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Témoignages clients


Découvrez un ensemble de solutions Microsoft mises en œuvre chez l’un de nos clients du secteur public, en France, en Europe ou en Amérique du Nord. Vous retrouverez ici une illustration des bénéfices de nos solutions dans le cadre de l’e-administration.

La Direction des Pêches Maritimes et de l'Aquaculture adopte les formulaires électroniques pour ses contrôles sur le terrain
Pour traiter ses 12 000 contrôles et près de 20 000 rapports d'inspections par an, elle a mis en place un système d'automatisation des traitements d'inspections: des Tablet PC équipés du gestionnaire de formulaires Microsoft Office InfoPath, destinés aux agents de la répression des fraudes maritimes, aux services vétérinaires et à la Gendarmerie Nationale.
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Le CNES s'apprête à optimiser ses processus
« Sans développement, juste avec des assistants, nous allons révolutionner notre façon de travailler, gagner en efficacité mais également en cohérence et en productivité en mettant en place une interface simple, Office 2007, pour accéder à l'ensemble de nos applications. »
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Le conseil régional Nord-Pas de Calais informatise sa prise de notes pour gagner en réactivité
En s'équipant de l'outil Microsoft Office OneNote 2003 pour prendre et classer des notes, le conseil régional Nord-Pas de Calais a réalisé des gains de temps importants sur l'élaboration de ses comptes rendus de réunions, tout en harmonisant les pratiques d'élaboration de documents.
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Aéroports de Paris améliore ses processus qualité
La dématérialisation des formulaires permet de standardiser et d'automatiser la chaine complète d'entrée des données. Nous avons pu réduire les processus de saisie, les informations sont plus fiables, les utilisateurs passent moins de temps à saisir les informations. Pierre Siffrin, Chef de projet à ADP.
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Les tribunaux Israeliens informatisent leur système de gestion documentaire
La souplesse des technologies Microsoft nous a permis de réduire de 66% la durée nécessaire pour effectuer les modifications. Ce que nous faisions en trois ou quatre mois nous prend maintenant moins d'un mois et demi. Yarden Yardeni Directeur Infromatique. Israeli court House Management.
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La Mairie de Gluiras améliore les services rendus aux citoyens
« Nous sommes entrés dans l’ère de la dématérialisation de l’administration française et de l’amélioration des services rendus aux citoyens vers plus de rapidité et d’efficacité » - Alain Risson, Maire de la commune de Gluiras.
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L’Institut Bergonié informatise son service social
« Microsoft InfoPath est un outil très riche en fonctionnalités et constitue une solution appropriée dans les applications nécessitant une forte évolutivité. C’est pourquoi nous avons souhaité l’intégrer tout de suite à notre système d’information. » - Gérald Carmona, Responsable du système d'information.
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Onilait propose la déclaration en ligne à ses usagers
« Avec Microsoft ASP .NET et Internet Information Server 6.0 (IIS) sur Windows Server 2003, le temps de traitement a été divisé par deux par rapport à IIS 5.0, permettant à l’utilisateur final d’intensifier ses usages des applications avec un réel gain de temps à la clé. » - Denis Guilbadeau, Chef du service informatique.
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Un hôpital régional améliore les soins apportés à ses patients en optimisant le flux d'informations
« Nous recherchions un outil intelligent qui nous permettrait de transmettre les données des patients vers et depuis tous les systèmes informatiques de l'hôpital via le XML et c'est Microsoft Office InfoPath qui s'est révélé l'outil idéal pour nous » - Thomas Kleemann, Directeur Informatique de l’hôpital d’Ingolstadt.
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Trois administrations norvégiennes coopèrent pour créer un canal de communication électronique commun
« Elles [les entreprises] ont une meilleure vue d'ensemble de leur situation financière et réglementaire. Elles disposent de fichiers électroniques et d'archives, alors qu'avant tout était sur papier » - Arne Thorstensen, Chef de projet Altinn, Direction des impôts
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Un cabinet juridique dynamique accroît sa productivité et confirme sa position de leader
« Entre la rédaction des dossiers et des lettres, l'attribution des coûts, la recherche et le traitement des appels téléphoniques, nous tablons sur un maximum de 20 % d'efficacité en plus grâce à l'exécution d'OMS Framework dans un environnement Office 2003 » - Michael Franklin, Cofondateur et directeur général associé, Franklins Solicitors LLP.
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L’étude de rentabilité d’une compagnie aérienne décolle grâce au nouvel outil d’horaires des vols
« L'utilisation de Microsoft Office 2003 pour fournir des informations sur les horaires des vols a transformé la façon dont nous menons nos études de productivité chez Gol et, par conséquent, nous nous attendons à des réductions de coûts d'opération » - Carlos Teixeira, Responsable informatique chez Gol.
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Grâce aux documents intelligents, un leader mondial de la haute technologie augmente l’efficacité et la précision de ses employés
« Les fonctionnalités XML natives d'Office 2003 nous ont permis de créer un système qui peut être efficacement mis à jour et modifié, nous faisant économiser pour l'avenir des ressources et un temps précieux » - Steffen Krause, Senior Consultant chez Vertex GmbH.
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La municipalité de Sluis remplace StarOffice par Office pour augmenter sa productivité
« L’essentiel des dépenses consacrées aux logiciels ne concerne pas l’acquisition des licences, mais plutôt le coût de la formation des employés et celui de l’assistance au jour le jour ». Dieter Kruppa - Responsable Réseau - Municipalité de Sluis – Pays Bas.
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Le Ministère de l’Intérieur autrichien automatise son workflow grâce à un nouvel outil de collecte de données
« Lorsque vous parvenez à réduire un processus qui dure normalement 10 jours à quelques heures, vous savez que vous avez choisi la bonne solution pour l’entreprise, les employés et les clients ». Wolgang Müller - Responsable de l’Equipe Clientèle - Ministère de l’Intérieur autrichien.
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La NCSHP (North Carolina State Highway Patrol) réduit ses coûts en automatisant le traitement des formulaires
« Lors de tests visant à déterminer si InfoPath pouvait gérer l’un de nos principaux formulaires de rapport, nous avons obtenu des résultats spectaculaires : une augmentation de l’efficacité et de la précision des utilisateurs et une économie annuelle estimée à 7176 heures par personne » - Lieutenant Brad Ward, IMU Executive Officer à la NCSHP - Etats-Unis.
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La ville de Lewisham simplifie le service d’inspection des impôts et réduit le coût de chaque visite de 30 %
« Auparavant, nous ne disposions que de demandes de visite imprimées, tandis qu’à présent nous nous déplaçons avec le dossier complet de nos clients. Nous pouvons par conséquent traiter toute demande sur le terrain, ce qui nous facilite la vie, à nous et à nos clients » - Gary Reid, Inspecteur des Impôts Fonciers pour la Municipalité de Lewisham - Royaume Uni.
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La CLE (Continuing Legal Education Society of British Columbia ), fournisseur de formations juridiques, utilise XML pour diffuser ses produits en ligne et accroître son chiffre d’affaires
« Les fonctionnalités XML incluses dans Microsoft Office System permettent de réaliser un produit innovant en utilisant des outils que nous connaissons depuis 10 ans pour un prix très inférieur à toute autre alternative sur le marché » - Jack Huberman, Directeur Exécutif - Canada.
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