Administration : meilleure efficacité et réduction du TCO

Paru le 27 juillet 2005

Microsoft Windows® Vista™ constitue une étape importante dans la stratégie de réduction du coût total de possession (TCO) adoptée par Microsoft. Voici un aperçu des avantages offerts par Microsoft Windows® Vista™ aux entreprises :

Réduction des coûts de support utilisateur

Administration simplifiée de la configuration des ordinateurs de bureau

Automatisation améliorée des tâches quotidiennes

Diminution des coûts d'administration des mises à jour

Réduction des coûts de support utilisateur

La méthode la plus simple pour réduire les coûts de support consiste à limiter le recours au service d'assistance. Les outils de diagnostic intégrés dans Microsoft Windows® Vista™ détectent, diagnostiquent et résolvent automatiquement les problèmes tels qu'une panne de disque, une absence de connexion réseau ou une mémoire défectueuse.

Microsoft Windows® Vista™ permet au service informatique de personnaliser l'Assistance utilisateur de manière à intégrer des informations relatives aux applications et ressources spécifiques à l'entreprise.

Les améliorations apportées à l'assistance à distance (dont les diagnostics intégrés et la possibilité de redémarrer l'ordinateur tout en maintenant la connexion) permettent de résoudre plus facilement les problèmes des utilisateurs sans se déplacer. Les nouveaux outils de diagnostic des performances offrent des informations plus détaillées, ce qui simplifient la résolution des problèmes complexes.

Le service d'enregistrement d'événements amélioré de Windows est plus complet et les événements récemment audités sont plus faciles à manipuler. Les événements peuvent être transmis à un emplacement centralisé ; ainsi, le personnel informatique gère, de façon proactive, les problèmes qui affectent plusieurs ordinateurs. Le nouvel Observateur d'événements facilite la recherche et l'utilisation des événements en vue de diagnostiquer les problèmes.

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Gestion simplifiée de la configuration des ordinateurs de bureau

Microsoft Windows® Vista™ s'accompagne de plusieurs fonctionnalités destinées à améliorer la stabilité des configurations des ordinateurs de bureau et à réduire les dépenses connexes. L'une des principales innovations se nomme Protection des comptes d'utilisateurs ; il s'agit d'une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de se connecter à leur ordinateur avec des autorisations limitées et d'y exécuter la plupart des applications. Avec Microsoft Windows® Vista™, l'utilisation des restrictions utilisateur limitées se révèle plus pratique. La probabilité que les utilisateurs modifient leurs configurations est donc moins importante.

Le service de protection des ressources Windows (WRP, Windows Resource Protection) protège, en outre, les paramètres du Registre système et les fichiers système contre toute modification accidentelle et potentiellement dangereuse opérée par l'utilisateur ou un logiciel non autorisé.

Les administrateurs peuvent utiliser la stratégie de groupe pour configurer la plupart des nouvelles fonctions de Microsoft Windows® Vista™. La console Gestion de stratégie de groupe de Microsoft, un outil permettant de gérer des Objets Stratégie de groupe, est intégrée dans Microsoft Windows® Vista™.

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Automatisation améliorée

Microsoft Windows® Vista™ permet aux administrateurs d'automatiser plus facilement davantage de tâches, ce qui se traduit par un gain de temps et un risque plus faible d'erreurs manuelles.

Le Planificateur de tâches de Microsoft Windows® Vista™ se révèle plus puissant et plus souple. Comme toujours, le Planificateur de tâches peut lancer des tâches à heures programmées. Désormais, il sait également planifier le lancement de tâches lorsqu'un événement spécifique survient, tel qu'un espace disque insuffisant.

Les services WS-Management (Web Services for Management) simplifient l'exécution de scripts à distance et l'exécution d'autres tâches de gestion. Les communications peuvent être chiffrées et authentifiées, limitant ainsi les risques en matière de sécurité.

Microsoft Management Console 3.0 (MMC 3.0) offre une structure commune pour les outils de gestion, ce qui garantit une recherche et une utilisation plus aisées. La console MMC 3.0 prend en charge des interfaces graphiques plus fonctionnelles et plus riches. Elle permet aux administrateurs d'exécuter plusieurs tâches en parallèle, tout en veillant à préserver la réactivité des outils d'administration, même après le lancement d'une tâche lourde ou complexe.

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Réduction des coûts de mises à jour

Sous Microsoft Windows® Vista™, la gestion des mises à jour s'avère plus facile pour le service informatique et entraîne moins de perturbations pour les utilisateurs. La gestion des mises à jour nécessite moins de redémarrages, utilise plus efficacement la bande passante et assure le suivi des résultats des mises à jour.

Microsoft Windows® Vista™ permet à une application d'installer un fichier mis à jour, et ce, même si l'ancien fichier est en cours d'utilisation. Pour ce faire, il stocke temporairement le nouveau fichier et remplace l'ancien au prochain démarrage de l'application. Microsoft Windows® Vista™ peut également identifier l'application qui utilise un fichier à mettre à jour, enregistrer les données de l'application, la fermer, remplacer le fichier en question, puis redémarrer l'application.

Pour accélérer les téléchargements, Microsoft Windows® Vista™ permet de télécharger des mises à jour sur un seul ordinateur, puis de les diffuser, via le réseau local, vers des homologues approuvés.


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