Windows 7 Release Candidate : Questions fréquentes

Windows 7 est la prochaine génération du système d'exploitation Windows pour postes clients. Cette version intègre des centaines d'améliorations issues de vos commentaires. Elle fonctionne comme vous le souhaitez : elle est réactive et fiable. Elle démarre et s'arrête rapidement, et économise l'énergie de votre batterie. Windows 7 connecte facilement les individus et les appareils, comme des imprimantes. Vos tâches quotidiennes seront plus rapides : vous gérerez plus facilement vos fenêtres ouvertes, vous trouverez rapidement vos fichiers et vos programmes, le Web deviendra instinctif. Nous espérons que vous aimerez Windows 7 car ce logiciel regroupe tous vos souhaits.

Windows 7 Release Candidate (RC) est une version préliminaire de Windows 7, notre prochain système d'exploitation pour postes clients. Quand vous utilisez la RC, votre PC envoie des informations à nos ingénieurs pour les aider à corriger des défauts éventuels et à vérifier les modifications apportées suite aux tests de la version bêta. Ainsi, vous nous aidez à améliorer Windows.

La version RC contient toutes les fonctionnalités, comme Windows Vista Ultimate. La version de Windows 7 que vous achèterez ou que vous utiliserez sera peut-être une édition différente et vous n'y retrouverez pas toutes les fonctionnalités qui existent dans la RC.

La RC est gratuite et sera disponible jusqu’au 20 août 2009. Toutefois, Microsoft n'apportant aucun support technique à la RC, nous recommandons fortement que seuls des utilisateurs expérimentés l'utilisent. Quel niveau d'expérience ? Au minimum, vous devriez savoir sauvegarder un ordinateur, formater un disque dur, graver un DVD à partir d'un fichier ISO, et installer un système d'exploitation sur un disque vierge. Vous devez aussi être capable de résoudre par vous-même un certain nombre de petits problèmes.

Oui. Bien que la RC soit stable et ait été soigneusement testée, ce n'est pas un produit terminé. Votre ordinateur peut rencontrer un problème et vous pouvez perdre des fichiers. Par conséquent, vous devez sauvegarder vos données et NE testez PAS la RC sur votre ordinateur principal, au bureau ou à votre domicile.

Autres problèmes que vous pourriez rencontrer :

• Des logiciels ne s'installent pas ou ne fonctionnent pas correctement, comme des antivirus ou des programmes de sécurité.

• Des imprimantes, des cartes vidéo ou d'autres matériels ne fonctionnent pas.

• Difficulté pour accéder à des réseaux domestiques ou d'entreprise.

• Des fichiers sont endommagés.

Rappel : Pensez bien à tous les risques que vous encourrez avant d'installer la RC. Pour prendre conscience des risques auxquels nous pensons, lisez le descriptif des problèmes déjà identifiés dans les Release Notes avant d'installer Windows 7 RC.

C'est une question très importante car Windows 7 Bêta et Windows 7 RC ont une date d'expiration. Lorsque la date arrive, votre PC cesse totalement de fonctionner et il peut être difficile de récupérer vos fichiers. C'est très différent des rappels permanents que vous recevez lorsque vous n'activez pas le système d'exploitation. Pour Windows 7 Bêta, la date d'expiration est fixée au 1er août 2009. Pour Windows 7 RC, la date d'expiration est fixée au 1er juin 2010. Si vous utilisez actuellement Windows 7 Bêta, vous devez passer à Windows 7 RC avant le 1er août 2009. Puis, si vous utilisez Windows 7 RC, vous devrez soit passer à la version finale de Windows 7 soit installer une version précédente de Windows avant le 1er juin 2010.

Si vous utilisez actuellement Windows 7 Bêta, vous devez sauvegarder vos données (idéalement sur un disque externe) et effectuer une installation propre et complète de Windows 7 RC. Après avoir installé Windows 7 RC, vous devrez réinstaller vos applications et restaurer vos fichiers. Si vous avez besoin d'aide pendant le processus d'installation, veuillez vous reporter aux Instructions d'installation.

