Tour d'horizon
Nos domaines d’interventions
Microsoft Services intervient sur les 4 grands domaines liés à nos solutions technologiques :
Les infrastructures – Core IO
Ce domaine recouvre le socle du système d'information (poste de travail et serveurs) sur lequel s'appuient les applications. Nous assistons et conseillons nos clients dans la démarche d’évolution vers des infrastructures dynamiques moins coûteuses, optimisant l’utilisation des ressources et contribuant à faire du système d’information un atout stratégique supplémentaire pour l’entreprise.
La “Business Productivity” – BPIO
Ceci concerne les solutions de collaboration et de communications unifiées que celles-ci soient sur des infrastructures chez le client ou dans le Cloud. Nous assistons et conseillons nos clients dans le choix, et l’alignement de ces solutions avec les besoins métiers jusqu’à la mise en œuvre, l’intégration et le support de celles-ci. Notre objectif est de maximiser la valeur ajoutée apportée à votre Business en mettant en place les solutions adaptées pour une meilleure gestion et un meilleur contrôle du contenu, des données et des processus à travers les différentes branches de votre organisation.
Optimisation d’applications – APO
De même que sur les solutions infrastructures, nos équipes ont en charge la rationalisation de votre existant applicatif, le développement, la migration et l’optimisation de votre patrimoine applicatif sur notre plateforme. Pour vous accompagner à porter ou développer vos applications critiques sur nos technologies nous saurons mettre en œuvre nos meilleurs experts et offres de développement et de support.
Applications métiers
Principalement centré sur l’offre produit Microsoft Dynamics, nous intervenons sur le choix, la définition et la mise en œuvre de la solution, jusqu’au support.
Des offres standardisées
La plupart de nos offres sont des offres pré-packagées correspondant à une démarche industrialisée capitalisant sur les meilleures pratiques de l’industrie à travers l’expérience de Microsoft. Ceci dans l’optique de se concentrer sur les spécificités propres au contexte de nos clients et construire les meilleures solutions par notre expertise technologique.
Notre objectif est ainsi de vous apporter :
- Une réduction du risque
Au travers des guides d’engagement pré-définis qui aident à rendre votre projet plus prévisible (en termes de durée, coûts et résultats)
- Des gages de qualité
Nos offres comprennent de la documentation, des bonnes pratiques, de l’accompagnement, des processus de déploiement et des guides d’exploitation
- Des résultats éprouvés
Validés sur des projets pilotes avant leur lancement, les offres sont une formule éprouvée.
Une palette d’offres issues de nos meilleures pratiques
Quel que soit le format d’intervention choisi, un ensemble de livrables essentiels au bon déroulement de votre projet sont inclus dans nos services d’assistance de conseil et de support :
Evaluations et Revues. Intervenant généralement en début de projet, ces missions consistent à évaluer en profondeur vos besoins techniques et fonctionnels ainsi que les solutions et les orientations envisagées pour la conception et la mise en œuvre des architectures de vos systèmes.
Vision, Conception et Planification d’Architectures. Dès les premières phases de vos projets, nos consultants vous aident à définir précisément leur démarche et les moyens de leur mise en œuvre, qu’il s’agisse de projets d’infrastructure technique, de projets d’architecture applicative pour le développement de solutions, ou de projets complets de mise en œuvre de solutions métier critiques.
Cadrage Technique et Maquettes. La mise en œuvre de prototypes illustrant un périmètre réduit de votre projet permet de limiter les risques et de confirmer plus rapidement le dispositif pour le développement et le déploiement de la solution.
Gestion des Opérations. Afin de vous aider à optimiser vos stratégies et vos procédures d’exploitation, rompus aux meilleures organisations et approches d’opération des systèmes d’information critiques, nos consultants vous apportent les meilleures pratiques relatives à la mise en place des contrats de services, à la gestion de configuration des systèmes de production et à la gestion et au contrôle des changements.
Expertise Pointue. Proches des équipes d’ingénierie logicielle, nos consultants maîtrisent parfaitement l’offre technologique Microsoft. Ils sont en mesure de vous apporter les réponses les plus pertinentes et les plus précises aux questions que vous soulevez avant et pendant vos projets.