El Programa de Ventajas de Windows Original y el Programa de Ventajas de Office Original forman parte del esfuerzo continuo de Microsoft por proteger a sus clientes y socios de software falso, y concienciar a los clientes del valor del software original de Microsoft.
El software original de Microsoft es software publicado por Microsoft, con licencia y compatible con Microsoft o un socio de confianza. El uso del software original de Microsoft ofrece mejores capacidades y una integración más fácil con la gama más amplia de hardware, software y servicios. Asimismo, proporciona al usuario la confianza de que recibirá las características de producto más recientes, así como actualizaciones y mejoras continuas para que su PC tenga un rendimiento óptimo.
Microsoft proporciona un proceso de validación en línea que le permite comprobar si su copia de Windows es original. Se le solicitará validar su copia de Windows si solicita una descarga de Windows original desde el Centro de descarga de Microsoft. De manera alternativa, también puede validar su copia de Windows mediante la opción "Validar Windows", en la Página principal de software original de Microsoft. El proceso de validación es fácil de usar, sólo tarda unos momentos y, una vez completado, le permite obtener acceso más rápidamente a las futuras descargas de Office original.
Microsoft ofrece un proceso de validación en línea que le permite verificar si su copia de Office es original. Puede validar su copia de Office mediante el proceso de validación en línea. El proceso de validación es fácil de usar, sólo tarda algunos minutos y, una vez completado, le permite obtener acceso más rápidamente a las futuras descargas de Office original.
Microsoft asume el compromiso de proteger a sus clientes y socios de los falsificadores, a través de información, diseño y aplicación de políticas y leyes. Microsoft espera que estos programas provoquen que los clientes soliciten software original de Microsoft, además de aumentar las probabilidades de que los vendedores puedan ofrecérselo.
Si utiliza software original de Microsoft, tendrá acceso a las últimas características, seguridad y asistencia técnica, que le permitirán mejorar la productividad y aumentar las posibilidades de su PC. También podrá disfrutar de las últimas novedades y ofertas disponibles sólo para los clientes de software original de Microsoft.
El Programa de Ventajas de Windows Original forma parte del compromiso de Microsoft de proteger a sus clientes y socios de los falsificadores, a través de información, diseño y aplicación de políticas y leyes. El Programa de Ventajas de Windows Original establece la diferencia entre el valor que aporta el software original de Windows y el software falsificado. Esto permite a los clientes disfrutar de la capacidad que esperan, de la seguridad de que su software es auténtico y de las continuas mejoras del sistema que les ayudan a ampliar las posibilidades de su equipo.
El Programa de ventajas de Office original forma parte del compromiso de Microsoft de proteger a sus clientes y socios de los falsificadores, a través de información, diseño y aplicación de políticas y leyes. El Programa de ventajas de Office original establece la diferencia entre el valor que aporta el software original de Office y el software falsificado. Esto permite a los clientes disfrutar de la capacidad que esperan, de la seguridad de que su software es auténtico y de las continuas mejoras del sistema que les ayudan a ampliar las posibilidades de sus soluciones de software de Microsoft Office.
Cada año millones de consumidores particulares y empresas se ven perjudicados por software falsificado que han adquirido sin ser conscientes de ello, mientras que muchas compañías que ofrecen software legítimo con licencia tienen dificultades para competir frente a los precios artificialmente bajos que ofrecen los piratas del software. Tanto los consumidores como las empresas y los distribuidores piden continuamente a Microsoft ayuda para combatir la amenaza que representan los piratas. Microsoft trabaja para informar al "ecosistema" de software acerca de la piratería, diseñar productos que solucionen este problema y contribuir a que se apliquen políticas y leyes contra la piratería.
Windows tiene licencia de uso en un solo equipo y no se puede compartir entre varios equipos. Si recibe una copia de Windows previamente cargada en su PC, no podrá transferir la licencia a otro equipo.
En general, Microsoft Office tiene licencia de uso en un solo equipo y no se puede compartir entre varios equipos. Las excepciones incluyen copias de Office bajo un contrato de licencia por volumen así como algunas versiones comerciales que pueden permitir una segunda instalación en un dispositivo portátil. Si recibe una copia de Office previamente cargada en su PC, no podrá transferir la licencia a otro equipo. Para obtener más información sobre su copia de Office, consulte el contrato de licencia de usuario final.
Puede leer acerca de la Declaración de privacidad de Ventajas de Microsoft Original en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=68985.
Sí, hay disponible software original de Office y con licencia para descargar del sitio http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101211561033.aspx. De manera adicional, puede descargar versiones de prueba de algunas aplicaciones de http://www.microsoft.com. No dude en enviarnos cualquier oferta sospechosa de software Microsoft a piracy@microsoft.com.
Si recibe un mensaje de correo electrónico con una oferta dudosa de software de Microsoft, reenvíelo a piracy@microsoft.com.