Oui. Si vous utilisez Windows Vista, vous pouvez installer Windows 7 RC sans effectuer de sauvegarde et sans avoir à restaurer vos programmes et vos données. Mais, par mesure de sécurité, nous vous conseillons de sauvegarder vos données avant de commencer l'installation.

Si vous utilisez actuellement Windows XP, vous devez sauvegarder vos données (idéalement sur un disque externe) et effectuer une installation propre et complète de Windows 7 RC. Après avoir installé Windows 7 RC, vous devrez réinstaller vos applications et restaurer vos fichiers. Si vous avez besoin d'aide pendant le processus d'installation, veuillez vous reporter aux Instructions d'installation.

Lorsque vous installerez la version finale de Windows 7, vous devrez effectuer une installation complète et propre. Vous devrez donc sauvegarder vos données, puis réinstaller vos applications et vos données.

Pour la version RC, le français et l'espagnol remplacent l'arabe et l'hindi. Pour la bêta, nous avons utilisé l'arabe et l'hindi pour les les tests d'ingénierie et de mondialisation. Nous avions besoin de vérifier que certaines fonctionnalités étaient opérationnelles dans le monde entier ; l'arabe et l'hindi nous ont aidés à tester beaucoup de fonctions liées au langage.

Vous aidez simplement en l'utilisant. Windows 7 RC envoie automatiquement des rapports d'incidents et de bogues à Microsoft via Internet. L'information est envoyée dans un rapport intitulé Télémétrie. Nos ingénieurs ont corrigé un certain nombre d'éléments de Windows 7 suite aux résultats de la version bêta. Pendant la phase RC, ils utilisent les données des rapports Télémétrie pour vérifier que les corrections apportées à la version bêta fonctionnent correctement.

Lorsque vous utilisez Windows 7 RC, nous collectons des informations dans le cas où nous aurions besoin de vous contacter au sujet de Windows 7 RC. Nous collectons aussi des rapports automatiques depuis les PC qui exploitent ce système d'exploitation afin d'analyser collectivement certains problèmes et rapports de bogues. Pour savoir en détail ce que nous collectons et comment nous l'utilisons, veuillez lire la charte de confidentialité de Windows 7 RC.

Pendant la phase bêta, vos avis ont été très utiles. La fonctionnalité « Donnez votre avis » n'existe plus dans Windows 7 RC car nous sommes passés au stade suivant dans le processus de développement du logiciel. Dans la RC, nous vérifions que les modifications et les corrections que nous avons apportées à la bêta, fonctionnent correctement. Pour cela, nous collectons des informations générées automatiquement (ce que nous nommons la télémétrie) ; votre PC nous les transmet lorsque vous l'utilisez. La télémétrie nous donne des informations sur les incidents et les arrêts inopinés de votre ordinateur, ou lorsqu'un problème de performance apparaît. Elle nous indique les applications ou les équipements que vous utilisiez au moment où l'incident s'est produit. Il est important que nous obtenions ces informations depuis des milliers de configurations matérielles différentes afin de mettre parfaitement au point Windows 7. Cela nous aidera à confirmer que les corrections que nous avons apportées à la bêta, fonctionnent correctement, sur de nombreux équipements, ou créent de nouveaux problèmes.

Nous sommes très heureux des commentaires que nous avons reçus pendant les tests de la version bêta. Nos ingénieurs ont exploité vos avis et les données de télémétrie transmises par les PC des testeurs pour définir les modifications que nous devions apporter à la bêta. Ici se trouve une explication détaillée sur l'utilisation faite par nos ingénieurs de vos commentaires sur la version bêta. Nous ne pourrons pas intégrer dans Windows 7 tous les avis que nous avons reçus mais nous en tiendrons compte dans une future version de Windows.

