Achat de mise à niveau en ligne : vue d'ensemble de l'installation et FAQ

Le passage à une version supérieure de Windows Vista requiert l'acquisition d'un pack Achat de mise à niveau en ligne via le site Web windowsanytimeupgrade.com. Ce pack renferme votre clé de produit, le disque d'Achat de mise à niveau en ligne et des instructions de mise à niveau.

La solution Achat de mise à niveau en ligne ouvre automatique le site Web à partir duquel vous pouvez acheter la mise à niveau. Une fois votre commande en ligne effectuée, un pack Achat de mise à niveau en ligne (contenant la clé de produit, le disque d'Achat de mise à niveau en ligne et des instructions de mise à niveau) vous sera envoyé par courrier.

Pour lancer le processus de mise à niveau, il vous faut insérer le disque d'Achat de mise à niveau en ligne. L'édition de Windows Vista que vous mettez à niveau est comprise sur ce disque. La clé de produit incluse dans le pack détermine quelle édition de Windows Vista vous pouvez installer depuis le disque.

Avant de procéder à la mise à niveau, enregistrez tous vos fichiers ouverts et fermez les programmes en cours d'exécution. Au cours de l'installation de la mise à niveau, le programme redémarre votre ordinateur à diverses reprises ; tout travail non enregistré sera donc perdu.

La mise à niveau de votre ordinateur permettant de passer à votre nouvelle édition de Windows Vista peut prendre entre 60 et 90 minutes. Pendant cette période, vous n'aurez pas accès à vos programmes et fichiers.

Le disque d'Achat de mise à niveau en ligne comprend les éditions mises à niveau de Windows Vista. La clé de produit incluse dans le pack Achat de mise à niveau en ligne détermine quelle édition vous pouvez installez depuis le disque.

Le Conseiller de mise à niveau vers Windows Vista (Windows Vista Upgrade Advisor) peut déterminer si vous disposez du matériel nécessaire à l'utilisation des fonctions spécifiques d'une édition donnée de Windows Vista. Il s'agit d'un programme que vous pouvez télécharger et exécuter sur votre ordinateur pour étudier ce dernier dans le cadre d'une mise à niveau. Votre ordinateur doit exécuter Microsoft Windows XP ou Windows Vista pour utiliser ce programme.

La taille du fichier de téléchargement du Conseiller de mise à niveau vers Windows Vista est d'environ 5 Mo. Son téléchargement demande moins de  3 minutes avec une connexion haut débit et environ 18 minutes avec un connexion modem de 56 Ko.

Téléchargez le Conseiller de mise à niveau vers Windows Vista.

Vous devez acquérir une mise à niveau pour chaque ordinateur sur lequel installer une édition différente de Windows Vista. Vous ne pouvez acheter qu'une mise à niveau à la fois. Consultez le site Web windowsanytimeupgrade.com pour acquérir vos mises à niveau supplémentaires.

Il est possible d'utiliser le même disque d'Achat de mise à niveau en ligne pour mettre à niveau le système d'exploitation de chaque ordinateur.

Les Contrats de licence utilisateur final de Windows Vista sont disponibles sur le site Web de Microsoft.

Avant de procéder à la mise à niveau, fermez tous les programmes en cours d'exécution et enregistrez tous vos fichiers ouverts. Au cours de l'installation de la mise à niveau, le programme redémarre votre ordinateur à diverses reprises ; tout travail non enregistré sera donc perdu.

Le processus de mise à niveau conserve vos paramètres, programmes et fichiers enregistrés, sauf dans le cas de mises à niveau vers des éditions Windows Vista N. Par précaution, nous vous recommandons de sauvegarder votre ordinateur.

Si vous disposez d'une édition Windows Vista N, Windows Vista sera réinstallé au cours de la mise à niveau. Vos paramètres seront effacés, mais vos programmes et fichiers seront conservés. Nous vous recommandons donc de procéder à une sauvegarde avant de mettre à niveau.

L'activation garantit que chaque produit Windows n'est installé que sur le nombre limité de PC autorisés (généralement un seul) selon les termes du contrat de licence utilisateur final du logiciel. Aucune des informations collectées lors de l'activation du produit ne sera utilisée pour vous identifier personnellement. L'activation est obligatoire.

