Les témoignages relatifs au thème Support technique et services

9 Témoignages trouvés

Juridica perfectionne le fonctionnement de son service Coordination Transversale avec Microsoft Services

Désireux d’améliorer la rapidité et la qualité de ses interventions, le service Coordination Transversale de Juridica, en charge notamment du traitement des incidents informatiques, a développé un portail intranet de ticketing. Accompagnée par la division IT Operations Consulting de Microsoft Services, Juridica a pu démultiplier l’efficacité de son outil tout en permettant à ses équipes de monter en compétences sur des problématiques opérationnelles et méthodologiques.

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Grant Thornton virtualise son infrastructure grâce à Microsoft Services

Spécialiste de l’audit et du conseil Grant Thornton souhaitait virtualiser son infrastructure afin de gagner en agilité. Mission accomplie grâce à l’expertise de Microsoft Services qui a pu les conseiller et a parfaitement répondu à leurs attentes.

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PSA Peugeot Citroën forme 80 collaborateurs IT grâce à la Software Assurance

En utilisant les bons de formation techniques inclus dans la Software Assurance de Microsoft, le constructeur automobile a pu former en un temps record et à moindre coût les équipes IT chargées d’accompagner le déploiement de nouveaux outils collaboratifs sur 80 000 postes de travail à travers le monde.

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La mairie de Boulogne-Billancourt plébiscite la Software Assurance pour former ses équipes IT

En utilisant les bons de formation technique et les jours de services d’aide au déploiement inclus dans la Software Assurance de ses contrats de licences Microsoft, la deuxième ville d’Ile-de-France améliore l’efficacité de ses équipes IT. Elle a en plus maintenant l’assurance d’avoir un parc logiciel parfaitement mis à jour.

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MBDA fait appel à Microsoft Services pour son projet de Réseau Social d'Entreprise avec Sharepoint 2010

Désireux de mettre en œuvre un véritable réseau social d’entreprise, le missilier souhait migrer sa solution Microsoft Office SharePoint Server 2007 vers la version 2010. Un projet ambitieux pour la Direction des Services d'Information back-office, qui a choisi de se faire accompagner par Microsoft Services afin d’assurer son bon déroulement.

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