Nous avons défini des conditions matérielles minimales pour faire fonctionner la RC. Ces recommandations sont spécifiques à la RC et peuvent être modifiées à tout moment.

Recommandation pour Windows 7 Release Candidate (RC) :

• Processeur 32 ou 64 bits, 1 GHz

• 1 Go de mémoire système

• 16 Go d'espace libre sur le disque

• Prise en charge des graphiques DirectX 9 avec 128 Mo de mémoire (pour permettre le thème Aero)

• Lecteur de DVD-R/W

• Accès à Internet

Remarque : Certaines fonctionnalités de Windows 7, comme la possibilité de regarder la télévision, d'enregistrer des émissions ou de naviguer en touchant l'écran, peuvent nécessiter un matériel spécifique ou additionnel.

Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 et Firefox permettent de télécharger Windows 7 RC. Veuillez noter que les utilisateurs d'Internet Explorer 8 placés derrière un serveur proxy doivent utiliser la configuration automatique de leur serveur proxy pour obtenir un téléchargement efficace.

Nos recommandations pour la RC sont basées sur des tâches habituelles correspondant à une charge moyenne, comme du traitement de texte et de la navigation sur Internet. Si vous prévoyez de jouer ou d'utiliser des programmes demandeurs en ressources, vous aurez besoin d'un PC plus puissant.

Il doit être aussi possible d'exécuter la RC sur un système moins performant que celui que nous recommandons mais nous ne pouvons garantir les résultats.

Si le téléchargement est interrompu, une icône apparaîtra sur le bureau de votre ordinateur. Il suffira de cliquer dessus pour relancer le téléchargement. L'opération reprendra là où elle s'est arrêtée.

Voyez les instructions d'installation pour mettre en place la RC.

Une clé produit est une longue séquence de lettres et de chiffres qui sert à activer la RC et à vérifier que votre exemplaire est d'origine. (Consultez les questions fréquentes relatives à l'activation de Windows .)

Lors du téléchargement de la RC, vous recevrez une clé produit. (Consultez les Instructions d'installation.) Utilisez cette clé pour activer la RC dans les 30 jours, sinon vous recevrez un rappel permanent vous demandant d'activer le produit. Votre clé fonctionne pour trois ordinateurs différents. Vous pouvez donc installer la RC sur trois ordinateurs avec la même clé.

Si vous perdez la clé produit, visitez la page Téléchargement et recommencez le processus d'installation. Nous vous demanderons votre identifiant Windows Live et vous verrez apparaître la clé produit que nous vous avons envoyée à l'origine. Vous pourrez utiliser cette clé pour activer votre logiciel, il ne sera pas nécessaire de refaire le téléchargement.

Non. Microsoft ne propose aucun support technique pour un logiciel en avant-première, y compris Windows 7 RC.

Mais nous avons créé un forum en ligne où vous pouvez poser des questions à d'autres testeurs.

Windows 7 Bêta cessera de fonctionner le 1er août 2009. Après cette date, votre PC cessera de fonctionner et il sera difficile de récupérer vos fichiers. Par conséquent, si vous exécuter la version Bêta de Windows 7, préparez-vous à installer Windows 7 RC ou à réinstaller une version antérieure de Windows avant le 1er août 2009.

Windows 7 RC cessera de fonctionner le 1er juin 2010. Après cette date, votre PC cessera de fonctionner et il sera difficile de récupérer vos fichiers. Vous devrez donc envisager d'installer la version définitive de Windows 7 ou de réinstaller une version antérieure de Windows avant le 1er juin 2010. Veuillez consulter la page Installation de Windows 7 RC.

Désolé, non.

Oui. Pour cela, reportez-vous à la page Nouveautés dans Windows 7.

Device Stage est une nouvelle technologie. Quand vous connectez votre PC à un appareil compatible avec Device Stage, vous voyez apparaître une image de l'appareil et il devient facile d'effectuer des opérations avec cet appareil, comme partager des fichiers entre lui et le PC ou simplement contrôler le niveau de sa batterie.