Description des avantages de la formation et de l'aide offerts par la Software Assurance
La Software Assurance ou SA (maintenance logicielle) propose de nouvelles formations et vous accompagne dans les différentes étapes du cycle de vie de un système informatique.
Planification du déploiement des postes de travail
La migration d’un système d’exploitation et le déploiement et la maintenance d’applications sont des projets importants. Les services Microsoft pour la planification du déploiement des postes de travail vous aident à réduire le coût et la complexité du déploiement de nouveaux logiciels. Vous optimisez ainsi la rentabilité de vos investissements relatifs à vos postes de travail.
Aide à la résolution de problème 24h/24 et 7j/7
L'aide à la résolution de problème 24x7 aide votre équipe informatique à réduire les temps d'arrêt en accélérant la résolution des problèmes. Cela réduit les coûts d'assistance et libère du temps pour vos employés qui peuvent ainsi se consacrer à d'autres projets. Cet avantage, lié à la couverture Software Assurance de Microsoft, vous donne donc accès à un support téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Abonnement TechNet
La Software Assurance vous donne accès, via l'abonnement TechNet en ligne, à des informations spécifiques ainsi qu’à des experts Microsoft sur les différents logiciels et technologies employés. En exploitant ces ressources, vous restez à la pointe de la technique, vous résolvez plus rapidement les problèmes quotidiens comme les problèmes plus critiques, vous maintenez un niveau de sécurité élevé et vous évaluez les nouvelles technologies Microsoft à votre rythme
Bons de formation Software Assurance
Les bons de formation Software Assurance aident les entreprises, quelle que soit leur taille, à devenir plus efficaces grâce à des formations conduites par des instructeurs spécialisés. En souscrivant à la Software Assurance Microsoft, vous recevez des bons de formation pour des cours qui aident les administrateurs système et les développeurs à déployer, à faire migrer, à administrer et à prendre en charge au mieux l'infrastructure de votre entreprise.
Séries Springboard
Pour vous aider dans l'adoption de Windows Vista®, nous avons développé le TechCenter Windows Vista qui vous offrent les ressources et les outils dont vous avez besoin, à chaque étape, avec le niveau technique idéal pour vous accompagner dans votre processus d'adoption. N’hésitez pas à visiter notre site TechCenter dédié où vous pourrez retrouver chaque mois des articles clairs et directs, des conseils pratiques, ainsi que des conseils sur nos différents forums.
Conseils et astuces pour Windows Vista
Windows Vista® apporte de nouvelles fonctionnalités qui aident vos employés à être plus efficaces immédiatement. Nous leur avons préparé des outils et des ressources qu'ils peuvent exploiter au fur et à mesure de leurs besoins. Parcourez les différentes sections, regardez les vidéos et inscrivez-vous aux séminaires en ligne (webcasts). Une partie du site est consacrée à la formation en interne de vos employésdans votre entreprise. Explorez toutes les ressources à votre disposition et découvrez dans quelles mesures Windows Vista® peut renforcer vos équipes.
Pour en savoir plus sur les avantages de la Software Assurance
Certaines fonctionnalités sont disponibles uniquement dans certaines éditions de Windows Vista et peuvent exiger du matériel avancé ou supplémentaire.
