et télécoms souhaitait s’équiper d’un système d’information unifié. En optant pour Microsoft Dynamics AX, Itancia peut aujourd’hui consolider tous ses process et toutes ses données financières au sein d’un outil unique de gestion. La visibilité complète sur ses différentes activités, en France comme à l’international, lui permet d’améliorer son efficacité commerciale, mais également de mieux servir sa clientèle.
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Comment réussir à faire communiquer les postes nomades des commerciaux, mais aussi des sites distants et des filiales en Europe sans sacrifier la sécurité et sans se préoccuper des interconnexions entre les différents opérateurs ? Pour PiLeJe, la réponse passe par Microsoft Unified Access Gateway (UAG).
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Faciliter la conception collaborative de documents et dématérialiser les procédures tant pour les usagers que pour les agents, voilà les défis que devait relever la municipalité bisontine. Pour y parvenir, trois solutions étaient en lice. Microsoft est sorti vainqueur de la confrontation grâce à la richesse fonctionnelle de son offre.
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Entre fin 2009 et 2011, les postes de travail et le parc serveurs de l’ANSES auront fait un bond en avant de trois générations de systèmes d’exploitation. Une mise à niveau spectaculaire, doublée d’un ambitieux programme de virtualisation.
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Témoignage vidéo
Pour permettre à ses 3 500 collaborateurs, répartis sur sept continents, d’échanger en toute facilité et à tout moment, l’Organisation scientifique internationale ITER s’était équipée dès 2007 de la solution de collaboration et de messagerie unifiée Office Communications Server. Une confiance qu’elle vient de renouveler, en migrant vers la version 2008 R2 d’OCS.
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La Fédération française du bâtiment facilite le passage à l’économie numérique des artisans. Le portail e-bat.org leur fournit un ensemble complet de services : applications bureautiques et métier, catalogues, appels d’offres, partenaires financiers et technologiques…
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Structure de 25 personnes, le Parc naturel régional (PNR) des Causses du Quercy, dans le Lot, a adopté Microsoft Exchange Online en remplacement de son ancienne solution. Ce changement est aussi l’occasion de se doter de nouveaux outils, notamment un agenda partagé, afin de renforcer l’efficacité de l’équipe.
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L’Hôpital Local d’Aiguilles, situé au cœur du parc national du Queyras, dans les Hautes-Alpes a choisi Microsoft Online Services pour gérer la messagerie électronique, les conférences Web et le portail collaboratif. Un choix dicté par le souci de simplifier la gestion au quotidien de l’informatique tout en maîtrisant les coûts.
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Réactivité et efficacité accrues dans un environnement hautement sécurisé. La solution « clé en main » Microsoft Intelligent Application Gateway (IAG) 2007 en mode Appliance couvre tous les scenarii de mobilité et sécurise le système d’information de Bouygues Telecom avec un système de filtrage réseau et applicatif intelligent.
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Filiale du groupe Sodexo depuis 2007, l’inventeur des chèques-cadeaux se devait de rationaliser ses processus commerciaux. C’est chose faite avec l’installation de Microsoft Dynamics CRM. Disposant désormais de données fiables sur ses clients, la force de vente a gagné en efficacité. Sur le terrain, la convivialité de la solution et sa cohérence avec Microsoft Office et Microsoft Outlook font la différence pour gérer un portefeuille de 40 000 clients.
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Pour mener à bien l’installation de Microsoft Exchange Server, associée à l’archivage des courriels, la filiale Assurance de personnes du groupe Crédit Agricole a dû mettre au point un plan de communication afin d’accompagner les utilisateurs.
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Quand Icade décide de centraliser la communication de ses filiales, une profonde restructuration de son intranet s’impose. L’exigence : déployer une solution fédératrice, collaborative et performante pour stimuler la communication. Le choix de Microsoft Office SharePoint Server apparaît dès lors comme une évidence offrant souplesse, ergonomie et interactivité.
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Équipée de Microsoft Exchange Server 2003, la mairie souhaitait bénéficier d’une solution de messagerie professionnelle plus simple à administrer, offrant une meilleure disponibilité et des options d’archivage étendues. Avec le soutien des consultants Microsoft Services, la municipalité a pu déployer Microsoft Exchange Server 2010.
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Trouver la bonne information en trois clics, tel est le besoin du Centre hospitalier Sainte Anne. En se dotant de l’outil SharePoint, l’établissement met en place un intranet performant, convivial et capable de dynamiser la structure du point de vue interne.
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L’EPSM Etienne Gourmelen a migré son infrastructure de serveurs bureautique vers Microsoft Windows Server 2008 Enterprise afin d’accroître la disponibilité, la sécurité et faciliter l’évolution de cette plate-forme stratégique. Avantage décisif : sa parfaite intégration dans Windows qui permet à l’EPSM de disposer d’une console de supervision unique et sécurisée des serveurs virtuels et physiques.
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Dans l’optique d’améliorer sans cesse la performance de son service et la qualité de ses prestations, A3 La Communication s’est dotée d’une plate-forme de communication entièrement informatisée basée sur le duo Outlook/Exchange de Microsoft en mode hébergé. Un choix porteur puisque la PME est désormais en mesure de prendre en charge le secrétariat téléphonique de professionnels de manière interactive et transparente. Une solution proposée en mode locatif.
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Pour identifier, gérer des comptes et des opportunités associées, ConsoTel, PME de conseil en gestion des télécommunications et éditeur d’un logiciel de Telecom Expenses Management, a décidé d’abandonner son gestionnaire de contacts au profit de Microsoft Dynamics CRM et de Windows Small Business Server 2008. Objectifs : améliorer sa connaissance clients et accroître ses performances.
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En proposant une offre de messagerie hébergée à plusieurs centaines de milliers de boites aux lettres, Orange Business Services se devait d’assurer de manière optimale la gestion des niveaux de services avec ses clients et ses fournisseurs. La solution SLM (Service Level Management) a permis de mettre en place cette gestion en moins d’un mois.
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