La activación reduce la piratería al asociar su clave de producto (el código de seguridad de 25 caracteres ubicado en el Certificado de autenticidad, que suele ir pegado al paquete de software, el equipo o el portátil) con la clave de hardware del equipo. Microsoft almacena esta información en una base de datos para que nadie más pueda hacer uso de su clave de producto en otro equipo.
La activación es necesaria para muchos usuarios de Microsoft Windows y Office si desean poder disfrutar de las ventajas del software. En caso de que tenga que activar Windows, se le pedirá que lo haga durante la instalación de Windows y que complete la activación en el plazo de 30 días desde el primer uso. En caso de que tenga que activar Office, se le pedirá que lo haga la primera vez que use una aplicación de Office y que complete la activación antes de superar los 50 usos, para Office XP y Office 2003, o antes de 25 si se trata de Office 2007. Se recomienda realizar el registro pero no es obligatorio.
La validación es un proceso que le ayuda a comprobar que su software Microsoft es original. Para que los clientes puedan estar seguros de que usan software original de Microsoft, Microsoft pedirá a los usuarios que validen su copia de Windows u Office cuando soliciten la descarga de Windows u Office original en el Centro de descargas de Microsoft o en Windows Update.
La validación de Office es un proceso similar, pero independiente de la validación de Windows. La validación de Office sólo valida suites o aplicaciones de Office, y la validación de Windows sólo valida Windows. Para saber más acerca de cada proceso, consulte las secciones Validación de Windows y Validación de Office de estas Preguntas más frecuentes.
Sí. Los clientes que usan una copia de Windows u Office con una licencia por volumen legítima serán validados y tendrán acceso completo a las descargas de Microsoft original. Las claves de licencia por volumen han sido objeto de falsificación en algunos casos, por lo que los servicios de validación del Programa de ventajas de Windows original y del Programa de ventajas de Office original pueden identificar y bloquear una clave por volumen de licencia que se use de manera indebida.
Sí. Tendrá que efectuar una revalidación cada vez que reinstale Windows u Office.
En absoluto. Microsoft no usará ninguna información recopilada durante el proceso para identificar al usuario o ponerse en contacto con él.
Microsoft ha solicitado los servicios de TÜV-IT, una empresa alemana de auditoría de seguridad independiente, para comprobar hasta qué punto el Programa de ventajas de Windows XP original protege los datos de los clientes. TÜV-IT llevó a cabo una auditoría legal de las directivas, especificaciones y declaraciones de Microsoft, y una auditoría técnica para determinar si las bases de datos, el código fuente y la implementación del programa son respetuosos con la privacidad.
TÜV-IT confirmó que Microsoft no procesa ningún dato que pudiera permitir a Microsoft identificar a un usuario o ponerse en contacto con él. Del mismo modo, confirmó que el Programa de ventajas de Windows XP original se puede usar de forma segura en sistemas sensibles, no interfiere con ningún programa de software y, por lo tanto, no entra en conflicto con la legislación de protección de datos.
Para obtener más información sobre TÜV-IT y su metodología, consulte http://www.tuvit.de.
La validación es un proceso que le ayuda a comprobar si su software de Microsoft® es original y compatible con algunas versiones de Windows®. Es posible que deba validar su copia de Windows para obtener descargas y algunas actualizaciones de Microsoft reservadas para equipos con software de Windows original (por ejemplo, las del sitio web del Centro de descarga de Microsoft y Windows Update). La validación también es necesaria para que los equipos con algunas versiones de Windows XP® puedan usar el sitio web de Windows Update. Todos los usuarios pueden obtener acceso a las actualizaciones de seguridad a través de las actualizaciones automáticas.
Actualmente, la validación en línea es compatible con las siguientes versiones de Windows: Windows XP Home Edition, Windows XP Professional Edition (excepto Windows XP Professional x64 Edition), Windows XP Starter Edition, Windows XP Media Center Edition y todas las ediciones de Windows Vista®.
El proceso del Programa de ventajas de Windows original se ha diseñado para que resulte rápido y simple. También es privado; Microsoft no usará ninguna información recopilada durante el proceso para identificar al usuario o ponerse en contacto con él. El proceso de validación incluye los pasos siguientes:
A menudo, los usuarios desconocen que su copia de Windows es falsa. La causa más común se da en el caso de la "tienda de reparaciones". En este supuesto, el usuario del Windows original lleva el equipo a reparar. Sin saberlo el cliente, en la tienda de reparaciones se instala una copia de Windows sin licencia. El usuario tiene la clave del producto original, pero se usa una clave no original para instalar el sistema. Otro caso muy común es el de alguien que compra un equipo nuevo en una empresa, poco honrada, que le cobra el software original pero instala una copia pirata. El usuario sabe que ha pagado su copia de Windows, pero está usando en realidad software pirata. Microsoft proporciona asistencia, entre la que en algunos casos se incluye una copia de reemplazo gratuita para los usuarios que sufren estos problemas.
