Questions & réponses concernant les bulletins de sécurité Microsoft
Voici quelques questions fréquemment posées au sujet des mises à jour de sécurité Microsoft.
| Q. | J’ai mis à jour mon logiciel le mois dernier. Dois-je le faire à nouveau ? | ||||
| R. | Oui. Chaque mise à jour de sécurité Microsoft répond à un problème spécifique. Tant que vous n’installez pas la mise à jour, votre ordinateur n’est pas protégé contre ce problème. | ||||
| Q. | J'ai téléchargé les mises à jour. Ai-je terminé ? | ||||
| R. | Non, pas encore. Le téléchargement transfère les fichiers de mise à jour dans votre ordinateur mais ne les installe pas. Les installer active ces mises à jour et protège votre ordinateur. Lorsque vous visitez le site Windows Update ou Office Update, les mises à jour que vous sélectionnez sont téléchargées puis installées immédiatement. Si vous avez configuré la fonction Mises à jour automatiques afin qu’elle télécharge les mises à jour mais sans les installer, vous recevrez un avertissement lorsque les mises à jour auront été téléchargées.  Des mises à jour sont prêtes. Ce message apparaît lorsque le téléchargement est terminé. Agissez sans tarder. Cliquez sur l’avertissement pour lancer l’installation. | ||||
| Q. | Mon ordinateur peut-il se mettre à jour de lui-même ? | ||||
| R. | Oui. Les dernières versions de Windows incluent une fonction Mises à jour automatiques qui vous permet de planifier les téléchargements et d’installer les mises à jour au jour et à l'heure qui vous conviennent le mieux.
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| Q. | Comment puis-je savoir si de nouvelles mises à jour ont été publiées ? | ||||
| R. | Lorsque des mises à jour importantes concernant la sécurité sont publiées, Microsoft envoie un courriel à chaque abonné à nos services d’alerte. Le service destiné aux professionnels de l’informatique émet une version technique chaque fois qu'un bulletin de sécurité est diffusé. Le service destiné au grand public émet un avertissement lorsqu’un problème identifié de sécurité peut affecter tous les utilisateurs. Ces deux services sont gratuits.
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| Q. | Qu'est-ce que l'indice de gravité ? | ||||
| R. | Suivant en cela la demande de nos clients, le Microsoft Security Response Center (MSRC) a mis au point un indice afin d'aider les utilisateurs à déterminer les mises à jour devant être installées en premier.
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| Q. | Qu'est-ce que l'indice de gravité maximal ? | ||||
| R. | Le même problème de sécurité peut présenter des effets différents en fonction des versions des logiciels ou des configurations des systèmes. L’indice de gravité maximal signale le risque le plus élevé lié au problème détecté. Par exemple, si un problème présente un indice modéré sur Windows XP SP1 mais critique sur Windows 2000 SP4, l’indice de gravité maximal est critique. | ||||
