Management Pack Citrix pour MOM et Operations Manager 2007

Dernière mise à jour le 15 mai 2007

Le Management Pack Citrix pour MOM et Operations Manager 2007 intègre le contrôle des fermes Presentation Server au sein de Microsoft Operations Manager (MOM), dans une console de supervision unique.

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Présentation généralePrésentation générale
Fonctionnalités du Management PackFonctionnalités du Management Pack

Présentation générale

Les besoins en gestion des entreprises reposent principalement sur les services informatiques. L'incapacité à atteindre les niveaux de service requis suite à l'arrêt imprévu des systèmes et des services Citrix XenApp (Citrix Presentation Server) peut engendrer une perte de revenu, un mécontentement de la clientèle et un désavantage face à la concurrence. Afin d'éviter cette situation, il est impératif que les applications et les services vitaux soient toujours disponibles et fonctionnent de manière optimale, de façon à satisfaire à moindre coût les besoins de l'entreprise.

En fournissant aux administrateurs une vue des événements critiques en direct, ainsi que des liens vers les articles de la base de connaissances Microsoft, System Center Operations Manager 2007 aide les administrateurs et les spécialistes de support technique réseau à identifier les tendances et résoudre les problèmes se produisant sur les serveurs et les applications du réseau, à partir d'une console unique.

Accompagné du Management Pack Citrix, MOM et Operations Manager 2007 permet aux administrateurs de contrôler très simplement les serveurs Presentation Server depuis la console MOM et Operations Manager 2007 qu'ils utilisent déjà pour gérer leurs serveurs Windows. Des explications détaillées et des solutions aux principaux problèmes sont en outre fournies aux administrateurs.

Développé par les équipes produits Citrix, le Management Pack Citrix pour MOM et Operations Manager 2007 intègre le contrôle des fermes Presentation Server au sein de Microsoft Operations Manager (MOM). Il assure de manière très complète la gestion des événements, le contrôle et l'alerte, les comptes-rendus et les analyses de tendances pour toutes les fermes de serveurs et les ressources de fermes de serveurs Windows.

Le Management Pack Citrix vous permet de contrôler les performances des serveurs. Ses règles peuvent être personnalisées, de nouvelles règles établies et des seuils définis pour les principaux attributs de performances au sein de la grappe de serveurs
Il est ainsi possible de surveiller les sessions ICA, et d’alerter un administrateur lorsque certaines licences arrivent à expiration ou si le nombre de licences disponibles sur un serveur de licences Citrix baisse dangereusement.

Le Management Pack Citrix pour MOM et Operations Manager 2007 est disponible gratuitement pour les clients ayant Citrix XenApp (Citrix Presentation Server). Ceux-ci peuvent le télécharger depuis le portail sécurisé de Citrix à l'adresse www.citrix.com/mycitrix.

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Fonctionnalités du Management Pack

Gestion des événements. Le Management Pack recueille un large panel d'événements détectés sur les serveurs et les grappes de serveurs. Ces événements sont regroupés, puis présentés à l'administrateur via la console d'administration de MOM et Operations Manager 2007, favorisant ainsi une vue globale des opérations effectuées sur les serveurs. Dans System Center Operations Manager 2007 , la gestion des événements s'effectue à partir de la console Opérateur.

Suivi des performances. Le Management Pack vous permet de contrôler les performances des serveurs. Ses règles peuvent être personnalisées, de nouvelles règles établies et des seuils définis pour les principaux attributs de performances au sein de la grappe de serveurs.


Base de connaissances étendue. Le Management Pack inclut une base de connaissances étendue pour la prise en charge des produits, y compris des liens vers des articles associés dans la base de connaissances Citrix. L'accès centralisé aux informations relatives à la gestion des serveurs permet aux administrateurs d'interpréter les événements et de résoudre les problèmes rapidement.

Règles et alertes personnalisables. Vous pouvez configurer le Management Pack afin de modifier les actions entreprises suite à un événement spécifique. Il vous suffit, pour cela, de modifier ou d'étendre les règles définies en fonction de votre environnement. Vous pouvez, par exemple, configurer la règle de déconnexion des sessions ICA afin que l'alerte déclenchée soit pertinente et appropriée pour votre site. La base de connaissances Citrix inclut une documentation destinée à vous assister dans cette personnalisation.

Suivi des serveurs de licences. Le Management Pack permet de déclencher des alertes liées aux serveurs de licences Citrix. Par exemple, le Pack peut alerter un administrateur lorsque certaines licences arrivent à expiration ou si le nombre de licences disponibles sur un serveur de licences Citrix baisse dangereusement.

Suivi des états. Cette nouvelle version inclut désormais une prise en charge complète de la vue des états de MOM et Operations Manager 2007. Le Management Pack ajoute deux colonnes ou « rôles » dans la vue des états de MOM et Operations Manager 2007. Les administrateurs peuvent ainsi accéder rapidement à l'état actuel des Citrix XenApp (Citrix Presentation Server) et de leurs serveurs de licences Citrix, ainsi que les autres produits et services supervisés à partir de MOM et Operations Manager 2007.

Topologie graphique des grappes et serveurs contrôlés. Dans cette version, le Management Pack Citrix utilise l'affichage topologique de MOM et Operations Manager 2007 pour représenter, sous forme de diagramme, la structure du déploiement Citrix d'un utilisateur. Ce diagramme comporte une vue hiérarchique des grappes et zones Citrix, ainsi que les serveurs qu'elles contiennent. Il signale les serveurs dotés de rôles spécifiques, par exemple ceux chargés de la collecte des données d'une zone, ainsi que des informations générales sur chaque serveur, telles que l'activation des connexions ou encore les serveurs de licences allouant leurs licences.


Convivialité de lancement pour la console Access Suite. Le nouveau Management Pack tire parti des fonctions d'exécution des tâches de System Center Operations Manager 2007 : un lien permet, depuis la console Opérateur, de lancer la console Citrix Access Suite si celle-ci est installée sur le serveur MOM et Operations Manager 2007.

Vues Citrix. Les vues Citrix sont disponibles dans le dossier des vues publiques. Ces vues vous permettent de contrôler les événements et alertes détectés sur les serveurs et grappes de serveurs et d'identifier les tendances et problèmes de performances liés aux serveurs et applications publiées.

Groupe de notification Citrix. Le Management Pack inclut un groupe de notification appelé « groupe des administrateurs Citrix » (Citrix Administrators group). Vous avez la possibilité de configurer ce groupe afin de désigner les personnes à avertir en cas de problème sur un serveur ou sur une grappe de serveurs.

Facilité d'installation. Le Management Pack se compose d'un seul fichier, disponible sur le site Web de Citrix. Pour installer le Management Pack, il vous suffit d'importer ce fichier dans MOM et Operations Manager 2007 à partir de la console d'administration MOM et Operations Manager 2007. Vos serveurs CPS munis d’un agent MOM et Operations Manager 2007 détectent ensuite automatiquement la présence du management pack Citrix, et initient la supervision de CPS et des autres composants présents localement (matériel, OS, Terminal Services,…)


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