Hemos diseñado la validación de modo que resulte lo más fácil posible. El proceso de validación puede llevarse a cabo en sólo unos instantes. La parte más larga del proceso es la descarga del control ActiveX que se encarga de la validación. El control ActiveX se descarga en la primera validación y siempre que hay una nueva versión disponible a través de Microsoft. Por lo tanto, aunque no es un proceso en un solo paso, resulta rápido y sencillo.
Cuando una copia de Windows no supera el proceso de validación, se dirige al usuario a una página web personalizada con detalles de la causa del error y recomendaciones para solucionarlo. Según la causa concreta del problema, las recomendaciones pueden ser las siguientes:
Existe la posibilidad de que los usuarios superen satisfactoriamente la validación de Ventajas de Windows Original en una ocasión, y que después no lo consigan debido a que se haya detectado que el software no es original. Microsoft va descubriendo habitualmente nuevas claves que se falsifican y las agrega al servicio de Ventajas de Windows Original. Tras la incorporación de nuevas claves al servicio de Ventajas de Windows Original, el resultado de una validación podría cambiar.
El proceso de validación del Programa de Ventajas de Windows Original es muy confiable, pero a veces el proceso no funciona correctamente debido a errores en el sistema o la red. Suelen producirse errores en la validación debido al uso de una licencia de Windows no original. En muchos casos, los clientes no saben que han recibido una copia falsificada. Normalmente, a las víctimas de las falsificaciones les sorprende el resultado, lo que puede llevarles a cuestionar la validez del servicio. No obstante, el Programa de Ventajas de Windows Original lleva en funcionamiento desde julio de 2005 y ha validado más de 500 millones de sistemas. Microsoft investiga las consultas acerca de posibles errores de todos los usuarios. Cuando se produce un error, trabajamos con nuestros clientes para resolverlo. Los clientes que sospechan que existen problemas en el proceso de validación, deben seguir las instrucciones en pantalla o visitar la página de Soporte técnico del Programa de Ventajas de Microsoft Originalpara obtener más información.
Cuando una copia de Windows no supera el proceso de validación, se dirige al usuario a una página web personalizada con detalles de la causa del error y recomendaciones para solucionarlo. Esta página contiene una sección con los pasos para la resolución de problemas. Uno de estos pasos le permitirá comprobar si puede usar la herramienta en línea de actualización de la clave de producto. Si el equipo incluía una clave de producto original pero Windows no estaba correctamente instalado (con una clave no válida), la herramienta de actualización de la clave de producto devuelve el equipo a su estado original sin tener que adquirir una copia nueva de Windows. Si esta solución no funciona, consulte las instrucciones anteriores acerca de qué hacer si el sistema no supera la validación.
Sí. Los clientes que utilicen Windows XP Starter Edition tendrán que llevar a cabo la validación si solicitan el servicio o la descarga de Windows original. Los requisitos del sistema para las descargas pueden variar. Algunas descargas no son compatibles con Windows XP Starter Edition. Consulte los requisitos del sistema correspondientes a cada descarga para obtener más información.
No. Dichos acuerdos de licencias nunca cubren todo el sistema operativo Windows. Sólo se proporcionan para las actualizaciones de Windows. Si utiliza una clave de licencia por volumen para instalar todo el sistema operativo Windows, estará infringiendo los términos del acuerdo.
Microsoft aconseja a los usuarios que han descubierto que su copia de Windows no es original que sigan los pasos que se indican a continuación:
Existen varios archivos del sistema y procesos de Windows protegidos por la Plataforma de protección de software (SPP) para prevenir ataques y manipulaciones a las licencias. Microsoft exige que los sistemas manipulados vuelvan a instalarse a partir de los medios originales, ya que los cambios en estos archivos y procesos pueden desestabilizar el sistema o exponerlo a nuevos ataques. Algunas formas de piratería pueden provocar la respuesta por alerta de manipulación y provocar que Windows solicite una nueva instalación.
No. Para los usuarios de XP o de versiones posteriores, la validación es necesaria para obtener acceso a ciertas descargas delCentro de descarga, así como a las plantillas de Office 2007 de Office Online o al servicio Office Update. Para usuarios de versiones anteriores de Office, no es necesaria la validación.
Los productos compatibles incluyen Office XP y suites posteriores, así como aplicaciones individuales de Office 2002 y posteriores (como Word y Excel).
Según la forma en la que adquirió el software de Office, puede que se le solicite activarlo. Descubra cómo validar su copia de Office en http://support.microsoft.com/kb/828958/.
El proceso de validación no se completará correctamente en los siguientes casos:
Para ejecutar de manera correcta la herramienta de validación, debe usar Microsoft Windows 2000 o una versión posterior de Windows. Si usa una versión posterior de Windows, puede comparar las características de seguridad especial del CD de instalación de Office y el Certificado de autenticidad (COA) con las que se incluyen en el software original de Microsoft en el sitio Cómo identificar.