Vous disposez d'un délai de grâce de 30 jours pour activer l'installation de votre produit Windows. Au terme de cette période, si vous n'avez pas procédé à l'activation, toutes les fonctionnalités (sauf celle de l'activation du produit) s'arrêtent de fonctionner.

Votre ordinateur essaiera automatiquement de se connecter à Internet pour activer le produit Windows. Si votre ordinateur ne dispose pas de connexion Internet, un message vous invitera à activer le produit par téléphone.

Oui. Seuls les ordinateurs activés ont accès à toutes les fonctionnalités de Windows Vista et peuvent être mis à niveau via la solution Achat de mise à niveau en ligne.

Cliquez sur Démarrer, puis cliquez à l'aide du bouton droit sur Ordinateur pour ensuite choisir Propriétés. Votre édition de Windows Vista est indiquée en dessous de la mention Édition Windows.

La solution Achat de mise à niveau en ligne est disponible pour les éditions Windows Vista Édition Familiale Basique, Windows Vista Édition Familiale Premium, Windows Vista Professionnel, Windows Vista Édition Familiale N et Windows Vista Professionnel N.

Seuls les ordinateurs déjà équipés de Windows Vista peuvent bénéficier d'une mise à niveau en ligne. Cette dernière ne fonctionne pas sur les ordinateurs exécutant des versions Windows antérieures.

Cliquez sur Démarrer, puis cliquez à l'aide du bouton droit sur Ordinateur pour ensuite choisir Propriétés. Le type de votre système est répertorié dans la section des systèmes.

Non. Votre disque de mise à niveau doit correspondre au type actuel de votre système : les mises à niveau 32 bits ne sont valides que pour les systèmes 32 bits, et les mises à niveau 64 bits pour les systèmes 64 bits.

Oui. Lors de l'achat de la mise à niveau, vous pouvez choisir une langue pour le pack Achat de mise à niveau en ligne.

Sur un système 32 bits, un minimum de 11 Go est nécessaire pour le stockage temporaire des fichiers d'installation. Sur un système 64 bits, 18 Go minimum sont nécessaires pour le stockage temporaire. Cet espace est libéré une fois la mise à niveau effectuée.

Lors de la mise à niveau, le programme d'installation vérifie que l'espace disque disponible est suffisant. Si tel n'est pas le cas, il se ferme pour vous permettre de libérer l'espace nécessaire. Lorsque vous êtes prêt à relancer la mise à niveau, insérez le disque d'Achat de mise à niveau en ligne dans votre lecteur, puis cliquez sur setup.exe dans la fenêtre de lecture automatique si le système vous invite à le faire.

Pour vérifier l’espace disque disponible sur votre PC, cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. L'espace disque disponible est indiqué dans la section Lecteurs de disques durs.

Reportez-vous au message électronique reçu au moment de l'achat pour des informations complètes sur la procédure de retour.

Amérique du Nord : les délais de livraison standard sont de 1 à 3 semaines.

Vous devez disposer des droits d'administrateur pour mettre à niveau Windows Vista. Pour vérifier votre niveau d'accès, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Comptes d'utilisateurs et protection des utilisateurs, puis sur Comptes d'utilisateurs. Votre niveau d'accès figure sous votre nom d'utilisateur.

Pour en savoir plus sur les caractéristiques d'une solution Achat de mise à niveau en ligne authentique, consultez le site Web Comment reconnaître un logiciel Microsoft original.

Microsoft modifie actuellement Le contrat de licence utilisateur final pour les versions complètes de Windows Vista achetées chez un revendeur ou directement auprès de Microsoft et faisant par la suite l'objet d'une mise à niveau via la solution Achat de mise à niveau en ligne. Selon les termes du contrat de licence modifié, vous avez désormais le droit de désinstaller le système d'exploitation Windows Vista, puis de le réinstaller sur un autre ordinateur. Pourvu que vous ayez désinstallé le système d'exploitation de l'ordinateur initial et que vous ne partagiez pas la licence entre plusieurs ordinateurs, vous pouvez réaffecter la licence à d'autres ordinateurs autant de fois que vous le souhaitez. Cette modification est effective immédiatement et sera incluse dans les futures versions du contrat de licence utilisateur final. Hormis ce point, votre utilisation du logiciel est soumise à tous les autres termes d'utilisation définis dans votre contrat de licence utilisateur final.