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46 Témoignages trouvés

Le voyage de Rexel avec Microsoft. Chapitre 1 : L'environnement de travail numérique

Pour faire face à un changement profond de son métier et réussir sa transformation, le distributeur de matériel électrique Rexel s’associe à Microsoft pour refondre l’environnement de travail de ses collaborateurs

Sédentaires ou itinérantes, les forces commerciales de l’entreprise bénéficient désormais d’une solution de gestion de la relation client multicanal, collaborative et accessible depuis un PC, une tablette ou un Windows Phone. A la clé, une efficacité commerciale accrue et une culture de la transversalité stimulée.

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L’hébergeur OVH s’appuie sur un portail en libre-service pour augmenter ses parts de marché avec l’introduction d’une nouvelle offre.

Fournisseur de services d’hébergement d’envergure mondiale, OVH voulait répondre aux attentes de ses clients en matière de services Cloud dédiés pour l’environnement d’exploitation Windows. L’entreprise roubaisienne s’est tournée vers la solution Microsoft Azure Pack for Windows Server pour proposer à ses clients une offre de cloud dédié en libre service. Avec ce nouveau service touchant un nouveau segment de clientèle, OVH espère augmenter ses parts de marché et développer son chiffre d’affaires.

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La Poste Courrier mise sur Lync pour dynamiser ses réunions commerciales

La Poste Courrier mise sur la visioconférence avec Microsoft Lync pour dynamiser ses réunions commerciales, éliminer ses frais de déplacements et réduire son empreinte écologique

La Poste Courrier souhaitait mettre en place une solution de visioconférence simple à déployer et efficace afin de limiter les déplacements lors de réunions nationales. Son choix se porte sur Lync, qui s’intègre parfaitement aux composants collaboratifs déjà en place sur les postes de travail. Une solution qui a permis de faire évoluer les réunions vers des formats plus courts, plus efficaces, et bien moins chers.

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Souplesse du cloud hybride, portail en libre-service : des atouts de taille pour un hébergeur

Basé à Boulogne Billancourt, Ikoula est l’un des principaux fournisseurs de services d’hébergement en France. L’entreprise de 50 salariés possède une solide expertise et une forte culture de l’innovation, en particulier dans les services de cloud computing et héberge aujourd’hui plus de 40 000 sites Web pour 7 000 clients. Depuis 1998, Ikoula enregistre chaque année une croissance minimale de 15 % et table pour 2013 sur un chiffre d’affaires de 6 millions d’euros.

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Bruneau réinvente son application de vente au travers d’une nouvelle architecture informatique, avec le soutien des consultants de Microsoft Consulting Services

Bruneau, leader français de la distribution d’équipement de bureau, réinvente son application de vente au travers d’une nouvelle architecture informatique, avec le soutien des consultants de Microsoft Consulting Services

Pour Bruneau, distributeur d’équipement de bureau qui gère chaque année plus d’un million de commandes, s’appuyer sur une IT performante est décisif. Désireuse de développer une architecture informatique capable de supporter ses nouvelles orientations stratégiques (distribution multicanal, e-commerce, entrepôts multiples), la société s’est dirigée vers une architecture orientée service. Pour l’accompagner tant dans ses choix que dans ses développements, les consultants de Microsoft Consulting Services apportent leur expertise depuis les origines du projet.

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Les Galeries Lafayette développent de nouveaux usages et réduisent leurs coûts d’exploitation en choisissant Microsoft Office 365

Moderniser des outils vieillissants, développer de nouveaux usages, renforcer l’adhésion des collaborateurs, réduire les coûts d’exploitation… La DSI de la branche Grands Magasins du groupe Galeries Lafayette avait toutes les (bonnes) raisons de vouloir franchir le pas du Cloud. Avec Office 365, le pari est gagné sur toute la ligne !

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Ubifrance réorganise sa gestion du changement avec Microsoft IT Operations Consulting

Ubifrance, organisme public qui aide les entreprises françaises à s’exporter, réorganise sa gestion du changement avec le soutien de Microsoft IT Operations Consulting

Soucieuse d’améliorer son efficacité et son image auprès de ses collaborateurs et  clients, la Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information (DOSI) d’Ubifrance s’est lancée dans une ambitieuse refonte de ses processus et de ses outils liés à la gestion des incidents et des changements. Accompagnée d’un consultant IT Operations de Microsoft Services, elle a adopté les bonnes pratiques ITIL et adapté des solutions dont elle était déjà utilisatrice. Résultat : une organisation optimale, une meilleure traçabilité des demandes ainsi que des interventions et un service rendu amélioré.

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