Para comprobar que Office está instalado en el equipo en el que intenta realizar la validación del Programa de Ventajas de Office Original (OGA), búsquelo en la lista de programas que pueden eliminarse o cambiarse. Si está en la lista, indica que la copia de Office no está alojada en otro equipo o servidor de Terminal Server. Para comprobar la lista:
El control ActiveX es un pequeño paquete de códigos ejecutables que los usuarios de Internet Explorer pueden descargar y ejecutar en su PC. Los procesos de validación del Programa de Ventajas de Windows Original y del Programa de Ventajas de Office Original utilizan un control ActiveX para comprobar la autenticidad de su software Windows u Office. Si el control ActiveX valida satisfactoriamente su software, almacenará una clave de descarga especial en su PC para su uso futuro.
Los controles ActiveX contienen la firma oficial del fabricante, lo que le permite juzgar si es seguro o no ejecutarlo en su PC. La firma oficial ocupa un lugar destacado en el cuadro de diálogo que se muestra antes de que el control se instale en el sistema. Si un control ActiveX no contiene una firma de fabricante válida, Internet Explorer le pedirá mediante una advertencia de seguridad que no descargue el control en su PC.
La primera vez que solicite la descarga de Windows original u Office original en el Centro de descargas de Microsoft o en Windows Update, se le pedirá que instale un control ActiveX. El control ActiveX que utilizan el Programa de Ventajas de Windows Original y el Programa de Ventajas de Office Original está firmado por Microsoft Corp. Si no está seguro de que esté firmado por Microsoft, es preferible que no descargue el control.
Si experimenta problemas al ejecutar el control ActiveX, puede utilizar el vínculo Póngase en contacto con nosotros, ubicado en la parte inferior de las páginas del Centro de descarga de Microsoft o del sitio de Microsoft original para solicitar asistencia adicional. También puede visitar el sitio de diagnóstico del Programa de Ventajas de Microsoft Original para obtener las herramientas de solución de problemas.
Además del control ActiveX, existe un método alternativo que proporciona la misma validación que dicho control. Este método implica la ejecución de un pequeño archivo ejecutable. Haga clic en los siguientes vínculos para acceder a las instrucciones que permiten ejecutar el método de validación alternativo, tanto para Windowscomo para Office.
Sí. Puede completar el proceso de validación utilizando el explorador Firefox. A los usuarios del explorador Firefox se les ofrece automáticamente un complemento de dicho explorador para la validación del Programa de Ventajas de Windows Original o del Programa de Ventajas de Office Original e instrucciones para su instalación. Este complemento proporciona la misma validación de Windows u Office que el control ActiveX. Si experimenta problemas al ejecutar el complemento del explorador Firefox , puede usar el sitio de diagnóstico del Programa de Ventajas de Microsoft Original para solucionar estos problemas.
Sí. Puede completar el proceso de validación utilizando un explorador que no sea de Microsoft. Los usuarios del explorador Firefox o de otros exploradores pueden realizar la validación mediante el método alternativo, que implica la ejecución de un pequeño archivo ejecutable. Usuarios de Mozilla Firefox: si bien las instrucciones del archivo ejecutable de la herramienta de validación indican que se debe abrir o ejecutar el archivo desde su ubicación actual, Firefox no le ofrecerá ninguna de esas opciones. En este caso, guarde el archivo en su PC y haga doble clic en él para ejecutarlo.
Wine es un emulador de Windows 3.x y Win32 que permite a aplicaciones de Windows ejecutarse en X y UNIX. Si la validación del Programa de Ventajas de Windows Original detecta que se está ejecutando Wine en el sistema, notificará al usuario que no está ejecutando Windows original y no permitirá descargas de Windows original en ese sistema. Los usuarios de Wine deben consultar la comunidad de Wine para obtener información sobre las actualizaciones de Wine. Cabe destacar que los usuarios de Wine y otros usuarios de Windows no original pueden seguir descargando actualizaciones para la mayoría de aplicaciones de Microsoft en sitios Microsoft específicos de las aplicaciones como Office Update.
Si no puede solucionar el problema con esta P+F, o con las herramientas de solución de problemas del sitio de diagnóstico del Programa de Ventajas de Microsoft Original, utilice el vínculo Póngase en contacto con nosotros, ubicado al final de las páginas del Centro de descarga de Microsofto del sitio de Microsoft originalpara solicitar asistencia adicional. Los usuarios de habla inglesa también pueden tener acceso al Microsoft Genuine Advantage Forum (sólo en inglés)que funciona a modo de asistencia técnica entre usuarios para este programa.
El Asistente de validación de Windows realiza la misma validación que el Programa de Ventajas de Windows Original, pero lo hace como una utilidad independiente, no como parte de una descarga o actualización.
