Les témoignages relatifs au produit Windows Phone

29 Témoignages trouvés

Botanic met à disposition des Microsoft Lumia pour ses équipes en magasin et améliore la qualité de service de l’enseigne

Dans le cadre d’une évolution de concept de leurs magasins, Botanic a souhaité développer la mobilité des vendeurs. L’entreprise veut faciliter leurs missions au service de la relation client. Grâce au smartphone Microsoft Lumia, le vendeur consulte une application dédiée, à tout moment qu’importe le rayon, et apporte au client une réponse immédiate. Une réactivité au service de la relation client qui est essentielle pour Botanic.

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Alcadia renforce le sentiment d’appartenance de ses collaborateurs grâce à Office 365

En juin 2014, Alcadia démarre un chantier de transformation numérique. L’objectif est simple : accompagner la croissance de l’entreprise et renforcer la communication et le partage d’informations en interne. Un challenge pour une PME qui positionne ses équipes en régie chez des clients pour des missions longues, et ce sur l’ensemble du territoire français et plus ponctuellement à l’étranger.

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Les services connectés du Parc Olympique Lyonnais s’appuient sur Azure et l’Open Source

Imaginé par son président Jean-Michel Aulas, le Parc Olympique Lyonnais représente la nouvelle génération de stade connecté. Pour les supporters comme pour les entreprises, les organisateurs du stade proposent de nombreux services numériques développés sur les technologies Microsoft, en conjonction avec des solutions Open Source reconnues.

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L’application Parc OL fait vivre le stade connecté avec les technologies Microsoft

Imaginé par son président Jean-Michel Aulas, le Parc Olympique Lyonnais est une enceinte à vocation sportive et économique. Une application mobile, développée par Microsoft et Exakis, accompagne tous les évènements qui s’y déroulent, combinant une offre d’informations pratiques et de services, en particulier l’accès à des fonctionnalités e-commerce.

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Parc Olympique Lyonnais : un stade 2.0 au service des supporters et des entreprises

Imaginé par son président Jean-Michel Aulas, le Parc Olympique Lyonnais représente la nouvelle génération de stade connecté. Via une application mobile, les supporters accèdent, les jours de match, à des images exclusives et à des services de restauration. Pour les entreprises, le stade se positionne comme un lieu de business en proposant des services B2B. Un projet conçu avec les technologies Microsoft.

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WE-EF mise sur Microsoft Dynamics Nav pour centraliser ses données et accompagner sa croissance

La société WE-EF, spécialisée dans la fabrication d’éclairages extérieurs a connu une croissance importante et a presque triplé son chiffre d’affaires en quelques années. Un changement d’ERP était indispensable pour accompagner ce développement. Des besoins d’efficacité, de simplicité et de productivité ont naturellement poussé la direction à opter pour Dynamics Nav.

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Regus permet à ses collaborateurs d’accéder à toutes leurs données en déplacement ainsi qu’une meilleure réactivité.

Office 365 répond à un besoin fort de mobilité de Regus. Les collaborateurs de l’entreprise sont très souvent en déplacement. Grâce aux Smartphones Lumia, ils ont en main une solution légère et évolutive adaptée à leur mode de travail. L’accès à toutes les informations renforce leur engagement au quotidien et offre plus d’agilité commerciale.

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Neopost transforme les pratiques collaboratives de ses collaborateurs avec Microsoft Lumia et Microsoft Office 365

Expert des communications postales et numériques, Neopost souhaitait mettre à disposition de ses collaborateurs des outils modernes et développer les pratiques collaboratives de dernière génération. Avec leur parfaite intégration et leur TCO raisonnable, c’est le couple Microsoft Lumia et Microsoft Office 365 qui a été retenu.

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Le CHU de Nantes simplifie et accélère l’accès aux documents administratifs

L’établissement hospitalier a choisi des Lumia 635 pour équiper son personnel médical et administratif et faciliter l’accès à ses applications Office. Grâce à la qualité et à la taille des écrans, les collaborateurs peuvent désormais consulter et modifier les pièces jointes de leur courrier électronique – essentiellement des documents Word – en situation de mobilité. Ils ont gagné en confort de travail et en productivité. Cette évolution a également favorisé un allègement des tâches administratives et contribué à une réduction significative des coûts associés au parc mobile.

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Betclic assure la disponibilité de ses services grâce à Windows Azure

Betclic propose des paris en temps réel à ses internautes sur les événements sportifs. Lors des grands matchs, l’affluence peut générer plus de 5000 paris par minute que cela soit depuis une connexion mobile ou fixe. Il est indispensable que les infrastructures soient assez solides pour tenir ces montées en charge qui interviennent le plus souvent soir ou le weekend end. Afin de libérer des ressources en exploitation et gagner du temps pour innover, Betclic a fait le choix de faire converger ses différentes marques et produits sur la plateforme Windows Azure.
 

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La Métropole Européenne de Lille connecte ses élus pour améliorer le service aux citoyens

L’établissement public de coopération intercommunale investit dans l’équipement numérique de ses élus en les dotant de Tablettes Dell U Pro sous Windows 8 et de smartphones Lumia. L’usage de ces appareils connectés leur permet d’être en contact permanent avec leurs multiples activités (commissions, groupes de travail, etc), d’accéder à des documents de travail à distance et de développer le travail collaboratif entre élus.

