Comme d’autres secteurs de la vie économique et sociale française, les organismes de protection sociale vivent la fin d’un long cycle et sont amenés à préparer l’arrivée des nouvelles générations d’agents, avec des départs en retraite en nombre d’ici 2010. Pour assurer une transition en douceur et un transfert de connaissances entre générations, les différentes branches concernées devront compter sur les nouvelles technologies de communication et de collaboration.
Le modèle français de protection sociale, l’un des plus élaborés qui soient, combine en effet une gestion nationale et une maille d’exécution locale. Durant des décennies, les systèmes d’information de ces organismes de protection sociale ont témoigné de cette réalité et il apparaît nécessaire de renforcer aujourd’hui le couplage entre le terrain et les centres de traitement nationaux. Notamment en apportant les composants de l’agilité au service d’une intégration plus poussée entre des postes de travail évolués et un système d’information central.
L’objectif est d’enrichir les possibilités de travail des agents, qu’il s’agisse d’accéder à un portail d’applications, d’effectuer des recherches dans un intranet, de partager des ressources documentaires dans un serveur collaboratif, de communiquer aisément via la messagerie électronique ou instantanée.
Bienvenue donc dans votre nouvel espace !
Je vous rappelle par ailleurs que vos communautés secteur public sont ouvertes depuis un mois maintenant ; certaines d’entre elles sont déjà très dynamiques et j’y vois le signe encourageant que vous souhaitez non seulement partager le fruit de vos expériences, de vos bonnes pratiques et de vos conseils, mais aussi de nous y relayer vos attentes, en matière de solutions et d’interopérabilité notamment. Je vous encourage à poursuive dans cette voie.
A bientôt.