El proceso de validación recabará información sobre su equipo, como la clave de producto Windows, el fabricante del PC y la versión del sistema operativo para determinar si su software de Microsoft es original. Este proceso no recaba ninguna información que permita identificar quién es usted o contactar con usted. Las herramientas recopilan datos como los siguientes:
Con esta información podemos:
También podemos compartir datos agregados con otros agentes, tales como fabricantes de hardware y software o usuarios con licencias por volumen, para ayudarles a proteger sus claves de licencia.
Para obtener más información acerca de la directiva de privacidad del Programa Ventajas de Microsoft Original, visite http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=68985.
Las actualizaciones de seguridad no forman parte del Programa de Ventajas de Windows Original ni del Programa de Ventajas de Office Original. Puede instalar las actualizaciones de seguridad usando la característica Actualizaciones automáticas de Windows o descargándolas desde el Centro de descarga.
Cuando los clientes activan Actualizaciones automáticas, Windows consulta con regularidad el sitio Web de Windows Update por si hay actualizaciones de alta prioridad que ayuden a proteger el equipo de los últimos virus y otras amenazas para la seguridad. Estas actualizaciones pueden ser de seguridad, críticas, Service Packs y otras novedades importantes. Según la opción elegida, Windows descarga e instala automáticamente las actualizaciones de alta prioridad que existan o avisa a los usuarios de que hay actualizaciones disponibles.
Windows Update ofrece un sitio Web interactivo en el que los usuarios pueden obtener actualizaciones de Windows de alta seguridad y opcionales. Otro sitio, el Centro de descarga de Microsoft, ofrece a consumidores y empresas una amplia gama de contenido que incluye descargas disponibles en Windows Update y Microsoft Update, así como otras actualizaciones de juegos, DirectX, dispositivos móviles, Macintosh y otras plataformas, aplicaciones de servidor, herramientas de administración del sistema y recursos para desarrolladores.
Microsoft limita las actualizaciones de Windows Defender y otras descargas similares para los usuarios no originales con el fin de diferenciar la experiencia de los usuarios de copias originales de Windows y proporcionar una serie de ventajas adicionales a los clientes de productos originales. Los usuarios de copias falsificadas de software no deben poder optar a recibir las mismas ventajas que los usuarios de copias originales.
Si el sistema de la empresa no supera el proceso de validación, debe ponerse en contacto con el administrador del sistema lo antes posible. El administrador del sistema debe asegurarse de que las claves de licencia por volumen o las claves de activación de producto que se están utilizando son las correctas emitidas por Microsoft. En la mayoría de los casos en los que se produce un error, se ha utilizado una clave incorrecta. Si se están utilizando las claves emitidas por Microsoft y todavía no se han validado en el sitio del Programa de Ventajas de Windows Original o del Programa de Ventajas de Office Original, el cliente debe contactar con el socio comercial o llamar a uno de los números de teléfono que se enumeran en http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers.mspx; prepare su número de autorización para Open License y un número de inscripción para clientes de Select and Enterprise, así como las claves de licencia por volumen que está utilizando actualmente, para que estén disponibles durante la llamada.
Cuando Microsoft descubre que se ha robado, divulgado de forma fraudulenta o realizado un uso incorrecto de una clave o ésta es falsa, Microsoft bloqueará dicha clave para que no se utilice de manera indebida. Si recibe un mensaje de error indicando que se ha bloqueado la clave utilizada para instalar la copia de Office, y cree que ha recibido el mensaje por error, póngase en contacto con el administrador del sistema o con la persona que le vendió el producto para solucionar el problema.
Notificaciones de Ventajas de Windows Original es un programa opcional que Microsoft ofrece en una selección de mercados en la línea de un esfuerzo continuo para combatir la falsificación y mejorar la experiencia de los usuarios que utilizan software Windows original de Microsoft.
Como parte del programa, se invitará a clientes de todo el mundo a instalar Notificaciones de Ventajas de Windows Original a través de Actualizaciones automáticas para confirmar que en sus equipos se ejecuta Windows original. Los clientes que ejecutan una copia original de Windows y que participan en el programa no recibirán ningún mensaje. Los clientes que usan una versión no original de Windows recibirán un mensaje durante el inicio de sesión que advierte de que la copia de Windows no es original y, a continuación, se les dirigirá al sitio web de WGA para obtener más información. Los usuarios que decidan no obtener una copia original de Windows recibirán una serie de recordatorios periódicos. Con independencia del estado de la validación, los usuarios podrán obtener acceso a las actualizaciones de seguridad o Service Packs. Sin embargo, habrá muchas actualizaciones que los usuarios que no hayan validado sus sistemas no podrán instalar, como Windows Defender.
Obtenga más informaciónacerca de Notificaciones de Ventajas de Windows Original.
