Interopérabilité : Gestion unifiée des postes Windows et Macintosh

Fournir un service Microsoft à un client, c’est aussi se confronter à des environnements hétérogènes, où toutes les technologies utilisées ne sont pas Microsoft. Julien Guellec, consultant chez Microsoft Services, revient sur cette problématique d’interopérabilité chez le client et sur la capacité d’adaptation des technologies Microsoft.

Gérer deux environnements complètement différents : Windows et Macintosh

La problématique d’interopérabilité peut par exemple émerger pour l’intégration de postes Mac en environnement Windows. Gérer de manière unifiée ces postes de travail devient alors une tâche complexe pour les IT qui n’ont parfois pas tous les outils nécessaires. Souvent, traiter poste par poste de façon à garantir une interopérabilité optimale semble être une des seules solutions envisageables. Ceci pose bien sûr plusieurs problèmes :

• Une grosse perte de temps dès que le nombre de postes Macintosh devient important
• Une absence de politique de gestion des mots de passe et de profils d’authentification
• Un manque de sécurité des postes Macintosh lié à l’installation au cas par cas
• Une maintenance plus difficile de ces postes gérés sans une politique cohérente

Microsoft Services peut vous accompagner sur une politique cohérente et unifiée des postes de travail

Pour ce type de problématique, l’objectif est donc de faire en sorte d’intégrer tous les produits de manière transparente chez le client, de manière à redéfinir un tout cohérent dans un environnement hétérogène. Pour ce faire, une étude de cadrage est réalisée par Microsoft Services en amont pour identifier correctement les enjeux que rencontre le client. Cette étude permet également de connaitre le niveau d’adaptation nécessaire pour une interaction correcte entre les technologies Windows et Macintosh.

Julien Guellec a par exemple travaillé sur la fusion de deux annuaires Active Directories avec pour finalité l’ajout de 800 postes Macintosh dans l’annuaire cible. Cet ajout devant s’effectuer de façon automatisée, afin d’éviter les problèmes de perte de temps, de manque de sécurité et de maintenance cités précédemment. Après avoir identifié les besoins clients, la solution choisie a été d’étendre l’Active Directory afin de pouvoir gérer les MCX d’Apple (Managed Client for Mac OS X). N’hésitez pas à regarder la vidéo pour plus de détails sur cette solution !

A retenir :

• Bien comprendre les attentes et problématiques chez le client
• Faire un constat et permettre au client de reprendre le contrôle de ses machines
• Adapter les technologies Microsoft pour tirer parti au mieux des technologies tierces
• Permettre une gestion unifiée des postes de travail et la mise en place d’une politique cohérente
• Microsoft Services peut également vous accompagner sur d’autres problématiques d’interopérabilité comme le déploiement ou la gestion du cycle de vie des postes de travail