Microsoft Genuine Advantage: sito di diagnostica

Il browser utilizzato non è né Internet Explorer né Mozilla Firefox né Netscape Browser

Queste pagine di diagnostica sono solo per Internet Explorer (versione 6.0 e successive), Mozilla Firefox (versione 1.0.5 e successive) e Netscape Browser (versione 8.0 e successive). Per usare queste pagine, utilizzare uno dei browser Web indicati.

Scopo di questo sito Web

Queste pagine di diagnostica consentono di assicurarsi che le impostazioni del browser Web Mozilla Firefox (1.0.5 o versioni successive) siano configurate correttamente per visualizzare immagini ed eseguire script. Inoltre, permettono di verificare che le necessarie applicazioni di supporto, come il plug-in Genuine Advantage per Firefox, siano installate.

L'utente verrà guidato passo passo attraverso il processo di risoluzione dei problemi. Se le impostazioni di configurazione non sono corrette, saranno forniti suggerimenti per la risoluzione del problema. Se il problema persiste, verranno fornite informazioni relative alle modalità per ottenere ulteriore assistenza.

Nota: l'esecuzione della procedura di diagnostica di Microsoft Genuine Advantage non riavvia automaticamente il processo di convalida, ma consente solo di configurare correttamente il computer per eseguire tale processo.

Controlli eseguiti

La procedura di diagnostica automatizzata consente di verificare quanto descritto di seguito:

  • Se lo script è attivato
  • Se le immagini vengono visualizzate correttamente
  • Se la data e l'ora del sistema sono corrette
  • Se i cookie sono attivati
  • Se i plug-in Microsoft Genuine Advantage vengono caricati correttamente
  • Se i plug-in Microsoft Genuine Advantage si connettono correttamente ai server di convalida