Microsoft está mejorando el programa de Ventajas de Windows Original para divulgar el valor distintivo del software Windows original y contribuir a allanar el terreno para sus socios, que actúan con arreglo a prácticas honradas. Cada año millones de consumidores particulares y empresas se ven perjudicados por software falsificado que han adquirido sin ser conscientes de ello, mientras que muchos distribuidores legítimos tienen dificultades para competir frente a los precios artificialmente bajos que ofrecen los piratas del software.
No. Con independencia del estado de la validación, los usuarios podrán obtener acceso a actualizaciones críticas de seguridad. Sin embargo, habrá muchas actualizaciones que los usuarios que no hayan validado sus sistemas no podrán instalar, como Windows Defender. Microsoft recomienda encarecidamente que los usuarios de sistemas no originales corrijan esta situación de forma inmediata.
Los clientes que usan una versión no original de Windows recibirán un mensaje durante el inicio de sesión que advierte de que la copia de Windows no es original y, a continuación, se les dirigirá al sitio web de WGA para obtener más información. Los usuarios que decidan no obtener una copia original de Windows recibirán una serie de recordatorios periódicos. Tras iniciar sesión el fondo del escritorio se volverá de color negro. El usuario puede volver a cambiar el fondo del escritorio a una imagen o a otro color pero, cada 60 minutos, el escritorio se volverá a cambiar a un color de fondo negro hasta que la copia de Windows supere el proceso de validación. Además, aparecerá una notificación permanente en la esquina inferior derecha del escritorio. Con independencia del estado de la validación, los usuarios podrán obtener acceso a actualizaciones críticas de seguridad. Sin embargo, habrá muchas actualizaciones que los usuarios que no hayan validado sus sistemas no podrán instalar, como Windows Defender.
Al usar Actualizaciones automáticas, Microsoft puede llegar al mayor número posible de usuarios de PC. La lucha contra la falsificación y la piratería es una prioridad para Microsoft. Además, existe una amenaza real para los usuarios que adquieren o instalan copias falsificadas de Windows. El veinticinco por ciento de los sitios web que ofrecen claves de producto falsificadas, software pirateado y artículos similares, también instala software no deseado o malintencionado Esta actualización ayuda a los usuarios a evitar este tipo de ataques en sus equipos.
Si el usuario selecciona la opción de instalar actualizaciones de forma automática a través de Windows Update, la aplicación se descargará e instalará en cuanto esté disponible. Durante la instalación, el usuario puede decidir si desea rechazar la actualización. Si se rechaza la actualización, la aplicación no se instalará. Los usuarios que no hayan habilitado la opción de actualizaciones automáticas y realicen las actualizaciones de forma manual tendrán la opción de instalar la aplicación en cuanto esté disponible. Una vez que se haya realizado la instalación, Notificaciones de WGA será una parte permanente del sistema de Windows XP del usuario y no se podrá desinstalar. Sin embargo, los usuarios tendrán la opción de suprimir todas las notificaciones durante un periodo determinado de tiempo. Los usuarios no tendrán la opción de desinstalar Notificaciones de WGA. Se dirigirá a los usuarios que no superen el proceso de validación a una página web que contiene una opción destacada para obtener una licencia de Windows original.
Es posible que se vuelvan a activar las notificaciones cuando se instale una nueva actualización del programa de Notificaciones de Ventajas de Windows Original.
Actualizaciones automáticas ofrece actualizaciones de seguridad críticas, entre otras actualizaciones importantes, por lo que recomendamos expresamente a los usuarios que mantengan activa la característica Actualizaciones automáticas por la seguridad de su sistema. La desactivación de Actualizaciones automáticas no afectará al programa de notificaciones, que seguirá existiendo en el sistema, aunque se impida su actuación.
La versión de prueba del software se pone en contacto con Microsoft de forma periódica después de la validación; sin embargo, esta característica se ha eliminado de la versión final de Notificaciones de WGA.
En términos generales, el spyware es un tipo de software engañoso que se instala en el equipo de un usuario sin su consentimiento, y que tiene propósitos malintencionados. WGA se instala con el consentimiento del usuario y sólo pretende informar al usuario si no se encuentra la licencia de producto correspondiente. Si el usuario rechaza el CLUF, Notificaciones de WGA no se instalará en el equipo del usuario. Una vez que se haya realizado la instalación, Notificaciones de WGA será una parte permanente del software de Windows XP y no se podrá desinstalar.
La oferta de Windows original se ha diseñado para ayudar a los clientes que sin saberlo han comprado versiones falsas de Windows XP proporcionándoles una copia gratuita o una clave de licencia electrónica de Windows XP original si cumplen ciertos requisitos.
Con objeto de ayudar a los clientes que sin saberlo han comprado una versión falsa de Windows XP, Microsoft ha creados dos ofertas de Windows original para las personas que cumplan ciertos requisitos.
El kit del Programa de Ventajas de Windows Original para Windows XP tiene un embalaje distinto y lo distribuye Microsoft directamente a los clientes que cumplen los requisitos para la oferta gratuita. No está disponible para su distribución.
