Pourquoi Microsoft arrête-t-il son support pour Windows XP et Office 2003 ?
En 2002, Microsoft a mis en place une nouvelle politique de Durée de vie du support afin d'offrir aux clients davantage de transparence et de prévisibilité sur le support des produits Microsoft. Dans le cadre de cette politique, les produits Microsoft destinés aux entreprises et aux développeurs (ce qui inclut les systèmes d'exploitation Windows et les logiciels de productivité Office) bénéficient d'un minimum de 10 années de support réparties en deux périodes : un Support principal de 5 ans et un Support étendu de 5 ans, pour le service pack pris en charge.
Mais au-delà du support, l'informatique doit évoluer et innover pour apporter une valeur ajoutée aux entreprises. Aujourd'hui, la plupart des utilisateurs attendent de leur informatique des fonctionnalités qui existaient à peine sous forme de projet en 2001. Par exemple, l'accès de n'importe où, à partir de n'importe quel appareil, l'intégration des réseaux sociaux et le cloud computing ne sont que quelques exemples de la révolution qui s'est déroulée au cours de ces dix dernières années;
Windows 7 et Office 2010 sont les versions qui se vendent le plus rapidement car elles intègrent toutes ces exigences ainsi que beaucoup d'autres. Ainsi, puisque le nombre d'utilisateurs des versions anciennes diminue, nous arrêterons le support de Windows XP et d'Office 2003 le 8 avril 2014, ce qui correspond à une durée de 12 ans du support pour Windows XP et de 10 ans pour Office 2003.
Pour en savoir plus sur la politique de durée de vie du support Microsoft, veuillez visiter le site Web Microsoft Support Lifecycle ou consultez les Questions-réponses (FAQ) du cycle de vie du support.