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Paris Habitat réinvente la relation avec ses locataires grâce à Dynamics CRM

Pour améliorer le processus de gestion des affaires locatives, Paris Habitat a remplacé sa solution de relation client intégrée par Dynamics CRM. Un choix dicté par la volonté de déployer un outil multi-canal (Courier, Web et SMS) intégré dans Outlook pour faciliter le suivi des dossiers par tous les agents impliqués dans leur traitement – de d’accueil au chef de service.

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La plateforme mobile d'Avanade aide Delta Air Lines à améliorer son expérience client

Avanade, Microsoft, AT&T et Nokia se sont associés pour déployer une solution mobile avancée de vente et de service à bord, basée sur la plateforme Mobile Airline d'Avanade. En associant le logiciel Microsoft Dynamics for Retail à la solution Connected Store d'Avanade, cette plateforme de vente entièrement intégrée a permis à Delta Air Lines d'améliorer son service clients, tout en générant de nouvelles opportunités de revenus.
Avanade a intégré cette solution aux opérations de Delta et assure un service continu de support, de maintenance et d'amélioration techniques.

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La tablette Microsoft Surface Pro 3 & PowerPoint au service du décryptage sur le plateau du JT de la chaine M6

Depuis ses origines, M6 est une chaine qui souhaite marquer sa différence dans le Paysage Audiovisuel Français. Dans cet esprit, le Journal Télévisé fait l’objet d’attentions particulières. Sur le plateau de cette émission devenu emblématique, la tablette Microsoft Surface apporte l’interactivité nécessaire à l’approche pédagogique et innovante souhaitée par la chaine.

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La Cité internationale de la bande dessinée et de l'image améliore les pratiques collaboratives de ses membres

La Cité internationale de la bande dessinée et de l’image souhaite mettre à disposition de ses membres (collaborateurs et résidents) les meilleurs outils, au service des dernières pratiques collaborative et de communication. Avec Microsoft, l’établissement a fait le choix de solutions intégrées et disponibles partout, sur tous types d'appareils.

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Microsoft accompagne les entreprises du retail dans leur transformation digitale

Quelle que soit leur taille, quel que soit leur métier, la digitalisation est un enjeu majeur pour les entreprises, partout dans le monde. Une étude réalisée par le MIT auprès de 400 entreprises montre à cet égard que celles qui font preuve d’une plus grande maturité digitale sont bien plus performantes que leurs concurrentes : elles génèrent 9% de revenus supplémentaires par employé et sont mieux valorisées par les marchés financiers. Un enjeu particulièrement important pour les entreprises du retail, qui font face à un double challenge : se digitaliser elles-mêmes et digitaliser les points de vente. Et qu’ont relevé avec succès cinq entreprises emblématiques : Christofle, Longchamp, Lise Charmel, Galerie Lafayette et Carte Noire (groupe Mondelez International).

« Dans un contexte économique tel que nous le connaissons actuellement, il est primordial d’avoir une réelle connaissance de nos marchés et de leurs comportements en terme de produit : comment avoir le bon produit, au bon moment pour un secteur donné. Les solutions de Microsoft nous le permettent ».
Delphine Boulange, DSI de Lise Charmel

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L’Hôpital Régional Henry Mayo, en Californie, accélère et simplifie l’accès par les médecins aux dossiers médicaux électroniques des patients

L’hôpital Henry Mayo souhaitait accélérer l’adoption du dossier médical électronique en permettant un accès plus aisé depuis différents types d’appareils. L’hôpital a implémenté un système intelligent proposé par la société HealthCast et basé sur les technologies Microsoft, qui connecte des téléphones mobiles ainsi que des clients légers sous Windows Embedded avec une infrastructure construite autour de Windows Server, Microsoft SQL Server et Active Directory Domain Services. Grâce à la fonctionnalité de login unique (SSO, single-sign-on), les praticiens peuvent se connecter à de nombreuses applications sans devoir se ré-identifier à chaque fois, ce qui a réduit le temps de connexion de deux minutes à six secondes. En améliorant l’accès aux données et l’utilisabilité du système, les médecins dégagent du temps pour les patients, les processus IT de l’hôpital sont devenus plus faciles à manager et les appels au service support ont diminué de 70 %.

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TDF équipe ses techniciens nomades de smartphones Lumia 625 afin d’optimiser la gestion des interventions de ses agents sur le terrain

Au coeur des activités du Groupe, les techniciens de TDF interviennent sur les différents sites du réseau audiovisuel et télécoms de la société. Afin d’optimiser le dialogue avec cette population nomade et favoriser les échanges d’informations en temps réel, la société a abandonné sa solution mobile existante au profit de smartphones Lumia 625. A la clef, une meilleure ergonomie et des échanges plus fluides d’informations essentielles à la gestion de la qualité des services proposés aux clients.

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Le groupe hôtelier Hyatt fait le choix de Windows Phone et Office 365 et réduit son coût total d’exploitation de 33 %

Lorsque Hyatt Hotels a voulu remplacer son ancienne flotte de téléphones mobiles jugés archaïques, l’entreprise a choisi Windows Phone. À présent, les managers et les cadres dirigeants éditent des documents sur leur téléphone en utilisant les mêmes applications Office 365 que sur leurs autres terminaux. Le personnel hôtelier a testé avec succès les téléphones pour les applications métier ainsi que pour le service d’enregistrement. De plus le coût total d’exploitation a baissé de 33 %.

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AEB joue la carte collaborative avec Office 365

PME française spécialisée dans la vente et la location de matériel industriel, la société AEB souhaitait accroitre l’efficacité de ses collaborateurs. En équipant ses commerciaux de smartphones Windows Phone 8 et en optant pour Office 365, AEB a décidé de privilégier des outils collaboratifs et la simplicité.

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