La oferta está abierta a cualquier persona que haya comprado Microsoft Windows XP (Professional o Home Edition) o un equipo con el sistema operativo Windows XP preinstalado. Las compras de actualizaciones de Windows XP y las compras realizadas bajo contratos de licencia por volumen no pueden optar a esta opción.
No. Sólo los clientes de Windows XP falso pueden optar a la oferta de Windows original.
Microsoft no emprenderá acciones legales si obtiene una versión original de Windows voluntariamente al comprar una de las soluciones de legalización de Microsoft o de un distribuidor autorizado, o si recibe un kit gratuito de Microsoft (disponible cuando se cumplen los requisitos de elegibilidad del programa).
Dado que la documentación de compra es muy variada, somos flexibles. La prueba de compra puede ser un pedido, la factura original del proveedor o cualquier otro recibo. En la prueba de compra debe figurar el nombre y la dirección del proveedor, la fecha de compra y una referencia a Windows.
El informe de falsificación ayuda a Microsoft a identificar el distribuidor y el tipo de transacción de software falso que tuvo lugar. La información que debe aparecer en el informe es la siguiente:
El cliente también debe facilitar la dirección de envío para que Microsoft pueda enviarle el kit del Programa de Ventajas de Windows Original para el CD de Windows XP.
Microsoft recaba información sobre distribuidores de software Microsoft falso para obtener información sobre las prácticas ilegales y poder trabajar con las autoridades para que se cumplan las leyes y políticas antipiratería. Microsoft tratará el informe de falsificación de manera confidencial. Microsoft dedica mucho tiempo y energía a la lucha contra el software falso, y los clientes pueden estar seguros de que tomará las medidas apropiadas respecto de sus informes.
Microsoft no devolverá la documentación proporcionada por los clientes ni el software falso.
La oferta de Windows original se limita a un pedido por equipo. Para la oferta gratuita, los clientes de pequeñas empresas pueden solicitar hasta cinco copias por dirección de envío. La oferta está sujeta a disponibilidad.
No. Microsoft correrá con los gastos de envío y gestión.
No. La oferta de Windows original la gestiona directamente Microsoft para clientes de Windows XP que hayan recibido Windows falso y cumplan los requisitos para la oferta. No está disponible para vender. Sin embargo, puede acudir a su distribuidor para tratar otras opciones de legalización como el kit de obtención de producto original, Get Genuine Kit.
No. Sólo los clientes que descubran mediante la validación del Programa de Ventajas de Windows Original que están ejecutando Windows falso podrán optar a la oferta de Windows original.
Una vez que los clientes conviertan su copia falsa de Windows XP en Windows XP original, tendrán derecho a recibir asistencia técnica de Microsoft para Windows XP. Visite http://www.microsoft.com/windowsxp/support/default.mspxpara obtener más información.
Sí.
Para la oferta gratuita, Microsoft enviará un kit a los clientes que cumplan los requisitos en un plazo de entre cuatro y seis semanas a partir de la solicitud. Para la oferta de clave de licencia electrónica, Microsoft enviará la clave electrónica y la herramienta de conversión previa confirmación del pago. El plazo puede variar en función del país y tipo de pago. El medio físico para la oferta de clave de licencia electrónica llegará por correo en un plazo de entre cuatro y seis semanas.
Para consultas relacionadas con el estado del pedido, remítase al correo electrónico de confirmación del pedido. Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación del pedido o la nueva clave de producto, póngase en contacto con el soporte técnico al cliente de Microsoft local.
Para convertir el software Windows XP falsificado en una copia original de Windows XP con la nueva clave de producto, debe descargar y ejecutar la herramienta de actualización de la clave de producto de Windows en el mismo equipo que utilizó para adquirir la licencia electrónica para Windows XP. Visite http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=45668para descargar la herramienta de actualización de la clave de producto de Windows. La herramienta de actualización de la clave de producto de Windows le guiará en el proceso de conversión y convertirá la copia de Windows XP falsificada en una copia original de Windows XP.
Los clientes que adquieran la licencia electrónica recibirán un correo electrónico de confirmación con una nueva clave de producto de 25 caracteres e instrucciones para descargar la herramienta de actualización de la clave de producto de Windows, que realizará una exploración completa de los archivos de sistema de Windows. La herramienta llevará a cabo una exploración de aproximadamente 6.000 archivos, que forman la distribución de Windows XP. Si los archivos son iguales que los del software original, se superará la exploración y se llevará a cabo la conversión.
Cualquier diferencia respecto del original indica una posible vulnerabilidad, y no se superará la exploración. Si no se supera la exploración, no podrá completar la conversión en línea en Windows original. Se le pedirá que guarde la clave de producto de Windows original en un lugar seguro y que espere a que el CD de copia de seguridad de Windows XP llegue por correo postal. Cuando reciba el CD de copia de seguridad, utilícelo junto con la clave de producto para ejecutar una instalación limpia de Windows XP.
