Contexte :

"MOM constitue véritablement un avantage concurrentiel qui se traduit par une diminution des coûts des licences pour nos clients, une qualité de supervision optimisée et des tâches d'exploitation nettement allégées. Grâce à la réduction des coûts, à l'amélioration de la qualité de la supervision et aux gains de temps, nous disposons d'une offre d'infogérance concurrentielle qui s'est enrichie de nouvelles fonctionnalités proposées pour la plupart en standard par MOM " précise José Remedio, Directeur plate-forme management d'Atos Origin.

Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques
Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance
Les qualités et fonctionnalités intrinsèques de MOM ont bien entendu joué un rôle dans le choix d'Atos Origin. Mais c'est avant tout l'accompagnement, l'expertise et les modalités des licences pratiquées par Microsoft dans le cadre de l'administration de serveurs en mode hébergé qui ont séduit le spécialiste de l'infogérance.
De facto, Atos Origin peut mettre en place une solution avantageuse pour ses clients ainsi que des procédures de déploiement très efficaces.

Problématique :

Migrer l'ancien outil de supervision (fin du support) des architectures de ses vingt-cinq clients infogérés vers une nouvelle solution.

Bénéfices :

• Réduction des coûts des licences par deux : en moyenne le coût de la licence facturée au client a été divisé par deux grâce à l'implémentation du contrat de licences SPLA (Services Provider License Agreement) et eSPLA (Enterprise Services Provider License Agreement).
• Gains de temps sur le déploiement : l'industrialisation du déploiement de MOM permet à Atos Origin d'appliquer des méthodes et des procédures prédéfinies, l'ensemble allégeant considérablement les installations.
• Allégement des tâches d'exploitation : la simplicité et la richesse de la base de connaissances de MOM ont contribué à une amélioration significative de la qualité de la supervision tout en diminuant les tâches des équipes de pilotage.
• Optimisation de la compétitivité : Atos Origin dispose d'une offre d'infogérance concurrentielle qui s'est enrichie de nouvelles fonctionnalités proposées pour certaines en standard par MOM.

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