L’observatoire de l’agent public
Paru le 3 mars 2007
Confrontés à l’évolution rapide de leur environnement de travail, les agents publics souhaitent désormais être placés au cœur de la modernisation de l’Etat. Initiée par Bernard Julhiet Group et Microsoft France, et conduit par Tendances Institut, l’Observatoire de l’agent public 2006 entend mieux comprendre les nouveaux modes de travail des agents publics et leur degré de familiarité avec l’outil informatique au quotidien. Son objectif est d’évaluer, de façon indicative, le nouvel environnement de travail de l’agent, dans un contexte de modernisation en marche des services de l’Etat, et sa faculté d’amélioration du pilotage des politiques publiques.
Issus d’une étude, les premiers résultats de l’Observatoire ont été présentés et commentés auprès d’un Conseil scientifique constitué d’experts du secteur public.
L’étude a été conduite du 13 au 25 novembre 2006 et a comporté, d’une part, un volet qualitatif au travers de 50 entretiens en face à face et, d’autre part, un volet quantitatif au travers de 307 entretiens menés par téléphone auprès d’agents de catégories A, B et C de la fonction publique d’Etat, issus du ministère de l’emploi, de la cohésion sociale et du logement ainsi que du ministère de la santé et des solidarités, tant en administration centrale qu’en services déconcentrés, qui ont bien voulu répondre à notre enquête.
Issus d’une étude, les premiers résultats de l’Observatoire ont été présentés et commentés auprès d’un Conseil scientifique constitué d’experts du secteur public.
L’étude a été conduite du 13 au 25 novembre 2006 et a comporté, d’une part, un volet qualitatif au travers de 50 entretiens en face à face et, d’autre part, un volet quantitatif au travers de 307 entretiens menés par téléphone auprès d’agents de catégories A, B et C de la fonction publique d’Etat, issus du ministère de l’emploi, de la cohésion sociale et du logement ainsi que du ministère de la santé et des solidarités, tant en administration centrale qu’en services déconcentrés, qui ont bien voulu répondre à notre enquête.