La exploración del sistema es necesaria porque el kit del Programa de Ventajas de Windows Original convierte un sistema Windows XP falso en original. Microsoft desea tomar todas las precauciones posibles para garantizar que los archivos de sistema de Windows XP original están presentes e intactos para que pueda disfrutar de la experiencia de Windows original con total seguridad. La exploración del sistema no puede garantizar con total seguridad que el sistema es seguro. La reinstalación del sistema operativo a partir de un CD proporcionado por Microsoft como parte de la transacción proporcionará un mayor nivel de protección contra amenazas asociadas al software falso.
El usuario recibirá el siguiente mensaje de error: "Se han modificado uno o más archivos de Windows o están dañados. Esta herramienta no se puede utilizar para realizar una actualización automática de la clave de producto. Reinstale Windows utilizando el CD del kit del Programa de Ventajas de Windows Original." Como indica el mensaje de error, deberá reinstalar Windows XP desde un nuevo CD de instalación. Cuando solicite un nuevo CD, consulte la página de soporte para pedidos del Kit de ventajas de Windows original para comprobar cuándo recibirá el CD por correo postal.
El kit del Programa de Ventajas de Windows Original para Windows XP contiene un contrato de licencia para el usuario final (CLUF) que limita la instalación del software a un único equipo, como una estación de trabajo, una terminal u otro dispositivo ("Equipo de estación de trabajo").
La oferta de Office original de Microsoft está diseñada para ayudar a los clientes que, sin saberlo, han adquirido versiones falsificadas de Office ofreciéndoles a aquellos que cumplan los requisitos una copia gratuita o la opción de adquirir Office a un precio especial en línea.
Para los clientes que hayan comprado una versión falsificada de Office sin saberlo, Microsoft ha creado dos ofertas de Office original para los que cumplen los requisitos correspondientes:
No. Sólo los usuarios de Office XP, 2003 o 2007 falso pueden optar a la oferta de Office original
Microsoft no emprenderá acciones legales contra las personas que participen en la oferta de Office original.
El kit del Programa de ventajas de Office original está limitado a un pedido por equipo y hasta cinco copias por dirección de envío. La oferta gratuita de Office original está limitada a una oferta por dirección de envío.
No. La oferta de Office original la gestiona directamente Microsoft para clientes de Office que hayan recibido Office falso y cumplan los requisitos para la oferta. No está disponible para vender.
No. Sólo los clientes que descubran mediante la validación del Programa de Ventajas de Office Original que están ejecutando Office falso podrán optar a la oferta de Office original.
En esta ocasión, la oferta de Office original sólo está limitada a determinadas ediciones de Office 2007.
Para poder optar a la oferta gratuita, se requiere un disco falso. De este modo, los clientes pueden demostrar que tuvo lugar una transacción falsa. Los clientes que no recibieron un disco falso pueden comprar el kit del Programa de Ventajas de Office Original directamente a Microsoft.
Dado que la documentación de compra es muy variada, somos flexibles. La prueba de compra puede ser un pedido, la factura original del proveedor o cualquier otro recibo. En la prueba de compra debe figurar el nombre y la dirección del proveedor, la fecha de compra y una referencia a Office.
También debe proporcionar su dirección de envío para que Microsoft le pueda enviar su copia gratuita de Office.
Si cumple usted los requisitos, Microsoft le enviará una copia gratuita de Office en un plazo de 4 a 6 semanas desde que realice su solicitud.
El kit del Programa de ventajas de Office original contiene un CD con una nueva clave de producto de 25 caracteres. Microsoft le recomienda que desinstale todos los productos de Microsoft Office que no superen la validación antes de instalar el kit del Programa de ventajas de Office original.
El kit del Programa de ventajas de Office original tiene un embalaje distinto y lo distribuye Microsoft directamente a los clientes que compraron Office falso y no superaron la validación de Office. No está disponible para su distribución.
Una vez que los clientes instalen su Office original, tendrán derecho a recibir el soporte técnico de Microsoft para Office original. Visite http://support.microsoft.com/default.aspxpara obtener más información.
El kit del Programa de ventajas de Office original contiene las Condiciones de licencia del software de Microsoft (MSLT), que varían según la versión comprada de Microsoft Office 2007. Consulte las condiciones de licencia del software de Microsoft de su producto de Microsoft Office en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=80721 para obtener más detalles.
Sí. Los clientes que hayan recibido un producto falsificado y no hayan superado la validación pueden comprar una copia de Microsoft Office con un precio especial o pueden tener derecho a recibir una copia gratuita de Office. Para obtener más información, lea acerca de la oferta de Microsoft Office original.
Para los clientes que ha comprado sin saberlo una versión falsificada de Office, Microsoft proporciona las siguientes opciones:
Utilice el glosario para encontrar las definiciones de los términos más comunes que se utilizan en el sitio web de Software original de Microsoft.
Ver todos los términos del glosario
